客戶(hù)：浙江一帆日用品有限公司 地點(diǎn)：浙江省 - 時(shí)間：2013/4/16 0:00:00 由于外部環(huán)境的變化，企業(yè)的運(yùn)作也隨之而變，以“流程方法”的思想管理組織活動(dòng)已勢(shì)在必行，企業(yè)通過(guò)實(shí)施流程管理，讓所有的員工懂得：企業(yè)的所有事務(wù)工作分別由誰(shuí)做、怎么做以及如何做好，確保整個(gè)組織活動(dòng)的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的完成。 一切組織活動(dòng)都涉及流程，流程無(wú)所不在；在企業(yè)日常工作中，對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)及其頭疼的問(wèn)題，沒(méi)有流程，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)混亂，職責(zé)不明，分工不明確，員工一頭霧水不知道做什么，遇見(jiàn)問(wèn)題找管理人員解決，就像踢球一樣，踢來(lái)踢去；流程繁多，層次不清，如管理者事事都要匯報(bào)，審批文件需要多個(gè)部門(mén)審核，導(dǎo)致企業(yè)整體運(yùn)行效率下降，結(jié)果得不到預(yù)期的效果與期望值。市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，企業(yè)必需優(yōu)化傳統(tǒng)流程才能適應(yīng)新環(huán)境、新市場(chǎng)，流程優(yōu)化，就是針對(duì)以往工作程序中存在的問(wèn)題，結(jié)合各部門(mén)實(shí)際情況，以現(xiàn)狀流程為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，升級(jí)優(yōu)化，成為一個(gè)客觀(guān)的、合理的、優(yōu)良的、有效的工作程序。對(duì)于企業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)，流程是一種管理的思路和方式，使管理問(wèn)題時(shí)更有條理性，更清晰，更輕松；對(duì)于操作人員來(lái)說(shuō)，流程是一種操作規(guī)范和手冊(cè)，員工不用對(duì)“悟不明”而苦惱，掌握了正確做事的方法，分工明確，職責(zé)分明，可以全身心的投入到自己的工作上，無(wú)論是對(duì)管理人員還是操作人員，流程的實(shí)質(zhì)就是遵循活動(dòng)的步驟，按程序辦事，讓一切工作變得更簡(jiǎn)單，大家做事情更統(tǒng)一，產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)。 有流程，無(wú)執(zhí)行，即流程形同虛設(shè)，好的流程在于執(zhí)行，學(xué)會(huì)利用流程管控品質(zhì)，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到企業(yè)運(yùn)行有序，提高效益的目的。 2013-04-16肯思特咨詢(xún)?yōu)檎憬环沼闷酚邢薰竟芾砣藛T《流程優(yōu)化&安全保障》專(zhuān)題培訓(xùn)，執(zhí)行此次培訓(xùn)的是浙江省優(yōu)秀咨詢(xún)師，肯思特專(zhuān)家組成員胡永安，培訓(xùn)用時(shí)2小時(shí)，肯思特專(zhuān)家組成員現(xiàn)場(chǎng)支持。