【案例故事】 ： 中山某企業(yè)生產(chǎn)部按期完成了產(chǎn)品生產(chǎn)，在包裝車間等待包裝裝貨。生產(chǎn)部繼續(xù)生產(chǎn)，銷售部人員跑過來催單，非常生氣的說：你們怎么還沒交貨出來！——生產(chǎn)部非常不解：沒有包裝材料怎么包裝！銷售人員只好自己跑到采購那里發(fā)火：你們怎么搞得，包裝材料怎么還沒采購回來？？！！采購說：早就回來了，都放在倉庫好幾天了……銷售人員只好又跑到倉庫，倉庫說你去看看倉庫里有沒有貨，我查一下單。銷售氣洶洶的跑去倉庫看，一看一大堆包裝材料堆放在那。非常生氣回頭就對倉庫叫開了：你們#*＠~＃…＠%，倉庫也非常生氣我們貨一到就會(huì)傳一張訂單到財(cái)務(wù)，一張交回采購，一張交產(chǎn)品部，我們自己留一張底，你怪我干嘛？ 你們的企業(yè)是否也時(shí)常出現(xiàn)這樣的問題？ 你們部門的工作“已經(jīng)做完了”，可總有人在“找茬”？ 你們公司每個(gè)部門都看起來很忙？還常常加班？ 可是你們的效益總是不高，產(chǎn)值不高，交貨不準(zhǔn)時(shí)？ …… “通則不痛，痛則不通”是中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)的精髓。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢和競爭規(guī)則的不斷改變，企業(yè)面臨著越來越多來自顧客、競爭和環(huán)境等因素的挑戰(zhàn)，經(jīng)絡(luò)不通，流程不暢的現(xiàn)象不免時(shí)有發(fā)生。企業(yè)出現(xiàn)流程問題，直接造成企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)各自為陣，部門之間相互協(xié)調(diào)以個(gè)別管理人員為核心，而不是以公司的利潤或效益為核心，最終導(dǎo)致整體運(yùn)營效率低下！ 容智咨詢專家，融合在制造類企業(yè)多年的咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合時(shí)下企業(yè)的真實(shí)困惑，針對性的推出企業(yè)培訓(xùn)課程 ----《如何提高效率創(chuàng)造利潤》 容智通過對企業(yè)內(nèi)部管理流程的梳理和優(yōu)化，厘清公司管理流程和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理的執(zhí)行力，從根本上解決企業(yè)效率低下問題！實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和收益雙贏！ 【課程受益】 ： l 學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的流程設(shè)計(jì) l 掌握如何設(shè)計(jì)企業(yè)管理目標(biāo) l 學(xué)習(xí)快速提高效率的管理方法和技巧 l 改善企業(yè)贏利能力和競爭能力 l 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤持續(xù)增長！ 【課程大綱】： 序言：組織結(jié)構(gòu)與管理 第一講：管理流程與工作流程 企業(yè)的工藝流程與工作流程的區(qū)分 如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)內(nèi)部管理流程 流程與執(zhí)行力 流程與溝通 案例：一個(gè)企業(yè)倉庫的小堆頭 第二講：企業(yè)內(nèi)部管理的貫徹力 企業(yè)管理目標(biāo)的設(shè)計(jì) 管理的方法設(shè)計(jì) 目標(biāo)與計(jì)劃如何銜接 如何讓工作得到落實(shí) 游戲：客戶來查廠 第三講：工作回饋與工作溝通 什么是回饋工作文化 工作中如何做好回饋 如何讓老板不找你 如何通過工作回饋提高效率 工作中如何進(jìn)行有效溝通 互動(dòng)：客戶退貨 第四講：工作目標(biāo)與工作計(jì)劃 故事：老獵人找繼承人 什么是工作目標(biāo) SMART原則 好目標(biāo)的特征 如何制定工作計(jì)劃 計(jì)劃的九個(gè)原則 如何進(jìn)行工作追蹤 【學(xué)員對象】：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人，各部門主管； 【授課時(shí)間】：一天 【培訓(xùn)費(fèi)用】：公開課：1200元/人 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：8000元