虹橋安檢：做得好非品牌好

     虹橋機(jī)場(chǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的機(jī)場(chǎng)，他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)各個(gè)方面均取得了優(yōu)秀的成績(jī)，真抓實(shí)干，工作做得很踏實(shí)。但這僅僅能保證不出問(wèn)題和正常積極運(yùn)轉(zhuǎn)。這些都是內(nèi)秀。如何讓內(nèi)秀轉(zhuǎn)換在外秀，值得思考。機(jī)場(chǎng)安檢品牌的建設(shè)更是外顯性的，在這方面虹橋安檢還需提升，還有大量的品牌規(guī)劃工作去做。因?yàn)槠放平ㄔO(shè)與管理不能等同于常規(guī)的公司治理，更與日常的工作有極大的差異。

　　虹橋機(jī)場(chǎng)公司安檢護(hù)衛(wèi)保障部現(xiàn)有員工2217人，黨員193人，黨支部15個(gè)，主要承擔(dān)著對(duì)出入虹橋機(jī)場(chǎng)控制區(qū)的人員、車(chē)輛、貨物和航空器實(shí)施安全檢查和保衛(wèi)工作。部黨委領(lǐng)導(dǎo)班子自2009年換屆調(diào)整以來(lái)，積極開(kāi)展“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，著力搭建四大平臺(tái)，在打造與現(xiàn)代化航空樞紐相匹配的專(zhuān)業(yè)安保隊(duì)伍和確?？辗腊踩牡缆飞先〉昧藢?shí)際成效。

　　以黨建責(zé)任制為重點(diǎn)，搭建核心引領(lǐng)平臺(tái)

　　保障部黨委以落實(shí)黨建責(zé)任制為重點(diǎn)，按照分工為班子成員分解責(zé)任，通過(guò)條抓塊管將黨委的核心引領(lǐng)作用滲透到各項(xiàng)工作中，并積極落實(shí)三大責(zé)任。謀劃未來(lái)發(fā)展的責(zé)任。近年來(lái)，保障部面臨著來(lái)自空防安全和隊(duì)伍穩(wěn)定的兩大壓力。作為機(jī)場(chǎng)安全的重要部門(mén)，守護(hù)安全是天職，而確保隊(duì)伍穩(wěn)定是保障安全的基礎(chǔ)。為此，保障部黨委從反恐形勢(shì)嚴(yán)峻，保障任務(wù)繁重，自身建設(shè)需要等方面考慮，積極謀劃發(fā)展，提出了“打造國(guó)際一流機(jī)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)安檢隊(duì)伍”的工作目標(biāo)，從“一車(chē)、一人、一證、一物、一頻”的“四加一”質(zhì)量工程上下功夫，提高現(xiàn)場(chǎng)技防水平和隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平。今年，保障部黨委進(jìn)一步深化專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，制定保障部發(fā)展三年規(guī)劃，通過(guò)保障部、科室、分隊(duì)層層制定行動(dòng)計(jì)劃，簽署績(jī)效合約，明確各級(jí)工作目標(biāo)和努力方向。提高能力水平的責(zé)任。部黨委以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為載體，積極開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)，做到每次學(xué)習(xí)有主題、有發(fā)言、有討論、有總結(jié)、有收獲，提高班子成員自身理論水平；班子成員過(guò)雙重組織生活，為支部黨員上黨課，帶動(dòng)支部共同開(kāi)展理論學(xué)習(xí)；成立調(diào)研小組，開(kāi)展課題研究，查找并分析與國(guó)際先進(jìn)機(jī)場(chǎng)安保隊(duì)伍之間存在的差距，尋求解決阻礙保障部發(fā)展的瓶頸問(wèn)題的方法。密切聯(lián)系群眾的責(zé)任。保障部黨委在實(shí)踐中總結(jié)提煉了“四個(gè)一線”工作法，要求班子成員在日常工作中，深入一線率先垂范、身先士卒，做到調(diào)研在一線開(kāi)展，任務(wù)在一線落實(shí)，情況在一線了解，問(wèn)題在一線解決。09年來(lái)，班子成員深入基層，走訪12個(gè)基層科室、34個(gè)基層分隊(duì)共100余次，既掌握了基層真實(shí)情況，也為員工起到了示范引領(lǐng)作用。

　　以融入中心為要?jiǎng)?wù)，搭建助推發(fā)展平臺(tái)

　　保障部黨委以“融入管理，服務(wù)中心”為目標(biāo)，形成了“行政有任務(wù)，黨委有保障”的工作機(jī)制。事前共同參與謀劃，在世博保障前，黨委多次召開(kāi)黨委會(huì)，開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，參與制定《保障部世博安保工作方案》、《世博黨建和思想政治工作保障方案》等25項(xiàng)方案；。員工薪酬改革試點(diǎn)期間，商議討論形成試點(diǎn)實(shí)施、宣傳培訓(xùn)、思想保障等6項(xiàng)方案，通過(guò)保障部-支部-分隊(duì)-通道四級(jí)網(wǎng)格化培訓(xùn)、設(shè)立咨詢點(diǎn)、接待日及網(wǎng)絡(luò)郵箱等，多管齊下為員工釋疑解惑，確保每一名員工理解政策、支持改革，為各項(xiàng)工作的實(shí)施提供強(qiáng)有力的政治思想動(dòng)力和組織保障。事中通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)。在西區(qū)開(kāi)航、世博保障、百日安全倒計(jì)時(shí)的各個(gè)重要階段，黨委先后召開(kāi)世博保障誓師大會(huì)、開(kāi)展“建功世博，黨員先鋒行動(dòng)”系列主題活動(dòng)、“保安全、迎新年、努力實(shí)現(xiàn)第23個(gè)安全年”簽名承諾活動(dòng)等，增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感和使命感，提高做好保障任務(wù)的意識(shí)；召開(kāi)品牌推進(jìn)會(huì)，深化品牌創(chuàng)建，提升服務(wù)質(zhì)量；開(kāi)展小革新、小發(fā)明、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議的“五小”征集活動(dòng)，收集各類(lèi)金點(diǎn)子123條，推動(dòng)增收節(jié)支工作。事后進(jìn)行宣傳總結(jié)。黨委發(fā)揮宣傳陣地的作用，做到“重大任務(wù)有專(zhuān)題綜述宣傳，日常特色工作有通訊報(bào)道宣傳”，09年來(lái)共有近200篇報(bào)道在《航空港報(bào)》上刊登，塑造了保障部世博安保良好的對(duì)外形象。在保障部黨委的努力下，虹橋安檢在各項(xiàng)安全檢查中獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定；ACI旅客滿意度測(cè)評(píng)分值迅速提升，增收節(jié)支收效明顯。

　　以永葆先進(jìn)為目標(biāo)，搭建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)平臺(tái)

　　一個(gè)支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟，為此，保障部黨委高度重視黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)不斷創(chuàng)新載體，搭建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的平臺(tái)，激勵(lì)廣大黨員和員工在各項(xiàng)重要任務(wù)中建功立業(yè)，永葆先進(jìn)性。

　　在黨支部建立《支部工作月報(bào)制度》、《黨群簡(jiǎn)報(bào)制度》、在黨支部書(shū)記月例會(huì)中開(kāi)展系列學(xué)習(xí)，每月有專(zhuān)題學(xué)習(xí)科目、一至兩個(gè)黨支部交流工作經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等，促進(jìn)各支部間互學(xué)互幫、成果分享和共同提高，也使黨支部書(shū)記提升了黨務(wù)專(zhuān)業(yè)水平和工作實(shí)踐能力；在各項(xiàng)重大保障任務(wù)中，支部堅(jiān)持做到宣傳動(dòng)員在先，組織保障在先，解決問(wèn)題在先，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員中開(kāi)展以崗承諾，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀通道長(zhǎng)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀小教員、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)明星、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀技能標(biāo)兵的“五爭(zhēng)先”活動(dòng)，一方面督促了黨員在工作中爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀，發(fā)揮先鋒模范作用，另一方面由點(diǎn)及面帶動(dòng)了其他員工比、學(xué)、趕、幫、超，形成了共同進(jìn)步的良好氛圍。在虹橋機(jī)場(chǎng)T2航站樓通航運(yùn)行籌備期間、在世博保障任務(wù)面前、在春運(yùn)繁忙現(xiàn)場(chǎng)、在每日客流高峰人員緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，總能看到我們的黨員始終以大局為重、沖鋒在前，主動(dòng)請(qǐng)纓，加班加點(diǎn)；在候機(jī)樓內(nèi)、機(jī)坪圍界上，每處每地都留下了黨員志愿者的身影，他們利用休息時(shí)間查隱患、堵漏洞，提高安全系數(shù)；在通道前段向旅客宣傳安檢政策，緩解后端執(zhí)行政策的壓力。正是在黨員的帶動(dòng)下，廣大員工也行動(dòng)起來(lái)，面對(duì)世博每日客流由40000增長(zhǎng)至55000人次以上，旅檢科1000余名員工開(kāi)足42條安檢通道，以個(gè)人辛苦換取旅客的順利過(guò)檢；監(jiān)護(hù)科山東小伙在烈日酷暑下、在寒冷風(fēng)雪中監(jiān)護(hù)飛機(jī)8、9個(gè)小時(shí)也沒(méi)有怨言。保障部黨委還積極推進(jìn)黨群共建，指導(dǎo)工會(huì)開(kāi)展“工人先鋒號(hào)旗幟在航空港飄揚(yáng)”立功競(jìng)賽活動(dòng)，指導(dǎo)團(tuán)委開(kāi)展“青春建功”主題活動(dòng)，影響和帶動(dòng)廣大員工在開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、服務(wù)品牌和青年文明號(hào)創(chuàng)建等工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

　　以促進(jìn)和諧為責(zé)任，搭建維護(hù)穩(wěn)定平臺(tái)

　　虹橋安檢的員工中有已工作近30年的老安檢，也有剛從學(xué)校畢業(yè)的90后；有來(lái)自兄弟單位的轉(zhuǎn)崗員工，也有來(lái)自山東老區(qū)的農(nóng)民工。作為有2200余名員工的大家庭，保障部黨委以關(guān)愛(ài)職工，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定為己任，提出了“文化管理”、“專(zhuān)業(yè)管理”、“人性管理”三者結(jié)合的管理理念。

　　在文化管理方面，通過(guò)企業(yè)文化宣貫，增強(qiáng)員工踐行企業(yè)文化的主動(dòng)意識(shí)，規(guī)范員工的崗位行為，提高適崗能力；通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)教育，幫助員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在大是大非問(wèn)題上，立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明；通過(guò)為每一名新進(jìn)員工和一線人員開(kāi)設(shè)職業(yè)道德修養(yǎng)課程，使員工增強(qiáng)工作責(zé)任感、榮譽(yù)感、使命感，經(jīng)得住社會(huì)上各種誘惑的考驗(yàn)。通過(guò)召開(kāi)勞模事跡報(bào)告會(huì)，引導(dǎo)廣大干部職工樹(shù)立職業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、主人翁精神，在平凡的崗位上開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造佳績(jī)。

　　在專(zhuān)業(yè)管理方面，通過(guò)安全服務(wù)月例會(huì)，幫助分隊(duì)以上管理者汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、轉(zhuǎn)變管理理念；通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，幫助各級(jí)管理者掌握管理方法和手段；通過(guò)專(zhuān)業(yè)課題研究，提高各級(jí)干部和專(zhuān)業(yè)人才破解難題的處置能力；通過(guò)掛職輪崗鍛煉，提高機(jī)關(guān)和基層管理人員的綜合素能和協(xié)調(diào)能力；通過(guò)理論知識(shí)、技能比武月賽（季）賽，帶動(dòng)全員整體專(zhuān)業(yè)素能提升，提高安檢技防水平。通過(guò)成立群眾性興趣小組，發(fā)揮員工特長(zhǎng)，挖掘潛在能力，匯集聰明才智。

　　在人性化管理方面，通過(guò)建立《員工思想動(dòng)態(tài)分析制度》、《班子成員思想政治工作分工負(fù)責(zé)制》，定期跟蹤員工思想動(dòng)態(tài)；通過(guò)開(kāi)設(shè)知心姐姐熱線、郵箱，為員工提供心理疏導(dǎo)；通過(guò)建立80、90后員工家企聯(lián)系制度，與家長(zhǎng)溝通探討孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展規(guī)劃；通過(guò)召開(kāi)20余次不同對(duì)象的座談會(huì)，抓好思想情緒的正面引導(dǎo)，緩解員工的工作壓力；通過(guò)開(kāi)展“關(guān)注安檢、關(guān)心員工、共同發(fā)展”大討論活動(dòng)，暢通言路，聽(tīng)取員工心聲，為員工解決了吃飯、留宿、勤務(wù)安排等困難；通過(guò)改造探親房，為外地勞務(wù)工提供了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。在新型管理理念和方式的驅(qū)動(dòng)下，有效調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情和積極性，確?，F(xiàn)場(chǎng)始終平穩(wěn)受控，在員工中形成了“講責(zé)任、講專(zhuān)業(yè)、講歸屬”的和諧氛圍，保障部被集團(tuán)評(píng)為員工滿意企業(yè)。

高韜講品牌，唯有最好—13503116250

https://blog.sina.com.cn/branding

高韜的課程-《品牌之上5》,超越一般，成就非凡

希望與珍惜品牌的企業(yè)合作。

高韜———————————————————————

*  首倡“品牌之上”即“品牌3.0”；

*  國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審顧問(wèn)；

*  福布斯中國(guó)研究院研究員；

*  中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員；

*  價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家； 

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授；

*  以往，在頂級(jí)刊物上發(fā)表了60多篇文章；后來(lái)，放棄了“多發(fā)表論文才能證明學(xué)術(shù)成就”的傳統(tǒng)觀念，全傾投入到課程設(shè)計(jì)上。 

*  想分享他十五年品牌智慧嗎？唯有《品牌之上》