市場競爭的游戲規(guī)則就是“優(yōu)勝劣汰,適者生存”。除了這條游戲規(guī)則,其它說法都是蒼白的。但是,營銷大師和管理大師們都傾向于把市場競爭納入現(xiàn)代文明之中,甚至用含情脈脈的面紗來修飾這種競爭關系?!岸嘹A、雙贏、共贏、競合”等觀念,更是深入人心。更有人把“和”的精神,融入到商業(yè)體系中來?! ≡诮?jīng)濟景氣的年代,市場容量很大,讓大家都有飯吃,這理由很充分。如果在經(jīng)濟不景氣年代,再用這些觀念和思想來統(tǒng)領企業(yè),那就等于拱手將原本屬于自己的市場份額和利潤白白相讓。作為企業(yè)家,有誰愿意把自己的市場拱手相讓,有誰愿意讓自己的企業(yè)處于風雨飄搖之中?如果不希望得到這樣的結(jié)果,我們應該怎樣做才贏得市場戰(zhàn)爭的勝利呢 一、企業(yè)經(jīng)營,要視為戰(zhàn)爭 優(yōu)秀的企業(yè)家,通常都會把商場當作戰(zhàn)場,企業(yè)就是進行戰(zhàn)爭的主角,經(jīng)營管理過程就是交戰(zhàn)過程,企業(yè)家就是戰(zhàn)爭的統(tǒng)帥。所以,作為戰(zhàn)爭的最高指揮官,企業(yè)家必須掌控戰(zhàn)爭的進程和資源的絕對調(diào)配權。統(tǒng)帥不一定非要上戰(zhàn)場拼剌刀,但一定要在前線坐鎮(zhèn),靈活掌握和運用信息資源。 在市場戰(zhàn)爭中,沒有偷閑的機會,沒有享樂的時間,只有不斷的沖鋒,只有不斷的決戰(zhàn)。搶占勝利制高點,是企業(yè)經(jīng)營管理者的核心任務。企業(yè)經(jīng)營中所發(fā)生的內(nèi)外部關系,都要像對待戰(zhàn)爭一樣,誰是盟友,誰是敵人,誰是中立而需要爭取的對象,一切都要清清楚楚,不能有半點含糊?! 《?、流程權限,要直接簡單 優(yōu)秀的企業(yè)家,看問題總是最直接簡單,一眼看到事物或事件的本質(zhì),善于抓住要害。無論流程多復雜,權限設計多么環(huán)環(huán)相扣,企業(yè)家最終評價的標準是結(jié)果,以及監(jiān)督運營過程,是否有背離重大原則。 企業(yè)家不需要太多的論證,分析論證是專家和幕僚們的事情,把復雜的商業(yè)社會變得簡單直接,則是企業(yè)家自己的事情。誰把企業(yè)的事情弄得復雜,流程流不通,權限劃不準,責任分不明,企業(yè)家就要堅決讓這樣的專職主管和干部下課?! ∪?、砍掉支出,要心狠手辣 企業(yè)的支出,包括成本和費用。有些成本和費用是必須要產(chǎn)生的,有些則是不必要產(chǎn)生的,還有些是可以降低額度的。企業(yè)家和他的主管必須區(qū)分清楚,并分別采取相應的策略?! ∑髽I(yè)家管理干部要心鐵面黑,但企業(yè)家對于普通職員卻要滿面春風。沒有哪一個企業(yè)家,愿意自己的主管干部沒有點殺氣。有殺氣的主管,才能把成本控制好?! ∑髽I(yè)家們,可以去看看財務報表,為什么支出降不下來,為什么機構(gòu)龐雜,為什么很多人無所事事,就是因為你所任用的主管像閹割了公雞,一點聲音都發(fā)不出,哪里還有力氣把支出殺死?! ?yōu)秀的企業(yè)家,在砍掉支出方面,要達到瘋巔的境界。各個部門主管都要成為支出殺手。正如“不能為企業(yè)創(chuàng)造正價值的主管,不能成為好主管”一樣,不能成為支出殺手的主管,也不可能成為企業(yè)的好主管。主管不能成為支出殺手,就讓他的下屬來充當殺手,或者從外面請殺手進來,或者請公司內(nèi)部的優(yōu)秀殺手,把這位不稱職的主管殺手給干掉?! ∑髽I(yè)家應該樹立這樣的信條,誰不能控制住成本,誰不能殺死無效或低效的支出,你就要舉起手中的刀,把你的主管干部給“殺死”。如果你一時仁慈,你不把他們“殺死”,你和整個企業(yè)就會被他們所“殺死”?! ∷?、增加收入,要無中生有 優(yōu)秀的企業(yè)家認為,經(jīng)營目標就是要價值化、數(shù)據(jù)化和限時化。每個部門和個人,都應有收入指標。在創(chuàng)收環(huán)節(jié),應該沒有飽和的概念。正如志高空調(diào)董事長李興浩經(jīng)常所說“人家可以做到,為什么我不可以做到?”企業(yè)中的每個人都應該有這樣的反問,繼而采取進攻的姿態(tài)。人人看似沒有機會創(chuàng)收的地方,我們要不遺余力地去創(chuàng)造收入。 當然,增加收入,并不影響企業(yè)砍掉支出的工作。只有在萬不得已的情況下,才允許增加一點點支出。但絕對不能隨意放開“控制支出”這根弦,也不能輕易放棄增加收入的種種可能。 優(yōu)秀的企業(yè)家,不論宏觀環(huán)境是否景氣,為了持續(xù)地打贏市場戰(zhàn)爭,必然以上述四點原則作為經(jīng)營指導思路,而他們對于優(yōu)秀人才和健康現(xiàn)金流的追求,甚至可以達到舍棄生命的境界。當然,企業(yè)家可以在短時間內(nèi)借用經(jīng)濟杠桿原理和手段,但長期經(jīng)營則需要謹守“量入為出”,并回到堅守核心的經(jīng)營原則上來。