兩個(gè)案例解釋,促銷的設(shè)計(jì)不是埋頭寫方案,保障執(zhí)行不走樣才是真正考驗(yàn)市場(chǎng)部策劃同事水平的!
一個(gè)是【熱風(fēng)】:
——設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)是“滿399元立減100元”。這個(gè)活動(dòng)相當(dāng)于打了75折,目的很明顯是為了“客單價(jià)”指標(biāo)。
——但執(zhí)行的時(shí)候,為了讓只想買一雙369元的鞋的顧客成交,店員會(huì)主動(dòng)再拿一件商品幫你湊到399以上,購(gòu)買后再直接把不要的商品退掉,這明顯是做“成交率”指標(biāo)了。
另一個(gè)是【羅森】:
——設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)是“周二會(huì)員日,冷風(fēng)柜指定商品打5折”。這個(gè)活動(dòng)是為是處理冷風(fēng)柜的臨期品,或者再加一個(gè)效果:回饋老會(huì)員吧;
——執(zhí)行的時(shí)候,比如你周五過去買一瓶大酸奶但也想打五折,店員會(huì)怎么弄呢?他可以私下收款但暫不錄入系統(tǒng),等到周二活動(dòng)日的時(shí)候再錄入!
所以,寫一個(gè)好的促銷方案當(dāng)然重要,但要能洞察和規(guī)避促銷方案執(zhí)行過程的可能的漏洞才是真正有水平的。很多品牌企業(yè)市場(chǎng)部寫促銷方案的同事,業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠,寫的方案往往會(huì)被挑戰(zhàn)也就不奇怪了@王同#營(yíng)銷##培訓(xùn)#