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劉炎:劉炎教你如何創(chuàng)造產(chǎn)品的獨特賣點
2016-01-20 40952
不論在虛擬空間或在實體空間,人們多半不了解他們賣的是什么東西,賣的對象是誰。普遍的認知謬誤便是認為“我的產(chǎn)品與服務適用于每個人”。因此,很多人進軍網(wǎng)絡,期盼能聯(lián)絡在網(wǎng)絡世界中遨游的數(shù)百萬人。事實證明,你的焦點愈集中,成效才愈佳。 因此,你得了解屬于自己的獨特賣點(USP)。你的獨特賣點會幫你找到市場定位,進而找到你的黃金屋。(劉炎) 簡言之,獨特賣點就是宣告你在市場上的差異性。它透過一句標語,便說明了產(chǎn)品之獨特性。于是,獨特賣點便成為你的廣告標語,使你卓爾不群,與眾不同。若能了解獨特賣點,便能鎖定服務與市場范圍;若能宣傳獨特賣點,便能吸引特定消費群。 比如,亞馬遜網(wǎng)絡書店不敗的賣點是:全世界最大的網(wǎng)絡書店;達美樂擁有一個打造皮薩王國的獨特賣點:保證三十分鐘內(nèi)將新鮮又熱騰騰的皮薩送到你家;可口可樂長久不衰的獨特賣點:可口可樂真正的可樂;凡是成功的企業(yè)都有一個獨特的賣點。 如何創(chuàng)造獨特的賣點呢? 你的獨特賣點透過與眾不同又優(yōu)異于他人的方式,在銷售市場中界定你的地位。以下有一些問題,能幫你想出你自己的獨特銷售賣點。 1、你銷售的是什么?寫下你認為自己的產(chǎn)品或服務是什么。你的答案可能如“我們銷售地毯”一般清楚明了,或者你會加油添醋地說明你的服務:“我們銷售的地毯,能讓你的雙腳更舒適自在,使你的家更富麗堂皇?!? 2、你所銷售的東西有何獨特性?或者你將如何做銷售?(更多營銷、銷售信息請登錄劉炎官方網(wǎng)https://www.lysales.cn )理所當然,你有競爭對手。什么特點使你有別競爭對手?你能提供什么東西,是競爭對手無法提供的?你的獨特性是什么?或者你能做何事來增加企業(yè)的獨特性?寫下你的答案。 3、你如何將前兩個答案以一句精簡又具說服力的文辭表現(xiàn)出來?這可能得耗費一些心力,但盡可能寫下數(shù)個腦力激蕩下的文辭,數(shù)量愈多愈好。然后,將它們拼拼湊湊,看看是否能構(gòu)思一句能點出你獨特性的文辭,這句文辭便成為你獨特的銷售賣點的開端。 謹慎使用如“品質(zhì)”、“服務”或者“最佳”這些抽象字眼。宣稱你銷售最高品質(zhì)的家俱,聽來似乎言之無物?!捌焚|(zhì)”的意思究竟如何?意指你采用一種特殊的木材嗎?果真如此,便說出來。宣稱你提供“一流服務”,同樣也傳達的訊息不夠。你的服務如何能稱為“一流”?意指你接聽電話迅速、到家服務或周末無休嗎?如果是這樣,就說出來。 如何撰寫自己的獨特賣點,有三項建議: 1、每則廣告必須傳達訊息給消費者。 你的獨特賣點應該確切說明,人們購買你的產(chǎn)品或服務中能獲得什么?不論是虛擬空間還是實體空間,了解你的企業(yè)特點,便能幫你在銷售市場上作自我定位(關(guān)于具體如何定位見后面章節(jié)介紹)。 2、傳達的訊息必須是競爭對手無法提供或者尚未提供。 你的企業(yè)獨特性是什么?如果你要潛在顧客走向你,那么你務必從群眾中脫穎而出。你如何不同于競爭對手?你能做什么,連競爭對手也無法做到的嗎? 3、傳達的訊息必須強烈的撼動群眾。 你也許能夠?qū)懗鲆痪洫氁粺o二的標語,不過除非它能說服人(更多營銷、銷售信息請登錄劉炎官方網(wǎng)https://www.lysales.cn )們及刺激消費,否則便不夠完美。你的獨特銷售賣點必須具說服力。它必須提出讓人們愿意掏腰包的理由。否則,人們?yōu)楹我ㄥX在你的服務上? 所以撰寫一句能使你的事業(yè)閃耀的獨特銷售標語,你才能脫穎而出,也才能奠立舉足輕重的地位。 有一天,有位年青人來找我,他想給自己行銷成為演說家,雖然他已進入這個行業(yè),但卻不確定如何宣傳自己。首先,我請他坐下,然后提出一個直接的問題:“你和世界上其他的演說家有何不同之處?”他說:“我激勵人們訂定目標并達成目標。”我打斷他,指出激勵人心的演說家比比皆是。他和其他的演說家究竟有什么不同?然后他回答我他采取的方法是以心靈為主。我說:“愈來愈接近答案了,但我們?nèi)晕凑页瞿愕莫毺匦??!? 他回答:“以往我時常彈奏吉他和吹奏口琴,并且曾經(jīng)公開演出。我想成為運用劇院幫助人們改變自己并追逐夢想的導師?!? 這就是我要的答案。他的獨特性便是融入以往經(jīng)歷以事業(yè)中。透過宣傳激勵人心、娛樂聽眾的演說家,他便發(fā)展出一個與眾不同的獨特銷售賣點。我鼓勵他在那個獨特賣點上繼續(xù)鉆研,直到想出一句涵蓋全意的標語,并鼓勵他使用該獨特賣點作為行銷的試金石。 你如何知道自己的獨特賣點行得通? 曾經(jīng)有位律師來訪問我,想了解自己的獨特賣點是否深具說服力。他告訴我,他的獨特賣點為:“我?guī)椭芎φ咦非蠊秸x?!彪S后,我提出一個問題:“其他的律師可以說同樣的話嗎?”他回答:“可以?!蔽一貞骸澳敲?,你的獨特賣點不夠好?!? 所以,先問問自己你的競爭對手是否也能提出相同的獨特銷售賣點。如果他們能做到,那么你尚未撰寫出能透露自我獨特性。究竟你的服務有何不同之處?你又如何有別以競爭對手?到底你能做何事,是競爭對手無法做到的? 不過有時候你和競爭對手間的唯一不同處,就是作為陳述明顯真相的導師。 過去偉大的廣告撰文者霍普金斯(Claude Hopkins)曾因推銷Van Camp廠牌的豬肉和豆子,苦思不得該產(chǎn)品的獨特性。最后,他決定說出競爭對手從未說過的真相。他表示:“該豆子是以特殊土壤培育?!笔聦嵣?,所有的美國扁豆都是以特殊土壤培育的。只因霍普金斯是說出真相的導師,因而創(chuàng)造出深具魅力的獨特銷售賣點。后來,提出類似說法的人均被視為模仿豆子大王。 獨特賣點可以作為一句廣告標語。如果獨特銷售標語既簡練、清晰又直接,那么你便能將它運用在廣告上,鎖定一切行銷宣傳它,把它印刷在名片背面,以及把它附加在署名檔中。如此一來,獨特賣點便能時時刻刻銘記在顧客的心理。(更多營銷、銷售信息請登錄劉炎官方網(wǎng)https://www.lysales.cn ) 如果你覺得還需要更多可以對你提升銷售能力、倍增銷售收入有幫助的資料,那么請點這里https://www.lysales.cn/sale/會給你更大的幫助!
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