【導(dǎo)致績(jī)效失敗的八因素】

    【案例】索尼連續(xù)4年虧損，去年虧損63億美元。為什么？績(jī)效主義毀了索尼！因?qū)嵭锌?jī)效主義，職工逐漸失去工作熱情，激情集團(tuán)、挑戰(zhàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新先鋒隨之消失……公司為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，而在真正的工作上卻敷衍了事，本末倒置。多一些對(duì)人、對(duì)組織的更深入的思考！問(wèn)題提出：在企業(yè)治理中，文化與制度的平衡是永恒的問(wèn)題，怎么培育支持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的文化？怎么在歸屬感的基礎(chǔ)上激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)？怎么在保持文化與制度的張力情況下進(jìn)行有效管理？

         越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效管理咨詢需求的日益增多就是明證，但從筆者接觸的眾多中，筆者發(fā)現(xiàn)盡管企業(yè)日益重視績(jī)效管理，但絕大多數(shù)仍然存在很多錯(cuò)誤的理解，這也是能夠真正做好績(jī)效管理的少之又少的根本原因之一.績(jī)效失敗有三大主要原因：首先，在理念上重考核而輕改進(jìn)；其次，在指標(biāo)設(shè)計(jì)上缺乏系統(tǒng)性、忽視實(shí)操性：指標(biāo)過(guò)多、指標(biāo)之間相互抵觸、忽視反映績(jī)效達(dá)成情況的信息來(lái)源；最后，在制度層面上缺乏規(guī)范性：考核主體、考核周期、考核方法、考核結(jié)果的運(yùn)用、考核爭(zhēng)議的處理都需要通過(guò)科學(xué)、完善的績(jī)效管理制度加以規(guī)范。

        具體體現(xiàn)在以下八小點(diǎn)：

1、將考核獎(jiǎng)罰等同于績(jī)效管理；

>2、考核目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致；

3、績(jī)效目標(biāo)超出可實(shí)現(xiàn)的范圍；

4、考核指標(biāo)偏離企業(yè)目標(biāo)；

5、管理者忽視績(jī)效過(guò)程的溝通；

6、將績(jī)效管理完全交給人力資源部門(mén)；

7、一切工作唯考核是從；

8、過(guò)分追求績(jī)效管理的規(guī)范化。

親愛(ài)的讀者，您的企業(yè)中了哪一點(diǎn)了？。（樂(lè)載兵：廣州樂(lè)章企業(yè)人力資源咨詢公司首席顧問(wèn) Mobile:13316122888,QQ:939735680）