全能店務(wù)的三大核心      

一、精準(zhǔn)客戶管理

1、如何精準(zhǔn)做好顧客分類；

2、顧客目標(biāo)業(yè)績?nèi)绾畏纸猓?

3、準(zhǔn)流失顧客標(biāo)準(zhǔn)分類和激活方式；

4、感動式服務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn)和模版；

5、實(shí)操跟房的標(biāo)準(zhǔn)流程。

二、項(xiàng)目文化建立

1、拓、留、升、展項(xiàng)目的建立和應(yīng)用；

2、項(xiàng)目疊加的三大絕招；

3、項(xiàng)目活動的最佳安排以及如何排序；

4、三招達(dá)到普及率；

5、項(xiàng)目鋪墊到成交的標(biāo)準(zhǔn)流程。

三、人員管理成長

1、現(xiàn)代人的屬性以及喜好；

2、溝通技巧的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練；

3、正確的造夢方式；

4、店長10件事。