興業(yè)銀行創(chuàng)新秀——首日授課回顧

文/高韜

  我走出教室，沒有回到樓上的房間把背包放下，直接隨著學(xué)員們來到第二餐廳，排起了壯觀的隊(duì)伍。

  這是2017年8月11日18:00，我結(jié)束了一天的《創(chuàng)新的創(chuàng)新》課程，上海興業(yè)銀行某基地。

  十幾天前，我接到了一個(gè)來自廣州的電話，是推薦過來的授課邀請(qǐng)，據(jù)說之前放棄了一個(gè)臺(tái)灣的老師，所以傳過來的背景資料都是繁體字。培訓(xùn)企業(yè)是興業(yè)銀行總行的六天集訓(xùn)的第一天課程，課題是創(chuàng)新。興業(yè)銀行的要求很多。我很快概括出了四個(gè)培訓(xùn)關(guān)鍵詞：創(chuàng)新方法和工具、營(yíng)銷創(chuàng)新、銀行零售、策劃比賽。這樣的提煉很快得到了興業(yè)銀行人力總監(jiān)宗博士（化名）的認(rèn)同。但是接下來我要做的是從我的三門課程————《品牌的品牌》《創(chuàng)新的創(chuàng)新》《營(yíng)銷的營(yíng)銷》當(dāng)中整合這四類關(guān)鍵內(nèi)容。當(dāng)然了這對(duì)我來說并非什么難事，總計(jì)三千多頁(yè)keynote的課程內(nèi)容總是足以應(yīng)對(duì)各種客戶需求了。

  課前的內(nèi)容確定上興業(yè)方確實(shí)很在意，反復(fù)溝通中逐漸呈現(xiàn)了新的要求。這時(shí)培訓(xùn)公司的人員總是耐心的解釋，“這個(gè)客戶其實(shí)也不是特別麻煩的，只是這門課程是六天集訓(xùn)的第一門所以比較用心?！蔽以谶@個(gè)高效的三方課前溝通中反倒對(duì)興業(yè)銀行產(chǎn)生了一絲好感，這不正是他們?cè)谝獾暮诵膬r(jià)值觀之一————“理性”么？也是興業(yè)銀行“務(wù)實(shí)”精神的體現(xiàn)。

  在課程主題把握上，我緊扣興業(yè)銀行核心價(jià)值觀“創(chuàng)新”和“人本”，在觀點(diǎn)、工具、案例的甄選上都以此展開貫穿始終。

  那天的課程在一首扣人心弦的吉他曲中開始、熒屏變幻、《50年50秒》閃電般地講師介紹、開場(chǎng)“......用創(chuàng)新連接未來，為我們的人生增添幾分創(chuàng)新智慧......”、大幕徐徐拉開，還揚(yáng)起了一些塵土（keynotet動(dòng)畫效果）、“創(chuàng)新的創(chuàng)新”紅白相間的四個(gè)康熙字典體大字（實(shí)際呈現(xiàn)的“創(chuàng)新”“創(chuàng)新”四個(gè)字組成的圖形）......

  一切像影院中的大片一樣持續(xù)。

  六百平米大教室里，來自全國(guó)興業(yè)銀行各分行的80名行員深深地被吸引、被專注、被感動(dòng)、被思考......

  課上時(shí)間有限，課下時(shí)間無限。老師有情，學(xué)生有義。課后廣大學(xué)員紛紛以各種形式表達(dá)了對(duì)《創(chuàng)新的創(chuàng)新》的感受。其中一位來自福建的學(xué)員在微信上寫下這樣的留言：“發(fā)現(xiàn)這次請(qǐng)的老師當(dāng)中，你的水平最高。內(nèi)容有新意，ppt效果也好，有創(chuàng)新。”

  說到演示效果，這次還真有些小遺憾：投影屏幕尺寸小，亮度也不足。我想僅此就讓我的課程效果至少打了七折。希望企業(yè)界和培訓(xùn)界的小伙伴們將來請(qǐng)我來講課時(shí)，要準(zhǔn)備上好的影像設(shè)備。因?yàn)槠渌蠋煻疾辉诤醯牡胤礁唔w我最在意。

  如果能在史蒂夫·喬布斯劇院講課有多開心！

  【注：這是一篇遲來的文章，事過一個(gè)月了。但一直想為興業(yè)銀行寫點(diǎn)什么，通過這次接觸，發(fā)現(xiàn)興業(yè)銀行是一家令我尊敬的企業(yè)，他們?cè)趧?chuàng)新、品牌和人文關(guān)懷上做的不錯(cuò)，在細(xì)節(jié)中體會(huì)更真切。BrandFinance發(fā)布的“2017全球銀行品牌500強(qiáng)”榜單中，興業(yè)銀行排名21；在Interbrand“2017最佳中國(guó)品牌排行榜”上，興業(yè)銀行品牌價(jià)值達(dá)141.46億元，增幅11％，位列中國(guó)品牌第19位，為年度榜單中品牌價(jià)值增長(zhǎng)第一的銀行。

  在此，也要特別感謝廣州中大咨詢公司十分專業(yè)且辛苦的工作?！?