你生命的品質(zhì)乃決定于你溝通的品質(zhì)。 所以我們說(shuō)：學(xué)做事，不如先學(xué)做人。而學(xué)做人當(dāng)相中最重要的一環(huán)，便是學(xué)習(xí)如何和他人做有效的溝通與說(shuō)服。 事實(shí)上，無(wú)論是溝通、談判或說(shuō)服•．你唯一要達(dá)成的目的，就是雙方的“一致性”。所謂的“一致性”是指雙方不論在生理和心理狀態(tài)上，都能進(jìn)入一個(gè)共同的頻道或頻率，以達(dá)成雙方觀(guān)點(diǎn)一致，思考方式或想法一致；行為模式一致，同時(shí)都能符合雙方所欲達(dá)成的目標(biāo)或目的。良好溝通的目的 但溝通的目的是否就是要讓他人來(lái)認(rèn)同我們的想法及目的，或是希望別人照我們的意思去做呢?若你是這么認(rèn)為的，那么你的溝通能力就可能因此而受限制了，事實(shí)上，這也是大部分人在溝通上產(chǎn)生障礙的最主要原因。 要記住，這個(gè)世界上沒(méi)有職能溝通的人。只有不知如何和他人溝通的人。 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，也必是一個(gè)好的跟隨者，同樣的道理，你想在溝通的領(lǐng)域中成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你就得先跟隨地人的頻率來(lái)和對(duì)方溝通。