一、課程背景:
在VUCA烏卡時(shí)代,如何變革升級(jí)管理模式、走創(chuàng)新發(fā)展之路?如何將管理者從“保姆型”管理中解放出來(lái)、提升管理績(jī)效?如何駕馭知識(shí)型、個(gè)性化的新生代員工?這一切,成為企業(yè)各級(jí)管理者及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)務(wù)必面對(duì)和亟需解決的難題。
但絕大部分企業(yè)和團(tuán)隊(duì)仍在沿用傳統(tǒng)的命令式、監(jiān)控式等管理模式,無(wú)法真正調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工內(nèi)在智慧和潛力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)無(wú)法提質(zhì)增效,無(wú)法應(yīng)對(duì)VUCA時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中艱難前行。
教練技術(shù)被譽(yù)為當(dāng)今世界最具革命性和效能的管理技術(shù),世界500強(qiáng)企業(yè)中有超過(guò)68%都曾采用教練技術(shù)。NLP教練技術(shù)作為革命性的管理方法所倡導(dǎo)的效果導(dǎo)向,以當(dāng)事人為主,激發(fā)意愿,支持挖掘個(gè)人潛力,教練輔導(dǎo)、處理傷痛等理念和方法,特別符合VUCA時(shí)代及新生代員工為主的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)和管理場(chǎng)景。
NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力以國(guó)際NLP教練技術(shù)課程為原形,融入開(kāi)發(fā)者逾20年管理精華及眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)領(lǐng)袖管理實(shí)踐,創(chuàng)新管理理念和模式,以教練為管理者的身份定位,系統(tǒng)運(yùn)用NLP教練技術(shù),極大開(kāi)發(fā)員工群體智慧、隱藏潛力和自動(dòng)自發(fā)工作狀態(tài),革命性提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)在激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地。本課程歷經(jīng)10年市場(chǎng)檢驗(yàn),口碑傳承,打磨迭代,現(xiàn)正式推出2.0升級(jí)版。
二、課程特色
1、專(zhuān)業(yè):68%全球500強(qiáng)企業(yè)數(shù)十年實(shí)踐檢驗(yàn)、論證
2、實(shí)戰(zhàn):中國(guó)本土企業(yè)實(shí)地操刀運(yùn)作,積累大量一手經(jīng)驗(yàn)
3、有效:重方法、重工具、重實(shí)操,是技術(shù)的系統(tǒng)復(fù)制,非理論灌輸
三、課程時(shí)間
1、簡(jiǎn)化版:3-6天(18-36小時(shí))
2、完整版:12天(72小時(shí))
四、課程大綱
第一部分:為什么眾多企業(yè)紛紛引入教練型領(lǐng)導(dǎo)力?1、VUCA時(shí)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
(1)VUCA時(shí)代的特征
(2)VUCA時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的具體挑戰(zhàn)
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境和挑戰(zhàn)
2、企業(yè)為何需要NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力?
(1)教練型領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
(2)高效能管理:NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力
(3)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者是教練(非代替/非監(jiān)控)
3、什么是NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力?
(1)風(fēng)靡全球的NLP教練技術(shù)(概念/原理/核心)
(2)如何從傳統(tǒng)管理模式向教練管理模式轉(zhuǎn)變
【案例】杰克·韋爾奇與教練技術(shù);中國(guó)人保壽險(xiǎn)運(yùn)用教練型領(lǐng)導(dǎo)力從排名倒數(shù)的公司僅用5年時(shí)間成為行業(yè)頭部公司的傳奇
【情景體驗(yàn)】教練型領(lǐng)導(dǎo)力的威力
【工具】教練式管理與傳統(tǒng)管理分析圖/教練自我測(cè)評(píng)
第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)需具備什么的素養(yǎng)?
1、教練素養(yǎng)
2、教練中正狀態(tài)
3、如何培養(yǎng)教練型領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)教練能力?
(1)親和力
(2)場(chǎng)域能力
(3)立體聆聽(tīng)能力
(4)發(fā)問(wèn)能力
(5)區(qū)分能力
(6)回應(yīng)能力
(7)檢視能力
(8)遷善能力
【案例】員工犯錯(cuò);花旗銀行的變革
【訓(xùn)練】中正狀態(tài)訓(xùn)練/ “八項(xiàng)教練能力”訓(xùn)練
【工具】教練領(lǐng)導(dǎo)中正度測(cè)評(píng)/教練型領(lǐng)導(dǎo)聆聽(tīng)(發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng))能力測(cè)評(píng)等
第三部分:如何運(yùn)用強(qiáng)大教練工具?
1、教練基礎(chǔ)系統(tǒng)
(1)教練GROW模型
(2)信念系統(tǒng)教練
(3)前提假設(shè)教練
(4)感官覺(jué)察教練
(5)智慧語(yǔ)言系統(tǒng)
(6)身心互動(dòng)模型
2、核心教練工具
(1)教練“問(wèn)話”
(2)目標(biāo)教練法
(3)平衡輪圈教練法
(4)時(shí)間線教練法
(5)感知位置教練法
(6)理解層次教練法
(7)下堆下切教練法
(8)強(qiáng)有力問(wèn)題
(9)挑戰(zhàn)教練法
3、高階教練工具
(1)隱喻教練法
(2)換框教練法
(3)心錨教練法
(4)抽離/結(jié)合教練法
(5)九型教練法
(6)潛意識(shí)教練法
【案例】海通中層管理干部通過(guò)教練工具練習(xí)和使用在管理上發(fā)生的奇妙變化
【訓(xùn)練】教練工具使用技巧逐一訓(xùn)練
【工具】教練GROW模型;平衡輪圈;九型圖等
第四部分:如何正確操作八步教練流程?
1、建立連接
2、直覺(jué)測(cè)試
3、厘清目標(biāo)
4、瓦解障礙
5、行動(dòng)計(jì)劃
6、誘導(dǎo)狀態(tài)
7、測(cè)試未來(lái)
8、慶??偨Y(jié)
【案例】中國(guó)人保壽險(xiǎn)某省分公司在八步教練流程的實(shí)踐和創(chuàng)新
【訓(xùn)練】教練工具使用技巧逐一訓(xùn)練
【工具】教練GROW模型;平衡輪圈;九型圖等
第五部分:如何永葆一流教練狀態(tài),開(kāi)啟豐姿教練型領(lǐng)導(dǎo)之路?
1、一分鐘放松法
2、NLP逐步抽離法
3、時(shí)間線法
4、理解層次貫通法
5、自我催眠法
【訓(xùn)練】一分鐘放松法/抽離法/時(shí)間線/理解層次貫通法
【工具】回應(yīng)表
國(guó)際NLP專(zhuān)業(yè)教練、中國(guó)NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力先行者朱天佑老師
資歷背景:
教練型領(lǐng)導(dǎo)力、NLP、九型人格及TTT應(yīng)用專(zhuān)家
國(guó)際NLP專(zhuān)業(yè)教練、注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師(促動(dòng)師)
中國(guó)管理科學(xué)研究院特聘專(zhuān)家
中國(guó)影響力人物數(shù)據(jù)庫(kù)“行業(yè)影響力人物”獲得者
中華講師網(wǎng)全國(guó)人氣講師TOP5
20年世界500強(qiáng)高管、營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
23年金融業(yè)中資、外資及民企管理經(jīng)驗(yàn),其中9年總部高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)
15年教練技術(shù)、NLP、九型人格及促動(dòng)技術(shù)研究和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所特聘專(zhuān)家
多家保險(xiǎn)、銀行、證券、基金、期貨等金融單位中、高管培訓(xùn)班特聘高級(jí)講師
多家保險(xiǎn)、銀行教練型管理、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、人力發(fā)展及內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)特聘高級(jí)講師
國(guó)際NLP專(zhuān)業(yè)教練
國(guó)際NLP學(xué)院注冊(cè)NLP執(zhí)行師
美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際促動(dòng)師
美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師
LIMRA CDIS高級(jí)培訓(xùn)師證書(shū)
國(guó)際金融保險(xiǎn)管理學(xué)院LOMA壽險(xiǎn)管理師
法國(guó)BBS工商管理碩士
曾任:中國(guó)人壽、中國(guó)人保壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)高管逾13年
曾任:上海陸家嘴某金融學(xué)院院長(zhǎng)
現(xiàn)任:中才智(上海)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)
中才智人才學(xué)院院長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
20——20年一線營(yíng)銷(xiāo)及管理、地市公司負(fù)責(zé)人、省級(jí)分公司負(fù)責(zé)人及總部部門(mén)總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
13——13年總、分、中支及支公司籌建經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)或參與兩家總公司、十家省級(jí)分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司(營(yíng)服)籌建工作
23——23年培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)管理、課程研發(fā)、培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及專(zhuān)業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)
50——主講領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、執(zhí)行力、組織發(fā)展及培訓(xùn)師培訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),受訓(xùn)逾50萬(wàn)人次
100——主講教練型領(lǐng)導(dǎo)力、NLP領(lǐng)導(dǎo)力及九型人格領(lǐng)導(dǎo)力總裁研修班逾100場(chǎng)
200——主講初、中、高級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)逾200場(chǎng),受訓(xùn)培訓(xùn)師近萬(wàn)人
300——策劃、主講增員訓(xùn)練營(yíng)逾300場(chǎng),訓(xùn)后十天實(shí)現(xiàn)新增人力翻番
1200——主講各類(lèi)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng),單場(chǎng)最多參訓(xùn)人數(shù)逾1200人
主講課程:
NLP/教練技術(shù)/九型人格/教練型領(lǐng)導(dǎo)力/大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)/增員/TTT培訓(xùn)/年金險(xiǎn)銷(xiāo)售/重疾險(xiǎn)銷(xiāo)售/產(chǎn)說(shuō)會(huì)/壓力管理/NLP高效溝通/潛能開(kāi)發(fā)/LP高效團(tuán)隊(duì)打造