近日,一項(xiàng)針對(duì)13個(gè)國家、超過11000家企業(yè)的全球調(diào)查顯示,58%的公司員工在過去兩年工作壓力有明顯上升,中國86%的受調(diào)查員工表示工作壓力過大,位居增幅榜首。
調(diào)查表明,42%的中國員工認(rèn)為公司對(duì)利潤的關(guān)注導(dǎo)致工作壓力增加,另一個(gè)重要原因是企業(yè)必須保持良好的客戶服務(wù)水平,占28%。大企業(yè)員工普遍感到的壓力更大,數(shù)據(jù)顯示,88%的大型企業(yè)員工聲稱壓力有所上升。
中國員工的壓力增幅為何會(huì)位列第一呢?在金融寒冬尚未過去,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的情況下,中國經(jīng)濟(jì)仍保持快速增長,無疑讓員工感到壓力的束縛越來越沉重。北京青年壓力管理服務(wù)中心特聘壓力管理專家郝濱老師告訴《生命時(shí)報(bào)》記者,就他接觸到的情況來看,近兩年來,投資業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員壓力增加非常明顯。沖業(yè)績的任務(wù)量和下滑的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相矛盾,業(yè)績?cè)鲩L的任務(wù)難以完成,員工們心力交瘁。郝濱老師總結(jié),此外,從廣泛意義上講,中國員工壓力大也并不奇怪,已有調(diào)查表明,生活在發(fā)展中國家的人壓力更大,這是因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障體系還有待進(jìn)一步完善,人們需要加倍努力給自己編織一個(gè)“安全網(wǎng)”。
郝濱老師說,長時(shí)間的壓力會(huì)導(dǎo)致一系列的身心健康問題,如焦慮、抑郁、頭疼、消化道系統(tǒng)疾病等等,必須引起重視。郝濱說,我們短時(shí)間內(nèi)無法改變?nèi)詫⒀永m(xù)的大環(huán)境,但對(duì)壓力卻并非束手無策。郝濱提醒道,企業(yè)應(yīng)改變理念,關(guān)注員工壓力問題,協(xié)助他們做好時(shí)間管理、目標(biāo)管理,并給員工做好壓力測(cè)查。員工個(gè)人要學(xué)會(huì)觀察自己的身心健康,焦慮、煩躁、腹瀉、經(jīng)常感冒等都可能昭示你處于壓力狀態(tài),同時(shí)還要掌握一些對(duì)付壓力的技術(shù)和知識(shí)。