客戶：平安財產(chǎn)保險河北分公司 地點(diǎn)：河北省 - 石家莊 時間：2011/7/17 0:00:00 7月17日柳瑞軍為平安財產(chǎn)保險河北分公司做《創(chuàng)造性工作》培訓(xùn)圓滿結(jié)束。 課程大綱： 主題一：個人創(chuàng)造力 1. 創(chuàng)新是發(fā)展的永恒法則 → 人生的過程就是創(chuàng)意的過程 → 創(chuàng)新是職場的生存狀態(tài) 2. 個人創(chuàng)造力測試 3. 影響個人創(chuàng)造力的因素 4. 個人創(chuàng)造力提升的途徑和方法 → 案例分析、課堂活動 主題二：如何打造組織創(chuàng)新能力？ 1. 企業(yè)變革與組織創(chuàng)新的緊迫性 2. 影響創(chuàng)造力的組織因素 3. 組織創(chuàng)造力測試 4. 案例分析：如何營造組織的創(chuàng)新氛圍？ 主題三：突破思維的牢籠 1. 突破思維定勢障礙 → 不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為負(fù)資產(chǎn) 2. 突破價值觀障礙 3. 突破偏見障礙 → 自我服務(wù)偏見 → 克服“驗(yàn)證性偏見” 4. 課堂活動：突破管理思維定勢 主題四：邏輯思維方法在管理中的運(yùn)用 1. 屬性與形態(tài)分析 2. 結(jié)構(gòu)分析與要素重組創(chuàng)新 3. 激發(fā)邏輯思維創(chuàng)意六技巧 4. 案例分析、課堂活動 主題五：逆向思維在經(jīng)營管理中的運(yùn)用 1. 目的和手段相互顛倒 2. 目標(biāo)和過程相互顛倒 3. 目標(biāo)倒推法 4. 效用顛倒 5. 顛覆規(guī)則 6. 案例分析、課堂演練 主題六：發(fā)散思維在經(jīng)營管理中的運(yùn)用 1. 平行思考：橫向思考方法 2. 超邏輯的思考技術(shù) 3. 發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法 4. 經(jīng)典案例分析 5. 隨即詞匯法課堂演練 6. 課堂活動《創(chuàng)意錦囊》 主題七： 解決問題的思維 1. 必備的問題意識 2. 如何發(fā)現(xiàn)問題？ 3. 如何提出正確的問題？ 4. 哪些問題需要創(chuàng)造性去解決？ 主題八： 創(chuàng)造性解決問題的方法和步驟 1. 創(chuàng)造性解決問題的三步法 2. 識別問題和界定問題 3. 分析問題的方法 → 問題的現(xiàn)狀和原因分析 → 結(jié)構(gòu)分析 → 維度分析 → 分析問題的常用工具 4. 確定解決問題的預(yù)期和目標(biāo) 5. 尋找方案的方法和技巧 主題九： 思維導(dǎo)圖法應(yīng)用訓(xùn)練 1. 革命性的思維工具 2. 思維腦圖應(yīng)用實(shí)例 3. 課程思維導(dǎo)圖 4. 如何使用思維導(dǎo)圖 5. 課堂訓(xùn)練：（針對學(xué)員提出的任何問題），運(yùn)用思維腦圖，構(gòu)思有效解決方案。 主題十： 頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽訓(xùn)練