課程特點:
1、沙盤演練——戰(zhàn)訓結合,現場轉化,快速落地。
2、互動教學——多向激發(fā),深層解析,直達痛點;
3、分組競爭——紅藍對抗,暴露短板,發(fā)現誤區(qū);
4、團隊作戰(zhàn)——溝通磨合,解決沖突,集合智慧;
5、模擬輪崗——換位體驗,角色輪轉,加深理解;
6、越級任職——扮演上級,統(tǒng)觀全局,開拓視角;
《贏在全局》——系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬課程
一、組織戰(zhàn)略與協同
1、進行組織戰(zhàn)略展望——深刻理解組織的愿景和使命
2、練習內、外環(huán)境分析,尋找機會與資源疊加的戰(zhàn)略發(fā)展機遇3、設計組織的長期戰(zhàn)略目標,細化并分解下沉到部門
4、學習制定公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內涵
5、通過梳理模擬企業(yè)的內部價值鏈,學習各職能間的戰(zhàn)略協同
二、管理溝通與職能融合
1、痛則不通,通則不痛。學習外部市場信息與內部管理信息的收集與傳遞,通過信息共享打通職能豎井
2、演練三種不同的部門間溝通方式,體驗不同溝通方式的特點
3、通過現場案例,分析常見的同級間溝通障礙和原因
4、透視上下級溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
6、學習開放型組織文化的建設,體驗群體決策的魅力
三、運營計劃體系的制定、分解與執(zhí)行
1、在現狀分析和愿景回溯基礎上,制定模擬公司總體運營目標和計劃
2、各部門在總體運營計劃指導下,分解運營目標,制定運營策略
3、學習運用全面預算管理,保障運營計劃有序實施
4、在運營計劃的實施和執(zhí)行過程中促進部門間溝通與協調
5、監(jiān)督運營計劃執(zhí)行,評估進度,適時進行計劃修正與調整
四、系統(tǒng)運營的過程控制
1、演練各部門、各項目進度的均衡性控制,確保運營能力的平衡發(fā)展
2、運用預算檢驗和反饋手段,提升運營系統(tǒng)控制的精確性
3、學習運營成本控制的程序和要點,進行相對成本管理與評估
4、模擬運用完全成本分析方法,有效降低組織運營成本
5、監(jiān)控各職能接口通暢性,發(fā)現并消除職能間的搪塞推諉
五、系統(tǒng)運籌管理
1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例,尋找系統(tǒng)運營效率缺失的原因
2、學習發(fā)揮職能協作精神,在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進的路徑
3、練習企業(yè)系統(tǒng)內的高效資源配置——協調融資、投資、運營、市場營銷等職能間的協調與融合
4、在模擬運營過程中運用系統(tǒng)論的分析方法指導不同部門的運營決策,統(tǒng)一運營策略,提升運營質量
5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點,認識頂層設計對于系統(tǒng)效率的影響
6、通過梳理各職能間的相互支撐關系,認識不同管理部門流程延伸的方向和相互關系,構建系統(tǒng)運營的大思路、大格局
六、著眼運營視角,提升企業(yè)投資回報率
1、在模擬運營中體悟系統(tǒng)運營能力對投資回報率的重要意義
2、通過模擬演練,認識影響公司投資回報率的關鍵運營要素
3、通過模擬運營改進,深刻理解提高公司投資回報率的途徑和方法
4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績效,分析公司各職能間戰(zhàn)略協同與企業(yè)長期投資回報率的邏輯關系