小雷工作的第一年，我就預(yù)感她會(huì)成為一名出色的銷(xiāo)售。
之所以有這樣的判斷，原因只有一個(gè)：她愿意把時(shí)間和精力花在那些看似無(wú)用的助人活動(dòng)上，心甘情愿，從不計(jì)較得失。
有一次打電話給小雷，她正帶著一個(gè)巴基斯坦青年爬長(zhǎng)城?！巴葍憾煎藜?xì)了?！彪娫捓镄±椎穆曇袈?tīng)上去有些疲倦，“這周還要去故宮、頤和園、天壇、十三陵……”
簡(jiǎn)直莫名其妙――不管是巴基斯坦青年還是逛北京這件事，都跟小雷的工作、生活扯不上半毛錢(qián)關(guān)系。
后來(lái)我才知道，一個(gè)小雷并不算太熟的朋友在某次聚會(huì)中說(shuō)起煩心事：一個(gè)有恩于他的巴基斯坦哥們兒要來(lái)，人家一句中國(guó)話都不會(huì)說(shuō)，他自己上班時(shí)間又不可能跑出去，只能四處求人幫忙陪同兼導(dǎo)游，但屢屢被各種理由推托掉。
飯桌上七八個(gè)人誰(shuí)都不吱聲，只有小雷傻乎乎地搭茬兒：“你要是實(shí)在找不到人，我去吧。”
事后，那個(gè)朋友擺下大宴答謝小雷，其間幾次提到“你們公司那產(chǎn)品……”.小雷只是微笑，說(shuō)：“我?guī)兔κ强茨惝?dāng)時(shí)太為難，不是為了讓你買(mǎi)我的東西。我們的產(chǎn)品你現(xiàn)在用不上，等你真正需要了，再找我吧。”
小雷給我講這段往事的時(shí)候，神情篤定：“當(dāng)時(shí)有太多人不理解，大家都覺(jué)得我有病，多此一舉。但我知道，他是認(rèn)定我這個(gè)朋友了，等他真正有需要時(shí)，肯定會(huì)第一個(gè)找我來(lái)買(mǎi)的。我覺(jué)得銷(xiāo)售就得這么做，而且這種客戶會(huì)特別忠誠(chéng)，還會(huì)把周?chē)行枰娜硕冀榻B給我?！?/span>
看到了吧，小雷的高明之處不僅僅在于通過(guò)一次“徒勞”的北京游埋下了一份交情，更在于她并沒(méi)有急著把自己的付出變現(xiàn)，而是靜待它開(kāi)花結(jié)果。
而這，恰恰就是一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員所需要具備的品質(zhì)。
有的人做事之前喜歡計(jì)算投入產(chǎn)出比，再根據(jù)收益率的多少?zèng)Q定做不做、做多少、怎么做。這當(dāng)然無(wú)可厚非，但對(duì)工作第一年的新人來(lái)說(shuō)，這種權(quán)衡并不是可取的職場(chǎng)立足之道。實(shí)際上，很多看似徒勞的事情，其中埋藏著巨大的機(jī)會(huì)，說(shuō)不定在未來(lái)的哪一天，就會(huì)成為你職業(yè)發(fā)展道路上的一塊跳板。
退一步說(shuō)，就算自己的種種付出沒(méi)有得到回報(bào)，年紀(jì)輕輕的，多做些事情又有什么大不了的呢？小雷的“狠”就來(lái)自這種心態(tài)。
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