員工素質訓練與日常行為強化 為什么所有人上大學之前要進行“軍訓”？為什么所有的國家軍人的訓練是最好的？軍人為什么會愛國，會誓死保衛(wèi)自己的國家？為什么軍人的氣度就要大一些？為什么軍人能自覺地去完成任務？是什么驅動他們？ 為什么我們的員工對公司卻不忠誠，為什么我們給他發(fā)工資，給他安排食宿，給他購買社保，而他們卻還是不誠心誠意為我們服務？為什么他們做事的時候心態(tài)卻是“漢奸”？為什么他們常常會有抱怨？ 為什么軍人的素質要高？為什么你覺得“偉大”公司的員工的素質要高一些？ 是我們缺乏對我們的員工進行訓練，缺乏對我們的員工進行“素質”訓練，缺乏對你的員工進行屬于您公司的“素質訓練”?。?！ 我們進行這堂課之前將會對貴公司的素質進行診斷…… 課程大綱： 第一講：什么是素質訓練 什么是素質？ 什么是職業(yè)素質？ 一個公司有素質嗎？ “沒教養(yǎng)、沒素質”這句罵人的話到底蘊含什么道理？ 你公司的素質是什么？ 你們公司的素質有哪些特征？ 第二講：你是“哪里的”？ 在珠三角的見面招呼：你是哪里的？ 如何建立“瞬間印象”？ 　　　　　“印象”中包含哪些內容？ 第三講：素質訓練——態(tài)度 　　　態(tài)度來源于什么？ 　　　公司態(tài)度與員工態(tài)度？ 　　　人生態(tài)度與處事態(tài)度？ 　　　龍生龍，鳳生鳳，老鼠生兒會打洞的道理 　　　“你要端正態(tài)度”到底是端正什么東西？ 　　　態(tài)度能具體嗎？ 第四講：素質訓練——責任 　　　責任心的“心”從哪里來？ 　　　責任包含哪些？ 　　　一個人的不同階段到底要承擔哪些責任？ 　　　一個企業(yè)的責任有哪些？ 　　　如何讓企業(yè)的責任轉變成員工的責任？ 　　　公司的責任由誰來轉化？ 　　　責任如何進行訓練？ 　　　游戲：責任訓練 第五講：素質訓練——心態(tài) 　　　“三歲定終生”是為什么？看什么？ 　　　　環(huán)境對心態(tài)的影響有哪些？ 　　　　為什么說近墨者黑，近朱者赤？ 　　　　“調整心態(tài)”是如何“調整”？ 　　　　一個公司有“心態(tài)”嗎？ 　　　　心態(tài)對行為的影響因素有哪些？ 　　　　游戲：現(xiàn)場測“心態(tài)” 第六講：素質訓練——忠誠 　　　忠誠的兩個導向：賢忠，愚忠 　　　對公司忠誠還是對老板忠誠？ 　　　對團隊忠誠還是對上司忠誠？ 　　　你對你自己忠誠嗎？ 第七講：素質與日常行為的關系 　　　“相由心生”是什么？ 　　　素質訓練與日常行為管理 素質訓練與公司員工手冊的關系 素質訓練與公司管理制度的制定 素質訓練與公司管理流程設計 素質訓練與執(zhí)行力 課程時間 8小時 聽課人群：企業(yè)全體員工 授課方式：游戲互動-團隊分組演練-理論講解-案例分析