從前，有一位畫家想畫成一幅人人見了都喜歡的畫，畫畢便拿到市場上展出，旁邊放了一支筆，并附上了說明：請(qǐng)每一位觀賞者對(duì)畫中欠佳之筆標(biāo)上記號(hào)。晚上，畫家取回了畫，發(fā)現(xiàn)整個(gè)畫面都涂滿了記號(hào)，沒有一筆不被指責(zé)的
人生猶如一次旅行，社會(huì)就是一個(gè)大車廂，每個(gè)人都是車廂里的旅客，每個(gè)人在車廂里或站、或坐、或臥，位置如何并不是重要的，重要的是欣賞沿途的風(fēng)景。如果一味追求有一個(gè)舒適的位子，而忽視了觀賞美麗的風(fēng)景，豈不是
什么是寬容﹖法國１９世紀(jì)的文學(xué)大師雨果曾說過這樣一句話：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷?！?寬容是一種博大，它能包容人世間的喜怒哀樂；寬容是一種境界，它能使人生躍
因?yàn)榛钪?，所以我們?yīng)該感恩，如果沒有感恩，活著等于死去。要在感恩中活著，感恩于賦予我們生命的父母，感恩于給我們知識(shí)的老師，感恩于提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的企業(yè)，感恩于幫助、關(guān)心和愛護(hù)我們的那些人，感恩于我們
一、語速 不要太快或太慢，可能是由于長期工作的原因，因?yàn)殡娫掍N售是一種快節(jié)奏的工作，大多數(shù)電話銷售人員說話的速度都偏快。語速太快容易造成客戶聽不清楚，電話銷售人員最好具備可以控制語速的能力，一般情況
對(duì)于電話銷售人員來說，能夠一步到位找到目標(biāo)客戶，引起客戶的興趣，掌握客戶的心理，獲取客戶的信任，已經(jīng)成為決定電話銷售成功的關(guān)鍵步驟。 一、確定目標(biāo)客戶 銷售工作的第一步就是確定自己的目標(biāo)客戶。目標(biāo)客
電話銷售前的準(zhǔn)備工作就像大樓的地基，如果地基打得不扎實(shí)，大樓很快就會(huì)倒塌。在打電話中與客戶溝通的結(jié)果，與電話銷售前的準(zhǔn)備工作有很大的關(guān)系。即使你有很強(qiáng)的溝通能力，如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期
一、每天安排一小時(shí) 銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀(jì)律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子。其實(shí)，銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。 二、盡可能多地打電話 在尋找客戶之
當(dāng)電話銷售人員打電話預(yù)約客戶見面時(shí)，很多客戶可能會(huì)說：“我沒興趣，所以不用見面了?！甭牭娇蛻舻倪@些話后，一些銷售人員就會(huì)放棄，其實(shí)，如果電話銷售人員采用適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)，抓住這些客戶是絕對(duì)沒問題的，下文就
對(duì)于電話銷售人員來說，當(dāng)你向客戶推銷商品時(shí)，如果客戶說：“現(xiàn)在不需要，需要的時(shí)候再聯(lián)系”，相信很多銷售人員都會(huì)放棄這個(gè)機(jī)會(huì)，然而，如果銷售人員能夠采取適當(dāng)?shù)匿N售應(yīng)對(duì)話術(shù)，則會(huì)為以后的銷售成交打下良好
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