黃靜/賣場(chǎng)研究者
基于成本、資金、團(tuán)隊(duì)等等各種原因的考慮,有些廠商做賣場(chǎng)會(huì)考慮由原先的“廠家直供”轉(zhuǎn)到由經(jīng)銷商代理,這種渠道經(jīng)營模式的重大改變,不光會(huì)涉及到廠家工作重心的轉(zhuǎn)向,還關(guān)系到廠家與賣場(chǎng)合作關(guān)系的轉(zhuǎn)移。這也是目前令許多廠家十分頭痛的問題之一。一來,操作起來很復(fù)雜;二來,或多或少會(huì)對(duì)廠家現(xiàn)有的銷售造成影響;三來,一些經(jīng)銷商不愿意接手。就像任何一個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,都必將伴隨著巨大的“陣痛”一樣。廠家經(jīng)營模式的重大轉(zhuǎn)變,也必然要經(jīng)歷脫胎換骨,才能重獲新生!
廠家經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變要考慮的問題
價(jià)格問題
價(jià)格因素對(duì)于渠道經(jīng)營者和消費(fèi)者來說,都是一個(gè)十分敏感的話題。如何在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上,不影響現(xiàn)有市場(chǎng)價(jià)格體系?廠家直供價(jià)格體系與經(jīng)銷商價(jià)格體系之間該如何協(xié)調(diào)?是每一個(gè)廠家都不得不面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)!對(duì)此,各個(gè)廠家有自己的政策和考慮,但務(wù)必要以市場(chǎng)穩(wěn)定為導(dǎo)向。
遺留庫存
通常說來,在進(jìn)行經(jīng)營模式的重大轉(zhuǎn)型之前,首先要解決的就是市場(chǎng)遺留庫存問題。由于渠道模式變化會(huì)涉及到貨款清算,現(xiàn)有庫存商品就成了包袱。所以,廠家必須在轉(zhuǎn)移市場(chǎng)經(jīng)營權(quán)時(shí),妥善解決好這些遺留庫存。究竟是全部退回給廠家,還是直接轉(zhuǎn)給經(jīng)銷商,還是直接在賣場(chǎng)清理掉,廠家必須拿出明確的處理意見。不然難免會(huì)發(fā)生價(jià)格和庫存的混亂。
帳款問題
在廠家將經(jīng)營權(quán)移交給經(jīng)銷商前,一定要把前期的帳款問題處理好。免得給經(jīng)銷商留下一個(gè)“爛攤子”!別給一些賣場(chǎng)借機(jī)鉆廠家的“空子”——拖、賴帳款。所以,在進(jìn)行業(yè)務(wù)交接時(shí),廠家最好是將與賣場(chǎng)的前期帳款結(jié)清后,再轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷商。
費(fèi)用問題
在和經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)交接前,廠家應(yīng)把自己前期在賣場(chǎng)的費(fèi)用情況向經(jīng)銷商做個(gè)說明。讓經(jīng)銷商了解這家賣場(chǎng)的費(fèi)用狀況,當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)這是以前的情況,不代表以后的水平,鼓勵(lì)經(jīng)銷商自己提高控制費(fèi)用的能力。尤其是過渡期的費(fèi)用該怎么算得向經(jīng)銷商有一個(gè)明白的交待。當(dāng)然,也會(huì)涉及到經(jīng)銷商接手賣場(chǎng)之后,各項(xiàng)費(fèi)用的分?jǐn)?,讓?jīng)銷商心里有底,操作這家賣場(chǎng)到底能不能賺錢。
經(jīng)銷商的挑選
既然決定要轉(zhuǎn)換成經(jīng)銷商來經(jīng)營,那就要用心來挑選經(jīng)銷商,結(jié)合生意觀念、人員操作水平、市場(chǎng)作業(yè)能力、客情關(guān)系、資金實(shí)力等等因素,來選擇合適的經(jīng)銷商,找經(jīng)銷商就象找保姆,要是找了合適的保姆,孩子就會(huì)照顧得很好,健康成長,欣欣向榮,反之亦然。
團(tuán)隊(duì)安排
廠家做直營的時(shí)候,一般都會(huì)有很完善的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),從總部到大區(qū)到城市,業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)人數(shù)動(dòng)輒成百上千的,如果轉(zhuǎn)經(jīng)銷商來做的話,對(duì)接和服務(wù)的大部分功能都隨之轉(zhuǎn)移,有經(jīng)銷商去做基礎(chǔ)維護(hù)了,那廠家業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的主要功能也側(cè)重到品牌和市場(chǎng)維護(hù),人數(shù)將大大縮減,對(duì)此,廠家也要提前想好處理的方案,是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、并入經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、還是直接辭退,不把人安頓好,會(huì)引發(fā)大亂。
上部分說了廠家經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變要考慮的問題,下部分會(huì)說接盤經(jīng)銷商的顧慮,以及如何給經(jīng)銷商要給干凈的攤子。