客戶：凈雅集團(tuán) 地點(diǎn)：山東省 - 威海 時(shí)間：2010/7/28 0:00:00 《員工職業(yè)素質(zhì)提升》 ——打造職場競爭力，提升職業(yè)附加值 ² 授課講師：柳瑞軍 ² 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天 ² 課程適用對象：員工職業(yè)素質(zhì)提升、職業(yè)化塑造。新員工入職培訓(xùn)大綱有區(qū)別。 ² 課程目標(biāo)：通過“四維”訓(xùn)練，確保最好的培訓(xùn)成效 企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)水平?jīng)Q定著一個企業(yè)的整體競爭力的高低。要想提升員工的工作績效，必須改變員工的行為和工作方式；要想改變行為和工作方式，必須先改變員工的工作心態(tài)和思維模式。本課程從“心變、向變、法變、臉變”四個維度設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)員工的職業(yè)心態(tài)和改進(jìn)思維模式，改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提升知識員工的綜合職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯的發(fā)展和突破，進(jìn)而提高工作績效！ ² 課程特點(diǎn)：培訓(xùn)師獨(dú)特設(shè)計(jì)開發(fā)的課堂互動環(huán)節(jié)為學(xué)員帶來與以往截然不同的感受和啟發(fā)，學(xué)員課堂興趣濃厚、意猶未盡，效果超預(yù)期，受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員均給予極高評價(jià)。 ² 課程安排： 時(shí)間 第一天 第二天 上午 第一單元 職業(yè)心態(tài) 主題一：打造職場核心競爭力 主題二：職業(yè)心態(tài)塑造 主題三：個人品質(zhì)修煉 第三單元 職業(yè)生涯管理 主題六：確立有效的個人目標(biāo) 主題七：個人發(fā)展提升策略 下午 第二單元 職場意識（CQ） 主題四：員工應(yīng)具備的職場意識 主題五：個人責(zé)任意識培養(yǎng) 第四單元 合作精神 主題八：個人與團(tuán)隊(duì)的角色 主題九：團(tuán)隊(duì)活動及分享 ² 課程大綱： 主題一：打造職場核心競爭 1. 職業(yè)素質(zhì)是上班族的核心競爭力 2. 員工應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì) 3. 把自己變成“碰不得的人”！ 4. 員工自我提升的三個路徑 主題二 員工應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài) （一）積極的思維模式 1. 心態(tài)決定成敗 2. 轉(zhuǎn)變思維，多角度的看待問題 3. 人生兩大圈：關(guān)注圈與影響圈 4. 自動自發(fā)，職場成功的法寶 5. 員工晉升的“一要一不要” （二）心靈助推 1、 推動進(jìn)步的內(nèi)心力量 2、 熱忱與自信，成功者最重要的品質(zhì)！ 3、 快樂工作，修煉好心境，“為自己減刑”！ 4、 追求工作的結(jié)果，但要學(xué)會享受工作的過程 主題三：個人品質(zhì)修煉 1、 寬容包容的價(jià)值觀 2、 坦誠的人格品質(zhì) 3、 管理好自己的情緒 4、 提升情商的七項(xiàng)修煉 主題四 員工應(yīng)具備的職場意識（CQ） 1. 課堂活動：角色扮演 2. 職場人士的角色轉(zhuǎn)換 3. 職場人士的歸屬意識 4. 職場人士的角色意識 5. 職場人士的工作意識 6. 職場人士的問題意識 主題五 職業(yè)精神培養(yǎng) （一）負(fù)責(zé)精神 1. 對自己的人生成就完全負(fù)責(zé) Ÿ 完全負(fù)責(zé)的三個人生內(nèi)涵 Ÿ 為自己的人生目標(biāo)打工 2. 個人責(zé)任意識 Ÿ 不為失敗找借口 Ÿ 立刻執(zhí)行，行動高于一切！ （二）敬業(yè)精神 1. 象老板一樣思考和行動 2. 把職業(yè)當(dāng)事業(yè) 3. 熱愛本職工作的內(nèi)心證據(jù) 主題六 職業(yè)目標(biāo)梳理 1. 成功的人生就是有目標(biāo)的人生 2. 職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo) 3. 確立個人目標(biāo)的三個思考 4. 課堂活動：梳理個人目標(biāo) 主題七：職場發(fā)展提升策略 主題八：合作精神培養(yǎng) 1. 父母團(tuán)隊(duì)意識的高低決定孩子的未來！ 2. 個人在團(tuán)隊(duì)中的角色 Ÿ 每一個角色都很重要 Ÿ 尊重和欣賞與自己個性不同人 Ÿ 合作能彌補(bǔ)個人的不足 Ÿ 不要對他人吹毛求疵 3. 團(tuán)隊(duì)角色的誤區(qū) 主題九：課堂活動：團(tuán)隊(duì)造就個人，個人成就團(tuán)隊(duì) 分享1：團(tuán)隊(duì)力量大于單個人力量之總和 分享2：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 分享3：現(xiàn)代社會是團(tuán)隊(duì)力量競爭的社會 分享4：大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個人 分享5：加入團(tuán)隊(duì)使競爭發(fā)生了質(zhì)的升華