市場導向既是企業(yè)的經(jīng)營策略，也是企業(yè)的管理方式。在經(jīng)營層面，把市場反應作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略核心決策依據(jù)；在管理層面，把利于市場反應的事務作為整個企業(yè)工作的最高優(yōu)先級別，這不但是企業(yè)市場營銷部門的工作導向，而且是企業(yè)所有部門的工作導向。

 

        系統(tǒng)營銷，就是企業(yè)在實施戰(zhàn)略目標的過程中，以客戶需求為中心，依靠核心競爭優(yōu)勢打造多維度、全系統(tǒng)的。通過建立科學有效的組織系統(tǒng)和業(yè)務模塊，系統(tǒng)化的構(gòu)建市場營銷管理體系，使其結(jié)構(gòu)和功能在市場競爭中保持良好的穩(wěn)定性和適應性，而不是依靠產(chǎn)品、包裝、策劃、價格、傳播、隊伍、服務和品牌等單一或幾方面能力去競爭市場。

 

　　  系統(tǒng)營銷的“落腳點”是企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，基本特性是各要素之間能有效圍繞這些核心優(yōu)勢進行動態(tài)協(xié)同，發(fā)揮1+1>2的效果，而絕非簡單的要素整合。系統(tǒng)營銷具備更強的市場競爭性、穩(wěn)定性和適應性。系統(tǒng)競爭力是一種整合手段，它通過對企業(yè)全部能力的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，使得企業(yè)持久增值獲利。

 

　　 打造系統(tǒng)營銷優(yōu)勢需要以客戶為中心。以客戶為中心，不僅僅是以消費者為中心，還要關注經(jīng)銷客戶，建立親密型合作關系，更要關注和研究競爭對手，打造比較競爭優(yōu)勢。同時要注重企業(yè)員工的培養(yǎng)與發(fā)展，以保證企業(yè)長期發(fā)展的內(nèi)在動力。

 

　　 打造系統(tǒng)營銷優(yōu)勢不是營銷要素和功能的全面建設，而是依托企業(yè)核心優(yōu)勢率先打造多個營銷子系統(tǒng)，然后通過營銷系統(tǒng)的固化，形成固定的管理體系，再復制并加以優(yōu)化，形成核心系統(tǒng)競爭力，持續(xù)提升企業(yè)增值獲利能力。這不是一蹴而就的事情，需要企業(yè)堅持不懈的努力。

 

        2014年10月13日，肯思特管理咨詢有限公司為“浙江蘭惜蝶針織服飾有限公司”的管理人員進行了主題為《市場營銷》的現(xiàn)場培訓。執(zhí)行本次培訓的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征，感謝肯思特專家組成員。