“我們”公司
也許你在工作之中很喜歡說(shuō)“你們”“他們”,其實(shí)作為自己企業(yè)的代名詞只有一個(gè),那就是“我們”。因?yàn)槠髽I(yè)是我們每個(gè)人的,是我們自己的企業(yè)。
【案例】
“他們”是誰(shuí)?
一名部門(mén)經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)工作,其中說(shuō)到其他地區(qū)分公司、人力資源部、財(cái)務(wù)部的時(shí)候,前面都加了一個(gè)“他們”?!八麄兲旖蚍止尽薄八麄?nèi)肆Y源部”“他們財(cái)務(wù)部”……這時(shí)候總經(jīng)理問(wèn)他“他們是誰(shuí)?”部門(mén)經(jīng)理一時(shí)有些丈二和尚摸不著頭腦了,“他們,他們,你是誰(shuí),莫名其妙!”部門(mén)經(jīng)理此時(shí)聽(tīng)出了領(lǐng)導(dǎo)的意思,知道自己講錯(cuò)話了,連聲說(shuō):“對(duì)不起,總經(jīng)理?!?
其實(shí)總經(jīng)理的話有道理,“他們,他們,那你是誰(shuí)?”難道你不是公司的一分子嗎?作為一名管理者,可能你也會(huì)時(shí)常犯這個(gè)毛病。注意以后不要常常說(shuō)“你們”“他們”,要說(shuō)“我們”。
常說(shuō)“你們、他們”的后遺癥
常說(shuō)“你們、他們”會(huì)造成一種疏離感,久而久之會(huì)破壞團(tuán)結(jié)。
公司里常常聽(tīng)到各個(gè)部門(mén)之間相互攻擊,“他們策劃部除了紙上談兵還會(huì)干什么?整天憑空想象一些東西讓我們做,自己怎么不做?!薄鞍パ剑麄冃姓痪褪呛笄?,發(fā)發(fā)手紙什么的,人員素質(zhì)太差?!薄绻惶斓酵戆哑渌块T(mén)看成對(duì)立者,不利于部門(mén)間的協(xié)同合作,繼而會(huì)影響整個(gè)公司的效率。整個(gè)公司就像一臺(tái)機(jī)器,機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要每個(gè)零部件之間的相互配合,缺一不可。
團(tuán)結(jié)的重要性
【案例】
在美國(guó)坐車(chē)
一次在美國(guó)坐車(chē),中途上來(lái)一個(gè)亞洲人,他一上車(chē)就站到門(mén)口發(fā)呆,美國(guó)司機(jī)用手指一指投幣器,示意他投幣,可他還在發(fā)呆,這時(shí)有人替他投了幣,問(wèn)道:“是日本人嗎?”那個(gè)人馬上說(shuō):“嗨咿。”然后兩個(gè)人坐在一起,“第一次到美國(guó)來(lái)吧?”說(shuō)著掏出一把錢(qián)讓這個(gè)人拿著,并告訴他,這是美元,這是美分……那個(gè)人連聲說(shuō)著不好意思,“拿著,拿著,有用的,有用的。”幫忙的那人又問(wèn)他到哪里去,還向他介紹了在舊金山每個(gè)月的最后一個(gè)星期四是日本人的聚會(huì),讓他一定要來(lái),又掏出一張名片,告訴這個(gè)日本人他的住址,住宅電話,公司電話。很快,中途上車(chē)的陌生人要下車(chē)了,那個(gè)幫忙者拉著他下車(chē),并給他指路。之后回到車(chē)上,跟司機(jī)說(shuō):“謝謝”,便又回到他的位置上。
這個(gè)故事帶給我們一種溫暖的感覺(jué),這種感覺(jué)來(lái)源于民族團(tuán)結(jié)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)有助于提升企業(yè)的工作效率,形成良好的企業(yè)文化,企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)也就是我們常說(shuō)的凝聚力跟團(tuán)隊(duì)精神,這是一種能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量。民族團(tuán)結(jié)有助于國(guó)家的安定,人民生活的幸福,這也是民族自尊心和自豪感的來(lái)源。