客戶(hù)：浙江旭恒飾品有限公司 地點(diǎn)：浙江省 - 金華 時(shí)間：2012/6/6 0:00:00 市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在生產(chǎn)，市場(chǎng)和生產(chǎn)緊密聯(lián)系，效益也就開(kāi)始在市場(chǎng)和生產(chǎn)之間做最大的努力。大野耐一的十條訓(xùn)誡值得每一位管理人員思考和學(xué)習(xí)。 第1條 首先，你就是成本，消除無(wú)用的浪費(fèi)，否則沒(méi)有提升。浪費(fèi)總會(huì)被習(xí)慣性地隱藏起來(lái)，所以首先要避免在工作中有所隱藏，重視微小的數(shù)字，重大的浪費(fèi)就會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)，不要用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，這只會(huì)讓浪費(fèi)繼續(xù)下去，效率是衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，忙碌并不等于高效，生產(chǎn)產(chǎn)品并不是目的，工作是要生產(chǎn)必要的產(chǎn)品。 第2條 一旦開(kāi)始就不要放棄，半途而廢會(huì)助長(zhǎng)惰性。不要自以為改善已經(jīng)完成，需要做的工作還很多，避免應(yīng)急處理，應(yīng)急只是一種暫時(shí)的敷衍，“竭盡全力”而不是“盡力而為”，滿(mǎn)意但不滿(mǎn)足，自信但不自大。 第3條 給他磨練，以識(shí)別人的能力高下。通過(guò)少量投入實(shí)現(xiàn)大量增產(chǎn)，工作要由“是否必要”來(lái)決定，而不是“是否可能”，絕不事先告訴答案，要讓員工積極地思考，在壓力下培養(yǎng)員工，通過(guò)控制成本去完成改善，改變員工的生產(chǎn)觀念，幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心。 第4條 要意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比你優(yōu)秀。透過(guò)表面看問(wèn)題，抓住改善的時(shí)機(jī)，一切問(wèn)題都要在現(xiàn)場(chǎng)解決，一切問(wèn)題都要立刻解決，不要把問(wèn)題留到明天，盡力在今天找到最好的解決方法，微小的累積鑄就了偉大的業(yè)績(jī)。 第5條 工作就是一步一個(gè)腳印，用十二分的辛苦去換取十分的成績(jī)。不要因?yàn)椤巴瓿伞倍Ｖ?，工作就是要不斷追求更好，在工作中添加自己的智慧，錯(cuò)誤的工作方式只會(huì)增強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度，培養(yǎng)下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 第6條 為了讓下屬心服口服，需要更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和更堅(jiān)韌的努力。將合適的人才放置在合適的職位上，改善需要親力親為，這樣才會(huì)得到下屬的擁護(hù)，在命令別人之前先嘗試著自己動(dòng)手，大汗淋漓的工作狀態(tài)只是欠缺智慧的表現(xiàn)。 第7條 先接受任務(wù)，再去思考完成的方法。堅(jiān)信“一定能夠完成”，其他的想法只會(huì)變成工作的阻礙，每個(gè)人都擁有無(wú)限的智慧，關(guān)鍵是怎樣激發(fā)和運(yùn)用，不要像評(píng)論家一樣品頭論足，這樣的態(tài)度解決不了任何問(wèn)題，通過(guò)改善改變表面忙碌的狀態(tài)。 第8條 失敗是成功之母，只有在失敗中才能找到真正的自信。如履薄冰的工作態(tài)度會(huì)幫你贏得更好的結(jié)果，不要因?yàn)槭《艞墸凇安幌胧　钡倪^(guò)程中積極地想辦法，上司的命令只會(huì)讓下屬變得惟命是從，揭穿數(shù)字的騙局，從根本上掌控生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。 第9條 不要強(qiáng)化勞動(dòng)，不要過(guò)度勞動(dòng)。平均值不是最佳的選擇，最短的時(shí)間才是最有效的動(dòng)作，失敗的經(jīng)驗(yàn)需要改善，成功的經(jīng)驗(yàn)也需要改善，將目標(biāo)不斷提高，將起點(diǎn)不斷降低，利潤(rùn)是最主要的問(wèn)題，但是不能一切都由利潤(rùn)決定。 第10條 客戶(hù)投訴是成功的呼聲，不要抱怨，不要逃避，深人思考，積極應(yīng)對(duì)。在改變別人之前先改變自己，困難的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，“能夠完成”的信心與“無(wú)法完成”的失意具有同樣的力量，組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并隨時(shí)做好改善的準(zhǔn)備。 2012-6-6，肯思特咨詢(xún)?yōu)檎憬窈阌邢薰镜?0多名管理人員做《現(xiàn)場(chǎng)改善十條訓(xùn)誡》的專(zhuān)題培訓(xùn)，一切改善從自我開(kāi)始從現(xiàn)場(chǎng)抓起，將效益發(fā)揮到最大化。執(zhí)行此次培訓(xùn)的是國(guó)家注冊(cè)經(jīng)營(yíng)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、肯思特首席咨詢(xún)師何東征，培訓(xùn)用時(shí)4小時(shí)，肯思特專(zhuān)家組成員現(xiàn)場(chǎng)支持。