“空杯心態(tài)”與“空腹講師”
作者: 周建
因為職業(yè)的緣故,這些年參加了很多的管理培訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)一個比較有趣的現(xiàn)象:很多講師在課程中間都會有意識的強化學(xué)員的“空杯心態(tài)”。
講師為什么熱衷于空杯心態(tài),空杯心態(tài)對學(xué)員什么好處?有什么壞處?一般的講師可能很少去思考。
1. 空杯心態(tài)對講師有什么好處
顯而易見,學(xué)員如果真正的抱著空杯心態(tài)來學(xué)習,對講師是有很多好處的,不用擔心來自學(xué)員的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)、學(xué)員會更容易接受講師個人的觀點、學(xué)員滿意度會提高等等。而且一旦遇到有學(xué)員質(zhì)疑課程的情況,很多講師還可以用一句“空杯心態(tài)”讓學(xué)員不好說話。
2. 空杯心態(tài)對講師有哪些壞處
有兩點,第一,類似像我這種飽受“空杯理論”轟炸的學(xué)員會在聽到空杯理論時會產(chǎn)生逆反心理:煩、俗,有時甚至會聯(lián)想到,是不是講師因為沒什么有價值的內(nèi)容而心虛?等等。
其次,如果學(xué)員真正保持空杯心態(tài),對課程內(nèi)容全盤接受,在課程中間就不會對課程有更多的要求或建議,也不會發(fā)出對課程及講師的真實反饋,這對講師的成長顯然沒有幫助,講師也很容易在貌似歡呼一片的課程氛圍中退化成“空腹講師”。
3. 空杯心態(tài)對學(xué)員有什么好處
眾多講師想象和描述的是:空杯心態(tài)更容易接受新知識,更容易學(xué)到新的技能,歸零后成長得更快更好等等。
4. 空杯心態(tài)對學(xué)員有什么壞處
但是,誰能保證學(xué)員在空杯心態(tài)中接受的不是過時的東東,不是沒用的東東呢?畢竟也有眾多的“空腹講師”呀?畢竟也有眾多的管理培訓(xùn)沒有產(chǎn)生價值呀?我甚至總結(jié)了一個極端的聽課經(jīng)驗:講師對空杯心態(tài)強調(diào)越多的課程,學(xué)員學(xué)到的越少,講師很少提空杯心態(tài),甚至歡迎學(xué)員質(zhì)疑的課程,學(xué)員學(xué)到的越多。
5. 空杯心態(tài)對學(xué)員有什么難處
空杯心態(tài)說著容易,做起來卻不容易,我相信沒幾個成年人可以真的達到空杯的境界,很簡單:入睡前你知道入睡后會做什么夢嗎?你能改變你的夢嗎?睡夢中尚且不能空杯,有時聽課中對講師、對課程產(chǎn)生懷疑,產(chǎn)生抗拒都是必然的,空得了嗎?
一句話,講師還是應(yīng)該少一點空杯理論,多一點培訓(xùn)價值,你的內(nèi)容是,學(xué)員就會拒絕,你的內(nèi)容是黃金,學(xué)員就會接受,去其糟粕,取其精華,這才是正常的學(xué)習心態(tài)!