時間段

學(xué)員任務(wù)

顧問老師任務(wù)

8:30-9:30

早會及培訓(xùn)

? 組長用《早會流程觀測表》點(diǎn)評早會

? 全組為本店做一份《早會流程及注意事項》

? 用《早會流程觀測表》點(diǎn)評早會

? 老師組織對本店做一份《早會流程》

9:30-11:30

聚焦門店診斷

? 全組利用《營業(yè)廳診斷表》做門店分析

? 全組將發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄并研討原因

? 利用《營業(yè)廳診斷表》做門店分析

? 分析問題原因及給與建議

11:30-13:00

休息及點(diǎn)檢

? 午飯及休息

? 小組長1：完成《營業(yè)廳診斷表》及并適當(dāng)做好原因分析記錄。

? 小組長2完成：現(xiàn)場布置陳列分析及《門店服務(wù)現(xiàn)場點(diǎn)檢表》

? 老師對現(xiàn)有現(xiàn)場布置進(jìn)行調(diào)整

? 老師午飯及去另一家店

13:00-15:30

聚焦市場

? 1組：分析競爭對手、分析周圍商圈異業(yè)可能的合作商家

? 2組：現(xiàn)有線上渠道分析與調(diào)整建議，現(xiàn)有廳店布展陳列分析與調(diào)整；

? 全部：《常促工作分解表》

u? 分析門店

u? 分析產(chǎn)品

u? 確定主題

u? 制定目標(biāo)

? 老師與第二家店小組檢查上午成果；

? 老師與小組回顧《營業(yè)廳診斷表》做門店分析

? 老師聽取小組分析問題原因及給與建議

? 老師與店長面談輔導(dǎo)約半小時

? 小組成員開始《常促工作分解表》討論

15:30-17:00

聚焦常促工具

? 1組：完成《常促工作分解表》中“編寫計劃”中的“物料清單及預(yù)算”

? 2組：根據(jù)門店微信群，設(shè)計線上消息的銷售話術(shù)及常見問題答疑。

? 老師隨2組對本店現(xiàn)場布置進(jìn)行調(diào)整。

17:00-18:00

聚焦總結(jié)

? 全組確定本店《早會流程及注意事項》

? 全組優(yōu)化本組工作安排與人員安排

? 組長進(jìn)行今日總結(jié)，并微信發(fā)送；

? 老師與本組確定本店《早會流程及注意事項》。

? 老師回顧幾份工具表格的改進(jìn)；

時間段

學(xué)員任務(wù)

項目顧問

8:30-9:00

早會及培訓(xùn)

? 用昨天新做的本店《早會流程及注意事項》點(diǎn)評早會

? 修改《早會流程和注意事項》

? 老師用《早會流程觀測表》點(diǎn)評早會

? 與組員共同確認(rèn)本店《早會流程及注意事項》

9:00-11:30

聚焦制度梳理

? 小組1：完成《常促工作分解表》的資源準(zhǔn)備部分“團(tuán)隊共產(chǎn)話術(shù)”

? 小組2：以本組成員作為員工，完成“人員分工行動”中的《人員分工表》部分

? 老師帶領(lǐng)：利用《營業(yè)廳診斷表》做門店分析。

? 老師帶領(lǐng)：分析問題原因

11:30-13:00

休息及部分工作

? 午飯及休息

? 小組1：完成《常促工作分解表》“人員培訓(xùn)”部分

? 小組2：完成“各項物料準(zhǔn)備”和“廳店布展部分”

? 全組：完成《常促工作分解表》適合本店的修改建議。

? 組長：做好復(fù)盤總結(jié)發(fā)言準(zhǔn)備

? 老師帶領(lǐng)：對本店進(jìn)行對現(xiàn)場布置調(diào)整。

? 老師午飯及去另一家店

13:50-15:30

聚焦復(fù)盤和工具

? 13:50各組回到電信公司教室

? 14:00-14:10復(fù)盤開場

? 14:10-15:40：每家店30分鐘復(fù)盤，

復(fù)盤中老師提問或點(diǎn)評。

? 16:00：-17:00

第一：確定店長《常促工作表》的必選動作，確定適合本地區(qū)的工具模板。。

第二：根據(jù)門店狀況診斷結(jié)果，研討確定適合本地區(qū)的《門店診斷工具》。