中日甲午海戰(zhàn)前，東京灣防衛(wèi)司令官東鄉(xiāng)平八郎應(yīng)邀上中國(guó)“定遠(yuǎn)”艦參觀。當(dāng)時(shí)，中國(guó)的軍艦在噸位、數(shù)量等很多指標(biāo)上都勝于日本。甲午戰(zhàn)前，中國(guó)位列世界第七大海軍強(qiáng)國(guó)，“北洋水師”號(hào)稱(chēng)“東方無(wú)敵艦隊(duì)”；而日本
作為反映事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的細(xì)節(jié)，本身有諸多功能。我在《細(xì)節(jié)決定成敗》中已經(jīng)對(duì)細(xì)節(jié)的功能有所論述，這里僅對(duì)細(xì)節(jié)的預(yù)測(cè)功能加以說(shuō)明。 細(xì)節(jié)的定義告訴我們，通過(guò)細(xì)節(jié)可以窺見(jiàn)事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，即細(xì)節(jié)的
文章導(dǎo)讀：聯(lián)系到企業(yè)管理，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于，它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。按蘭色姆的說(shuō)法，細(xì)節(jié)描寫(xiě)不要說(shuō)重復(fù)，連“轉(zhuǎn)述”都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。 美國(guó)學(xué)者戴維·科
眾所周知，通用電氣公司前總裁韋爾奇是企業(yè)管理界的大師，被譽(yù)為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”。那年，在得知他正著手寫(xiě)一本商業(yè)管理著作時(shí)，書(shū)名尚未確定，即被時(shí)代華納下屬的“時(shí)代華納貿(mào)易出版公司”以710萬(wàn)美元的
文章導(dǎo)讀：細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的，所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。 ○第一位進(jìn)入太空飛船的加加林 1961年4月12日，前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重
文章導(dǎo)讀：細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的，所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)?！ ?xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視的，所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能
林語(yǔ)堂先生說(shuō)過(guò)一句話(huà)“演講就像女士的裙子，越短越好”，所以我就不講廢話(huà)了，何況只給了我40分鐘。我今天的題目是：民營(yíng)企業(yè)的精細(xì)化管理。 大家知道，精細(xì)化管理作為一門(mén)管理學(xué)的分支學(xué)科，當(dāng)然不可能是用一節(jié)
毛澤東“世上無(wú)難事，只怕有心人”的豪言壯語(yǔ)，曾讓我們充滿(mǎn)信心地對(duì)待所面臨的一切困難，但就管理問(wèn)題而言，我要說(shuō)：“天下無(wú)易事，需要細(xì)心人?！?世人在行事中，大抵受兩種情形之累：一種是畏而難之，故不敢做
少年的我，也許因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良，也許因?yàn)楹渺o少動(dòng)，因此身材矮小，臉色蠟黃，而且明顯瘦弱；受欺辱是自然的，輕則小伙伴們分派結(jié)對(duì)做游戲，沒(méi)人收我入隊(duì)，重則被刺頭小伙伴半真半假地揍了，也只有忍氣吞聲的份。于是
精細(xì)化管理最終目的是努力把服務(wù)者（企業(yè)、工廠）的焦點(diǎn)專(zhuān)注到滿(mǎn)足被服務(wù)者（客戶(hù)、顧客）的需求上，以獲得更高效率和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，研究精細(xì)化管理必須更加深入地研究市場(chǎng)、研究消費(fèi)者。
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