當(dāng)今企業(yè)是老板在訴苦,員工也在訴苦.老板總是說(shuō)企業(yè)招不到人才,求職者總是說(shuō)自己找不到工作.既然老板要招人才,求職者在找工作,為什么老板不要他,或者他不選擇老板呢?因?yàn)槿瞬诺母拍顚?duì)于老板和員工來(lái)說(shuō),不同角色的人有著不同的觀點(diǎn).老板認(rèn)為的人才是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人,求職者認(rèn)為的人才是具有高學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人.所以老板認(rèn)為大學(xué)生不是人才,大學(xué)生卻認(rèn)為自己是人才,所以人才認(rèn)識(shí)的誤區(qū)導(dǎo)致企業(yè)招聘難,員工求職難. 另外,老板與員工的第二個(gè)沖突是雙方都是在“要”,而不想“給”,所以彼此都要不到.老板要員工每天幾點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班,每天打多少電話(huà),拜訪多少客戶(hù),成交多少業(yè)績(jī),這些都是老板想要的.如果他們要不到就不想給.員工想要什么呢?他們要位子,要票子,要面子,要工作輕松,要工作時(shí)間少.還要離家近,如果他們要不到就不想做.因?yàn)楹献魇且粋€(gè)雙贏的過(guò)程,如果雙方都在追求要的過(guò)程,而不愿意給的過(guò)程中合作,那么必然是兩派受傷.所以合作的前提是一定是雙方都能替對(duì)方著想. 那么,導(dǎo)致大家都只想要,不想給的原因又是什么呢?因?yàn)楸舜瞬恍湃螌?duì)方,老板擔(dān)心我先給出來(lái)了,要不回去,怎么辦?所以他不想給.員工也是一樣,他們擔(dān)心我先付出了,最后得不到收獲,怎么辦?所以他們也不想付出.只想收獲.雙方都計(jì)較眼前的結(jié)果是沒(méi)有人愿創(chuàng)造未來(lái). 造成大家都不能彼此信任的關(guān)鍵點(diǎn)是什么呢?因?yàn)槭袌?chǎng)的不確定性因素,誰(shuí)也無(wú)法保證自己的付出有回報(bào).所以大家都想把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給對(duì)方承擔(dān).老板說(shuō),你把業(yè)績(jī)做出來(lái)了,我多給你點(diǎn)提成都行.員工說(shuō),你多給點(diǎn)底薪,業(yè)績(jī)做出來(lái)了,我少拿一點(diǎn)提成都行.老板想把風(fēng)險(xiǎn)推給員工,員工卻想把風(fēng)險(xiǎn)推給老板.結(jié)果誰(shuí)也推不掉. 因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的老板來(lái)說(shuō),他是沒(méi)有多少抗風(fēng)險(xiǎn)的能力.所以無(wú)論員工說(shuō)自己多么厲害,他都不敢大膽試用.除非讓看到你的業(yè)績(jī).員工也是如此,第一,他要考慮自身的生存問(wèn)題,第二,他對(duì)小公司的前途比較擔(dān)憂(yōu),所以無(wú)論老板說(shuō)企業(yè)的未來(lái)前途多么美好,他們也難以相信,除非老板給予他高薪水,這才是實(shí)在的. 因?yàn)槔习逑Ｍ麑ふ覄?chuàng)業(yè)型的員工,員工卻希望尋找穩(wěn)定性的工作.所以?xún)r(jià)值觀的錯(cuò)位也是導(dǎo)致老板與員工難以協(xié)調(diào)合作的原因.老板想,員工不能為我創(chuàng)造財(cái)富, 我招你過(guò)來(lái)干什么;員工想,我如果能創(chuàng)造財(cái)富了,還到你這里來(lái)找工作. 所以在這個(gè)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果老板和員工都相互計(jì)較,老板希望員工給他賺錢(qián),員工希望老板給他發(fā)工資,那么雙方的夢(mèng)想都容易破滅.因?yàn)槔习宀豢赡茏寙T工每個(gè)月只領(lǐng)工資不創(chuàng)造業(yè)績(jī),員工也不可以讓老板每個(gè)月只跑銷(xiāo)售,而沒(méi)有工資. 如果雙方都指望對(duì)方創(chuàng)造財(cái)富,那么最后是老板的企業(yè)沒(méi)了,員工的工作也沒(méi)了.當(dāng)然,這種現(xiàn)實(shí)的思想,不僅僅是人的現(xiàn)實(shí),而是社會(huì)的現(xiàn)實(shí).因?yàn)槔习搴蛦T工生存都不容易啊. 還有一個(gè)因素讓他們彼此都變得很現(xiàn)實(shí).因?yàn)槔习逶?jīng)上過(guò)當(dāng),高底薪招聘銷(xiāo)售人員,結(jié)果員工業(yè)績(jī)做不出來(lái),讓老板造成了經(jīng)濟(jì)損失.同時(shí),員工也是如此,因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)也認(rèn)真,踏實(shí),不計(jì)回報(bào)地跟老板做過(guò),結(jié)果老板創(chuàng)業(yè)失敗后一走了之.所以過(guò)去的經(jīng)歷告訴他們,在這個(gè)市場(chǎng)變幻莫測(cè)的條件情況下,自己不能再輕易相信對(duì)方了.這種急功近利,急于求成的心態(tài),使他們都只想要,不想給.可是,越是小企業(yè),越需要彼此的信任與合作.如果老板和員工沒(méi)有以信任為基礎(chǔ),那么合作必定走不遠(yuǎn).如果老板天天招人,員工經(jīng)常找工作,市場(chǎng)一邊浪費(fèi)企業(yè)資源,一邊浪費(fèi)人力資源.那么老板和員工又能好到哪里去呢?企業(yè)招人難,難的是相互信任啊!