客戶(hù)：中國(guó)電信 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2011/5/26 0:00:00 2011年5月26日，姚啟昆教授應(yīng)睿泰科技集團(tuán)的邀請(qǐng)來(lái)到中國(guó)電信下屬機(jī)構(gòu)的上海郵電設(shè)計(jì)院，為該院40余名設(shè)計(jì)咨詢(xún)?nèi)藛T和部分管理干部開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程。姚啟昆教授根據(jù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)需求分別在上下午主講了《業(yè)務(wù)推廣技巧及客戶(hù)溝通藝術(shù)》和《PPT制作與演講技巧》兩個(gè)專(zhuān)題課程。在《業(yè)務(wù)推廣技巧及客戶(hù)溝通藝術(shù)》的專(zhuān)題課程中姚啟昆教授將“業(yè)務(wù)推廣”和“客戶(hù)溝通”融合在一起為現(xiàn)場(chǎng)參訓(xùn)人員由淺入深地生動(dòng)講解了：“如何進(jìn)行推廣準(zhǔn)備——準(zhǔn)備的技巧；如何觀察客戶(hù)——看的技巧；如何拉近與客戶(hù)的關(guān)系——聽(tīng)的技巧；如何提供微笑服務(wù)——笑的技巧；客戶(hù)更在乎你怎么說(shuō)——說(shuō)的技巧；如何運(yùn)用身體語(yǔ)言——?jiǎng)拥募记伞钡确矫娴膬?nèi)容，課程的講解以高效推廣和有效溝通為核心呈現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)性。在《PPT制作與演講技巧》的專(zhuān)題課程中姚啟昆教授從“什么是PPT；PPT制作需掌握的知識(shí)和技能；PPT設(shè)計(jì)流程；PPT模版設(shè)計(jì)；PPT內(nèi)容頁(yè)設(shè)計(jì)；PPT常用操作方法與技巧；PPT制作的9點(diǎn)提示；PPT課件審閱的特點(diǎn)；PPT演講技巧”等九個(gè)方面細(xì)致地講解了PPT制作與演講技巧，培訓(xùn)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)而實(shí)用。全場(chǎng)培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果，并得到了上海郵電設(shè)計(jì)咨詢(xún)研究院有限公司參訓(xùn)人員和企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。