創(chuàng)業(yè)商學院
商報記者 張凱
秦偉是渝北區(qū)一家銷售公司的負責人,公司有6名員工,主要從事智能終端機的銷售和市場開拓。昨日,秦偉在接受商報記者采訪時表示,公司員工中有5個都是業(yè)務員,幾乎每天他們都會跑市場,不是拜訪客戶就是拜訪渠道商,但奇怪的是,忙碌之后并沒有多少訂單產(chǎn)生。“我在想,是不是工作模式出了問題?!鼻貍フf。
“員工很忙,卻沒有產(chǎn)生效益,肯定是管理出了問題?!敝袊嗣翊髮WMBA講師石立平表示,首先,員工并不知道自己的崗位職責是什么,什么都抓卻什么都抓不住;其次,企業(yè)的工作沒有分清主次,導致很多急需解決的問題缺少人去做,而很多細微末節(jié)的事情又分散了大批人力資源;第三,公司缺乏相應的管理機制,導致員工不能充分發(fā)揮主觀能動性。
石立平表示,要解決這一問題,企業(yè)首先要明確崗位責任,將員工的崗位進行細化,明確告知其工作內(nèi)容,避免盲目工作;管理者在分配任務時要有規(guī)劃意識,確定業(yè)務的主攻方向和重點內(nèi)容,由此配置人力資源,避免各自為政,發(fā)揮協(xié)同效應;企業(yè)還應建立結(jié)果導向的考核機制,以工作成績作為員工考核的主要參考,必要時可為核心員工配發(fā)股份,充分發(fā)揮其主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。