反應(yīng)是不加思索地直接攻擊，過(guò)于沖動(dòng)，經(jīng)常傷人傷己；回應(yīng)是深自反省的成熟表現(xiàn)，理性平靜，常能助人助己。 現(xiàn)在的社會(huì)因?yàn)楣?jié)奏太快，導(dǎo)致我們很多的人都只是在做反應(yīng)，而不是做響應(yīng)。例如在市場(chǎng)上當(dāng)人們一聽(tīng)到有什么創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，很多人立刻本能的反應(yīng)就想一起去投入，一起去跟風(fēng)，一起去追逐，但是往往并沒(méi)有仔細(xì)地思考過(guò)：這樣的機(jī)會(huì)是不是真的適合自己，而經(jīng)常會(huì)因?yàn)榉磻?yīng)過(guò)快而造成很大的損失。 而響應(yīng)跟反應(yīng)就是截然不同的，反應(yīng)是直接而沖動(dòng)的，響應(yīng)是經(jīng)過(guò)省視思索的。對(duì)于市場(chǎng)上所發(fā)生的變化，不同于直接反應(yīng)者，懂得響應(yīng)的人會(huì)先仔細(xì)地評(píng)估，仔細(xì)地思考，不會(huì)因?yàn)楸娙说耐度?，他就跟著直接投入，相?duì)的也不會(huì)因?yàn)榇蠹也蛔鼍透蛔?。他?huì)仔細(xì)思考自己真正專(zhuān)注的價(jià)值是什么，他會(huì)理性地先了解到，這件事情相對(duì)于自己的意義是如何，他會(huì)想得清清楚楚、弄得明明白白之后再?zèng)Q定要怎么說(shuō)、該怎么做，再?zèng)Q定要怎么去處理。所以采取響應(yīng)策略的人是相對(duì)比較成熟的，而采取反應(yīng)行為者則是經(jīng)常會(huì)遭至魯莽沖動(dòng)之后不好的結(jié)果。我們必須注意到在與人溝通上，特別是在處理情緒的議題上，要學(xué)會(huì)好好地響應(yīng)而不是反應(yīng)，因?yàn)橥瑯右痪湓捲跊_動(dòng)的情況下說(shuō)出來(lái)，往往會(huì)把整個(gè)結(jié)果變得更加不可收拾，可是經(jīng)過(guò)仔細(xì)思索之后的響應(yīng)，卻會(huì)讓我們有更好機(jī)會(huì)，會(huì)讓整個(gè)事情有更好的發(fā)展。 所以一個(gè)人成熟的過(guò)程就來(lái)自于他從反應(yīng)到響應(yīng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變，事業(yè)成熟的過(guò)程也來(lái)自于他對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)進(jìn)步到對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)的過(guò)程。讓我們開(kāi)始學(xué)會(huì)用慎重考慮之后的響應(yīng)，而不是莽撞沖動(dòng)的反應(yīng)，讓自己更能夠看清楚事業(yè)經(jīng)營(yíng)的真象而不是盲目地跟隨盲從，讓自己開(kāi)始學(xué)會(huì)有更成熟的表現(xiàn)，而不是只有表面膚淺的行為；讓自己用一連串更穩(wěn)健的響應(yīng)來(lái)取代過(guò)去一系列沖動(dòng)的反應(yīng)，讓自己的事業(yè)真的能夠因此而更上一層樓；讓自己從人與人的關(guān)系互動(dòng)開(kāi)始，也因此能變得更加地圓滿與成熟。