課程大綱 一、銷(xiāo)售中的考核與實(shí)施 1. 總銷(xiāo)售額 2. 平均業(yè)績(jī) 3. 小組平均業(yè)績(jī) 4. 拜訪量 5. 轉(zhuǎn)換率 6. 滅“零”率 7. 歷史最高金額 8. 續(xù)簽率 9. 成長(zhǎng)率 10. 271法則 11. 銷(xiāo)售中的報(bào)表：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào) 12. 老客戶的服務(wù) 13. 季度業(yè)務(wù)技能考試 二、銷(xiāo)售中的高壓線，不能碰 1. 謊報(bào)軍情者 2. 擾亂軍心者 3. 私下分贓 4. 前后勾結(jié) 5. 擾亂秩序(私下交換客戶、私下分配) 6. 惡意拜訪 7. 后先斬后奏(折扣、分期) 8. 拉幫結(jié)派 三、銷(xiāo)售中的客戶管理 1. 客戶信息是銷(xiāo)售管理的核心工作之一 2. 客戶信息不能無(wú)限制地保護(hù) 3. 客戶信息應(yīng)該是流動(dòng)的 4. 客戶信息保護(hù)的時(shí)效性 5. 客戶信息的匹配性 6. 新簽與續(xù)簽 7. 客戶信息的價(jià)值體現(xiàn) 8. 50家/5天/30天/45天/365天原則 獎(jiǎng)勵(lì)措施： 1. 個(gè)人TOP獎(jiǎng)（月、季、年評(píng)） 2. 個(gè)人拜訪量的“奔馬獎(jiǎng)”（周、月評(píng)） 3. 最佳團(tuán)隊(duì)（流動(dòng)、月評(píng)） 4. 優(yōu)秀組長(zhǎng)（月評(píng)） 5. “無(wú)零”獎(jiǎng)（流動(dòng)、月評(píng)）