中國企業(yè)只有在非物質(zhì)層面獲得強(qiáng)大的文化動力，才能真正獲得困境中的“突破” 　　目前，中國相當(dāng)一批20歲上下的優(yōu)秀企業(yè)出現(xiàn)了某種程度的停滯，比如海爾近年屢遭外界詬病，聯(lián)想業(yè)績增長遲緩，TCL并購后正在步履艱難地謀求突破，還有更多的為我們所熟悉的著名企業(yè)，像方正，健力寶，三九等等，輝煌似乎正在成為歷史。 當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)的停滯是以群體現(xiàn)象出現(xiàn)的時候，我們只能跳出具體的企業(yè)、具體現(xiàn)象，到我們這批企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的頭腦中去尋找答案。 　　柳傳志對此有一個判斷，中國目前最優(yōu)秀的一批企業(yè)目前普遍面臨著“突破問題”。聯(lián)想目前面臨的問題，其實是絕大多數(shù)優(yōu)秀中國企業(yè)正在面臨，或者將要面臨的問題。 　　但問題是，聯(lián)想面臨的“突破問題”到底是什么？在這一點上，柳傳志并沒有給我們答案，或者說也不可能給我們答案，因為他自己就是問題的一部分。 　　如何由大而強(qiáng)？中國企業(yè)向世界級企業(yè)邁進(jìn)的首要問題 　　在探討中國企業(yè)如何向世界級企業(yè)靠攏的時候，我覺得首先要回答中國企業(yè)靠什么方式解決“大企業(yè)問題”。 　　從全球范圍看，“大企業(yè)問題”主要有兩個。第一個是它的大。由于大，它的增長就不能再是機(jī)會型的，而將是戰(zhàn)略型的。 　　比如三星之所以在近幾年成為全球贏利增長最快的企業(yè)，取代索尼成為消費電子的領(lǐng)袖，今年上半年贏利甚至超過IBM、Intel。這些成功一定要追溯到上世紀(jì)90年代，沒有當(dāng)時三星CEO李健熙偏執(zhí)地堅持的轉(zhuǎn)型與數(shù)字化戰(zhàn)略，就不可能有今天三星的繁榮！ 　　比如沃爾瑪年銷售額2000多億美元，它要增長10%就是200多億美元。哪里有一個200多億的機(jī)會供你抓住？所以沃爾瑪?shù)慕?0年來的增長就不再是捕獲增長的機(jī)會，而是聚焦客戶關(guān)系的改進(jìn)，聚焦采購鏈和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合，聚焦于經(jīng)營方式的變革與創(chuàng)新！ 　　第二個是它的強(qiáng)。大不一定強(qiáng)，但不大注定不強(qiáng)。所以大企業(yè)之所以強(qiáng)，是因為它能建立起做強(qiáng)的機(jī)制。沒有做強(qiáng)的機(jī)制，大就不會強(qiáng)。美國企業(yè)由大而強(qiáng)的機(jī)制是商業(yè)化的法制體系，背后是所謂新教倫理的推動：人生而有罪，人因罪而平等，要經(jīng)過創(chuàng)造財富之苦來贖罪才能通向天堂。所以通過一套信念和規(guī)則來規(guī)范個人行為，通過利益交換機(jī)制而共享企業(yè)成長的結(jié)果，從而建立起一批巨無霸企業(yè)。 　　與美國不同，日本、韓國企業(yè)由大而強(qiáng)的機(jī)制，是建立在集體主義之上的。為民族和國家而做好企業(yè)，成為這兩個國家優(yōu)秀企業(yè)最大的動力。他們相信，只要大河有水小河自然就不會干，他們愿意與團(tuán)隊共榮共損。索尼五六十年代為自己樹立的核心價值觀，就是“提高日本的國家地位”，它的使命中有這么一句：“讓日本制造成為質(zhì)量優(yōu)良的代名詞”。 　　韓國三星能夠在今天如此傲視群雄，它的精神動力顯然來自于韓國民族主義情結(jié)下對日本的挑戰(zhàn)。20世紀(jì)80年代，一批在美國硅谷奮斗了多年的韓國人回到了三星，他們高喊著“一定要打敗日本人”的口號，把目標(biāo)定在比日本推出產(chǎn)品快半年上。當(dāng)三星終于在1996年研制出了256MDRAM，在這一領(lǐng)域超越日本后，韓國的副總理參加了這一產(chǎn)品的發(fā)布會，韓國媒體更是將這些研發(fā)人員奉為“國寶”。