在太陽能熱水器經(jīng)營領(lǐng)域,終端競爭日趨激烈,市場洗牌與終端慘烈競爭使得許多經(jīng)銷商都在十字路口徘徊,到底何去何從?大浪淘沙,也練就了一批卓越經(jīng)銷商,他們懂經(jīng)營管理,用智慧和思考來贏取市場,他們的修煉之道值得我們學(xué)習(xí)。
一、廣告創(chuàng)新
做經(jīng)銷商的,一是要搞好門店銷售,二是要搞好區(qū)域市場開拓,為了搞好區(qū)域市場開拓,需要創(chuàng)新廣告策略,如安徽巢湖某品牌太陽能經(jīng)銷商,為了提升經(jīng)銷品牌的影響力,充分考慮了消費者心理后創(chuàng)造了一低成本投入高產(chǎn)出的廣告策略,他以0.6元的價格定制了一批印有所經(jīng)銷太陽能品牌及其電話的打火機(jī),以0.3元批發(fā)給周邊小店和零售部,小店或零售部一般以1元的價格賣給終端消費者,由于其產(chǎn)品利潤高,許多小店和零售部都愿意代賣這種印有廣告宣傳的打火機(jī),當(dāng)然,賣的越多,品牌的知名度和影響力越大,用了極低的費用做了較佳的廣告;江西安國某太陽能經(jīng)銷商,在印制促銷宣傳單頁的時候考慮到單頁的可閱讀性和留存性,在搞好宣傳單頁可讀性同時附帶了一個小鑰匙扣或圓珠筆,讓宣傳單的發(fā)放從消費者的被動轉(zhuǎn)變成了主動;陜西某經(jīng)銷商在開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場時一直創(chuàng)新廣告媒體,通過大卡車來搞宣傳,不僅贏得了眼球,而且性價比也較高。
二、活動創(chuàng)新
終端促銷活動多種多樣,如何讓促銷活動既能吸引眼球又能促進(jìn)銷售是許多經(jīng)銷商思考的難點,某經(jīng)銷商在搞促銷活動的時候,從“買太陽能中大獎”轉(zhuǎn)變成了“中大獎購太陽能”,通過設(shè)置不同級別的代金卷來成為終端活動大獎;某經(jīng)銷商在終端促銷活動中同影樓聯(lián)合,達(dá)到一定的消費就贈送一臺所經(jīng)銷品牌的太陽能。
三、模式創(chuàng)新
商業(yè)模式是致勝的關(guān)鍵,為了增強盈利能力,許多經(jīng)銷商都在打造新的盈利模式,如有些經(jīng)銷商通過混業(yè)經(jīng)營來獲取了成功;如有些經(jīng)銷商通過專注工程市場贏取了市場;如有的經(jīng)銷商通過嫁接家電、水暖等領(lǐng)域開創(chuàng)了全新的商業(yè)模式;如有的經(jīng)銷商通過與其他家電的捆綁促銷開創(chuàng)了新的藍(lán)海;如有的經(jīng)銷商通過互補經(jīng)營增強了不同時期的盈利點等等,通過模式創(chuàng)新,經(jīng)銷商增強了贏利能力和競爭力。
四、人員創(chuàng)新
同樣的活動,不同的人員來操作效果也會不同,如同樣發(fā)傳單,如果普通的人發(fā)估計效果一般,但如果是穿上空姐服飾的美女來發(fā),哪主動上來要傳單的和主動看過來的明顯要多許多;如有些經(jīng)銷商通過對其業(yè)務(wù)人員和售后安裝人員的服飾、工具包、言行的統(tǒng)一,贏得了更多的信任;如某太陽能經(jīng)銷商,為了開拓其所在市的市場,雇了一批兼職“能人”作為其產(chǎn)品代言人和市場開拓者,快速打開了市場。
五、服務(wù)創(chuàng)新
服務(wù)是競爭的終極目標(biāo),也是致勝的關(guān)鍵,有些太陽能經(jīng)銷商非常善于在服務(wù)上做文章,如安徽淮北某太陽能經(jīng)銷商,聯(lián)合當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會一道操作了個“淮北市三無太陽能熱水器援助中心”,通過服務(wù)創(chuàng)新贏得了較好的口碑;如某太陽能經(jīng)銷商在每次送貨的時候都采取了“廣告性”送貨,讓送貨和安裝成了廣告;由于服務(wù)有有形化和無形化,因此需要讓無形服務(wù)有形化,如某太陽能經(jīng)銷商沒到年終就開展區(qū)域性巡檢活動,贏得了非常好的口碑;如某太陽能經(jīng)銷商針對老客戶經(jīng)常開展短信問候和電話回訪,而且設(shè)置了售后服務(wù)卡,通過打親情牌感動了客戶,進(jìn)而帶來了許多回頭客和轉(zhuǎn)介紹的客戶。
成功的經(jīng)銷商都是相似的,沒成功的各有各得不同,卓越的太陽能經(jīng)銷商,他們都善于創(chuàng)新,不僅會賣貨,而且懂得談工程,會安裝,會培訓(xùn)、會市場開拓,會廣告宣傳,只要勤于學(xué)習(xí)和思考,方法總比問題多,多一些思考,少一些埋怨,最終你將會從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越。
作者簡介:王喚明,營銷專家,現(xiàn)為全國建產(chǎn)委太陽能與建筑一體化專業(yè)委員會主任,中國太陽能工程聯(lián)盟秘書長,著有《區(qū)域市場營銷》、《太陽能熱水器市場營銷》、《營銷策劃》、《新基業(yè)長青》、《崗位精神》、《細(xì)節(jié)管理的十堂執(zhí)行課》等專著,咨詢和培訓(xùn)過的太陽能企業(yè)有元升、賽澳、珠光、郁金香、永來、而今、斯蒂特、凱頓、華西村、芝田等太陽能企業(yè),www.diyiyingxiao.com,www.tyngc.org;E-mail:diyiyingxiao@163.com,咨詢電話18901191488;13956338439