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于斐:保健品企業(yè),能分享到“健康中國(guó)”紅利?
2016-01-20 2524

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐

 

就保健品而言,這幾年要找出一兩個(gè)在市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的品牌還真找不出來(lái)。

有許多倒是前赴后繼的新面孔不斷走馬燈似的換,屈指算來(lái)多數(shù)品牌都是曇花一現(xiàn)。

有的甚至一些剛拿到報(bào)批文號(hào)尚未在市場(chǎng)露面就已銷(xiāo)聲匿跡了。

但也有例外的,例如作為上市公司的湯臣倍健2014年全年?duì)I收就達(dá)17億元,利潤(rùn)5.03億元,零售網(wǎng)絡(luò)4萬(wàn)個(gè)。

這說(shuō)明了什么?

說(shuō)明了醫(yī)藥保健品行業(yè)生存環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,“一招鮮,吃遍天”的暴利時(shí)代,已經(jīng)不復(fù)存在,市場(chǎng)盈利水平每況愈下,營(yíng)銷(xiāo)模式的變革也就成為了所有保健品企業(yè)當(dāng)前迫在眉睫的任務(wù)。

事實(shí)上,如果再不放棄這種單靠廣告狂轟濫炸企圖撕開(kāi)市場(chǎng)缺口的落后模式,最終只會(huì)把企業(yè)推向能否繼續(xù)生存的危險(xiǎn)境地。

就拿補(bǔ)腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在一個(gè)中心城市,往往聚集了十?dāng)?shù)家熱炒的補(bǔ)腎產(chǎn)品,從電臺(tái)到媒體,從專(zhuān)題到軟文,從短時(shí)段到包時(shí)段,從通欄到整版,投入是越來(lái)越大,而真正能夠存活下來(lái)的又有幾人?

20多年來(lái),中國(guó)的保健品市場(chǎng)起伏跌宕,其最根本的主線就是:消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求發(fā)生了徹底的扭轉(zhuǎn)。蒙派營(yíng)銷(xiāo)粗放式掠奪的操作手法和許多走樣會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)分透支信任的技巧,早已讓眾多消費(fèi)者對(duì)保健品“離奇概念”、“親情邀約”的炒作司空見(jiàn)慣,并且產(chǎn)生了免疫力。正所謂“窮則生變,變則通”,這是一個(gè)適者生存的年代,市場(chǎng)的變化促使你必須加入觀念轉(zhuǎn)變的變革行例。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,保健品由于其產(chǎn)品的特殊性最終決定了其營(yíng)銷(xiāo)手法必須回到營(yíng)銷(xiāo)的終極目標(biāo)——真正的滿足消費(fèi)者的需求上來(lái),只有徹底的掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理,滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,企業(yè)才能擺脫市場(chǎng)環(huán)境所加予的桎梏,成為真正掌握自己命運(yùn)的強(qiáng)者。

當(dāng)前,隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略落地,“十三五”期間圍繞大健康、大衛(wèi)生和大醫(yī)學(xué)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有望突破十萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模。

國(guó)家衛(wèi)計(jì)委主任李斌指出,該戰(zhàn)略規(guī)劃將從大健康、大衛(wèi)生、大醫(yī)學(xué)的高度出發(fā),突出強(qiáng)調(diào)以人的健康為中心,實(shí)施“健康中國(guó)”戰(zhàn)略并融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中,通過(guò)綜合性的政策舉措,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展目標(biāo)。

健康中國(guó)”戰(zhàn)略已醞釀多年。早在2007年中國(guó)科協(xié)年會(huì)上,時(shí)任衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺即公布了“健康護(hù)小康,小康看健康”的三步走戰(zhàn)略。2012年8月,衛(wèi)生部組織數(shù)百名專(zhuān)家討論最終形成“健康中國(guó)2020”戰(zhàn)略研究報(bào)告,提出到2020年,完善覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)療保障水平不斷提高,衛(wèi)生服務(wù)利用明顯改善,地區(qū)間人群健康差異進(jìn)一步縮小,國(guó)民健康水平達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。

隨著‘健康中國(guó)’戰(zhàn)略落地,‘十三五’期間圍繞大健康、大衛(wèi)生和大醫(yī)學(xué)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有望突破十萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也將引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮。

對(duì)資本市場(chǎng)而言,一旦“健康中國(guó)”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,十萬(wàn)億級(jí)產(chǎn)業(yè)投資盛宴將隨之開(kāi)啟。相關(guān)研究報(bào)告顯示,大健康產(chǎn)業(yè)已成為全球最大的新興產(chǎn)業(yè)。然而與美國(guó)、日本甚至很多發(fā)展中國(guó)家相比,中國(guó)的大健康產(chǎn)業(yè)還處于起步階段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)占GDP比重超過(guò)15%,加拿大、日本等國(guó)健康產(chǎn)業(yè)占GDP比重超過(guò)10%。而我國(guó)的健康產(chǎn)業(yè)僅占GDP的4%-5%。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,目前有五大問(wèn)題影響了中國(guó)的保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一是低水平重復(fù)生產(chǎn)嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì),在5萬(wàn)家企業(yè)中,投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占總數(shù)的1.45%,投資總額在5000萬(wàn)元至1億元的中型企業(yè)占38%,100萬(wàn)元以下10萬(wàn)元以上的小型企業(yè)占了41.39%,投資不足10萬(wàn)元的作坊式企業(yè)占12.5%。

二是過(guò)分依賴(lài)廣告促銷(xiāo)。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷(xiāo)售額的30%,從一開(kāi)始就進(jìn)入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。

三是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量薄弱。目前在市場(chǎng)銷(xiāo)售的保健品90%以上屬于第一、第二代產(chǎn)品,較少經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的科學(xué)論證。產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象明顯,在衛(wèi)生部和SFDA準(zhǔn)予申報(bào)的27項(xiàng)保健功能中,具有增強(qiáng)免疫、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞功能的產(chǎn)品占全部的2/3。

四是難以面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。目前有20多家國(guó)際知名保健品跨國(guó)公司通過(guò)收購(gòu)、兼并、租賃等形式,在中國(guó)設(shè)立了分廠。中國(guó)的保健產(chǎn)業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

五是產(chǎn)業(yè)法規(guī)不完善。目前保健品產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的行政規(guī)歸口管理部門(mén),衛(wèi)生、醫(yī)藥、工商等部門(mén)各自為政,沒(méi)有制定一個(gè)操作性強(qiáng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范統(tǒng)一的檢測(cè)手段、審查程序和管理辦法。一些違法經(jīng)營(yíng)者采取打擦邊球的策略進(jìn)入保健品市場(chǎng),是導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的一個(gè)重要的原因。

由于國(guó)內(nèi)保健產(chǎn)業(yè)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使得產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的門(mén)檻較低。在未來(lái)5-10或更長(zhǎng)的一段時(shí)間里,必須對(duì)保健品行業(yè)進(jìn)行整頓,使之步入健康有序的發(fā)展軌道。

  可以說(shuō),中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的首要任務(wù),就是使真正具有科技含量和保健功能的產(chǎn)品,從魚(yú)目混珠的保健品市場(chǎng)中脫穎而出,促進(jìn)和帶動(dòng)全行業(yè)健康發(fā)展。

企業(yè)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的的核心必將使科技含量,加強(qiáng)科研投入迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品行業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過(guò)渡。保健品企業(yè)只有不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量,開(kāi)發(fā)效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,才能使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái),打造出中國(guó)的名牌保健品,才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的保健品,市場(chǎng)是客觀存在的,消費(fèi)者的需求如何在合理滿足的同時(shí)尋求創(chuàng)新,以提供真正的品質(zhì)優(yōu)良和服務(wù)的完善遠(yuǎn)不是靠概念炒作、賣(mài)點(diǎn)提煉、終端攔截、促銷(xiāo)活動(dòng)所能解決的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激流中,如何營(yíng)建專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系,探索潛在客戶終身價(jià)值的管理,延長(zhǎng)企業(yè)與產(chǎn)品的生命線已成為當(dāng)今面臨的緊迫任務(wù)。

短短幾年,許多保健品企業(yè)折戟沉沙,一蹶不振、消失了往日的威風(fēng)和輝煌,這其中,知名度與美譽(yù)度之間的懸殊造成了市場(chǎng)形勢(shì)中的落差,但是,仍舊有個(gè)別品牌知名度高的企業(yè)奠定其在消費(fèi)者心目中的地位,擴(kuò)展了市場(chǎng)份額,經(jīng)久而不衰。為什么?以“客戶滿意”為經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)利器!

事實(shí)上,用企業(yè)理念結(jié)合文化內(nèi)涵挖掘消費(fèi)結(jié)構(gòu)中獨(dú)特的心理積淀,用差異化的推廣凸現(xiàn)功能訴求中的同質(zhì)化傾向,已成為明顯企業(yè)在宣傳中營(yíng)銷(xiāo)策略首選。

  混水摸魚(yú),創(chuàng)新迷失

  保健品廣告大戶在不計(jì)成本地進(jìn)行廣告轟炸時(shí),在廣告內(nèi)容上也不惜夸大其詞、極盡炒作之能事,由于市場(chǎng)的不規(guī)范,企業(yè)與消費(fèi)者之間信息的不對(duì)稱(chēng),保健品企業(yè)通過(guò)這種簡(jiǎn)單的廣告營(yíng)銷(xiāo),也能在短期內(nèi)從市場(chǎng)套現(xiàn)、獲取了巨大的商業(yè)利潤(rùn),但市場(chǎng)是公平的仲裁者,在保健品企業(yè)獲利的同時(shí),也變賣(mài)了全部的品牌價(jià)值。

  中國(guó)保健品企業(yè)大多數(shù)都是既缺資金又無(wú)技術(shù)的小廠,更重要的是這些小公司經(jīng)營(yíng)觀念上的落后,品牌意識(shí)的淡漠使趨利主義大行其道。一些大企業(yè)雖然有相當(dāng)?shù)难邪l(fā)能力和技術(shù)能力,也有品牌運(yùn)作的意識(shí),但他們很快發(fā)現(xiàn)與其扎扎實(shí)實(shí)的作品牌,搞科研不如廣告一響黃金萬(wàn)兩來(lái)得實(shí)惠,因此短視的營(yíng)銷(xiāo)觀念占據(jù)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)思想。

  保健品整個(gè)行業(yè)充滿了急功近利的浮躁氣氛,企業(yè)只看到眼前的利益,什么品牌規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略統(tǒng)統(tǒng)拋之腦后了。保健品的一個(gè)個(gè)猝死現(xiàn)象也使他們相信,保健品就是個(gè)短平快的產(chǎn)品,趁著今天還能賣(mài),多賺一筆是一筆,至于明天品牌、長(zhǎng)期發(fā)展或企業(yè)的生死并不重要。

  競(jìng)爭(zhēng)砝碼:創(chuàng)新差異

  保健品發(fā)展到今天,觀念的創(chuàng)新成為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)最重要的砝碼。

  人們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)沒(méi)有新的經(jīng)營(yíng)模式和管理模式,發(fā)掘不出新的市場(chǎng)切入點(diǎn),別人已經(jīng)用的過(guò)爛,過(guò)熟的經(jīng)營(yíng)模式和管理模式,不可能,并且也無(wú)法給新進(jìn)入者帶來(lái)市場(chǎng)和高利潤(rùn),每一個(gè)新進(jìn)入者并取得成功者,往往都是那些給市場(chǎng)帶來(lái)深刻變化的探索者,是勇于創(chuàng)新的改革者,是站在商場(chǎng)風(fēng)頭浪尖的起航人和瞭望者。

  商場(chǎng)上并沒(méi)有微利的行業(yè),只有微利的企業(yè),市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使人們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn),把市場(chǎng)細(xì)分化,追求市場(chǎng)的差異化,并在借鑒和創(chuàng)新中準(zhǔn)確找到市場(chǎng)細(xì)分化的切入點(diǎn),才能開(kāi)拓市場(chǎng),追捉到暴利。

  固有的已存市場(chǎng)在眾多的商家炒作中使這塊蛋糕越來(lái)越薄,越來(lái)越小。要有豐厚的利潤(rùn),我們就應(yīng)該細(xì)分市場(chǎng),找大市場(chǎng)間的空隙,見(jiàn)縫插針,開(kāi)拓另一市場(chǎng),在我國(guó)市場(chǎng)的劃分更多的是粗化的,是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)割讓?zhuān)瑢?zhuān)業(yè)的細(xì)分化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和發(fā)掘需要一批有見(jiàn)識(shí),有遠(yuǎn)見(jiàn)的開(kāi)拓者。

  概念突破,引爆市場(chǎng)

  保健品的概念往往為人詬病,但卻是保健品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。

  市場(chǎng)飽和到一定程度就使商品進(jìn)入微利階段,而這一階段市場(chǎng)的細(xì)分化和重新定位就成為了這一階段的最重要戰(zhàn)略。但是,市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有出現(xiàn)一些人所說(shuō)的飽和狀態(tài),也就是說(shuō),沒(méi)有絕對(duì)意義上的飽和市場(chǎng),市場(chǎng)的飽和是由一些同質(zhì)同效的產(chǎn)品大量涌入而導(dǎo)致的一種不虞現(xiàn)象。

  中學(xué)課本上的一則漫畫(huà)很讓人回味,一個(gè)人挖井,挖了一個(gè)不見(jiàn)水就又在另一處挖,最后他沒(méi)有挖到水,以失敗而告終。我們?nèi)魮Q一種思維,這個(gè)人挖的不是水是土,則問(wèn)題就又有一番解釋了,他始終是走在市場(chǎng)的最前面,把別人甩在了后面,他撈到的往往是最豐厚的收入和利潤(rùn),后來(lái)者只是在撿他的破爛。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們一定要學(xué)會(huì)放棄,才有機(jī)會(huì)得到新的東西。

  上海健特生物幾年前曾經(jīng)想推出一個(gè)叫雪護(hù)士的降脂產(chǎn)品,作為繼腦白金之后的第二個(gè)拳頭產(chǎn)品。策劃人員跟蹤調(diào)查了幾十個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品,并確立了一套市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案。就在準(zhǔn)備啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí),命令下來(lái)了:雪護(hù)士被打入冷宮,取而代之的是復(fù)合維生素——黃金搭檔。因?yàn)槿绻┳o(hù)士第一個(gè)充當(dāng)教育市場(chǎng)的角色,很多處于“半睡眠”狀態(tài)的同類(lèi)產(chǎn)品肯定會(huì)蜂擁而上,瓜分先行者的市場(chǎng)培育成果,并在各個(gè)中小區(qū)域搶奪,蠶食鯨吞。也就是說(shuō),做降血脂產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)更大。而復(fù)合維生素市場(chǎng)都是大公司在正面拼搶?zhuān)僮魃舷鄬?duì)規(guī)范,加上復(fù)合維生素的審批要符合國(guó)家RDA標(biāo)準(zhǔn),審批難度較大,跟進(jìn)者需要一段時(shí)間。健特放棄了血脂類(lèi)產(chǎn)品,可謂是明智之舉,相反,太太藥業(yè)的XX清脂對(duì)市場(chǎng)估計(jì)不足導(dǎo)致失敗也就不足為奇了。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,未來(lái)的市場(chǎng),需要一個(gè)敏銳地捕捉此信息的眼睛,更要有一種能夠有獨(dú)到的觀點(diǎn)去引導(dǎo)和創(chuàng)造的思想,培育市場(chǎng)不僅是政府要加以引導(dǎo)的,市場(chǎng)按規(guī)律形成的,而且更是人們通過(guò)運(yùn)用規(guī)律去引導(dǎo)和創(chuàng)造的,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)只是比別人更有前瞻性的一種表現(xiàn),善于引導(dǎo)和培育新的市場(chǎng)才是把這種發(fā)現(xiàn)變成現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增值鏈的最終途徑。

與產(chǎn)品層出不窮相對(duì)應(yīng)的是,媒體價(jià)格的連續(xù)攀升、渠道費(fèi)用的居高不下、人力、原料、生產(chǎn)、運(yùn)輸、包裝等各項(xiàng)費(fèi)用都在陸續(xù)上漲,一個(gè)產(chǎn)品,即使定價(jià)奇高,但銷(xiāo)售鏈上所發(fā)生的各種費(fèi)用相加,實(shí)在也是個(gè)龐大的數(shù)字,如果再在媒體上進(jìn)行廣告投放,沒(méi)有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,行嗎?

以往,在保健品市場(chǎng)運(yùn)作中急躁冒進(jìn)的投機(jī)和功利在消費(fèi)者心目中形成了不良印象,過(guò)分的夸大炒作、百治百病、口若懸河般的許諾招致了社會(huì)質(zhì)疑和警惕,即使你在宣傳中引用權(quán)威證言,借助權(quán)威機(jī)構(gòu)也難以讓受眾信服了,產(chǎn)品的銷(xiāo)售不僅沒(méi)有提升,反而大把大把的銀兩進(jìn)了媒體和巧立名目終端賣(mài)場(chǎng)的腰包。其結(jié)果,眾多企業(yè)都可憐巴巴的淪為了媒體的打工仔。年終算來(lái),產(chǎn)品有限的利潤(rùn)還能指望翻身嗎?

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師認(rèn)為,只有做好長(zhǎng)期思想準(zhǔn)備,用精細(xì)化定位取代以往的粗放式經(jīng)營(yíng)。用務(wù)實(shí)認(rèn)真的心態(tài)舍棄急功近利的情緒。企業(yè)也只有在微利時(shí)期才能審視度勢(shì),靜下心來(lái)思考管理和創(chuàng)新問(wèn)題,而這在以往是無(wú)暇顧及的,即使觸及也會(huì)被表面的市場(chǎng)繁榮掩蓋真正的本質(zhì)所迷惑。因此,不妨象萬(wàn)科那樣,向制造業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們對(duì)成本的控制、對(duì)性價(jià)比的追求,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)辟........除此之外,積極挖掘潛力,迎難而上,在產(chǎn)品個(gè)性化、渠道創(chuàng)新化、營(yíng)銷(xiāo)差異化、客戶人性化上狠下力氣,做足功夫,只有這樣,才有走出困境的可能。

不難發(fā)現(xiàn),在過(guò)去的十年里,中國(guó)的保健品產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了太多的風(fēng)云英雄,說(shuō)他們風(fēng)云,是因?yàn)樗麄冊(cè)噲D用一種非理性的廣告轟炸來(lái)營(yíng)造一個(gè)非理性的市場(chǎng)空間,妄想在一夜之間將社會(huì)的資源轉(zhuǎn)化為自己囊中的金錢(qián)。對(duì)于市場(chǎng)的急功近利,只會(huì)造就一個(gè)個(gè)虛妄的泡末。無(wú)論是怎樣的市場(chǎng),想要獲得持久的市場(chǎng)占有,必須具有令人信服的品牌忠誠(chéng)度,而這種忠誠(chéng)度需要一個(gè)不短的時(shí)間才能被證明。令人遺憾的是,保健品產(chǎn)業(yè)中的大多數(shù)只想做一個(gè)風(fēng)云過(guò)客,往往等不到被證明就已經(jīng)凋零了。所以,保健品產(chǎn)業(yè)沒(méi)有品牌絕對(duì)成不了氣候。

當(dāng)前的保健品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),品牌功能性定位可以說(shuō)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。然而品牌的資產(chǎn)積累是一個(gè)長(zhǎng)期連續(xù)的過(guò)程,不能故步自封,更不能盲目跟風(fēng)。同時(shí)要結(jié)合自身的資源產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行積累與整合。抄做和跟風(fēng)都是短期市場(chǎng)行為,過(guò)多的參與其中只會(huì)消損消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的期待值,進(jìn)而喪失品牌的誠(chéng)信。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐老師指出,品牌是以產(chǎn)品為中心的,但品牌的目標(biāo)是廣大的消費(fèi)者,品牌的目的是創(chuàng)造利益,同時(shí)連接品牌與消費(fèi)者的是萬(wàn)千的經(jīng)銷(xiāo)商。成就一個(gè)品牌,要注重找到品牌與市場(chǎng)的結(jié)合點(diǎn)??v觀諸多失敗的企業(yè),往往是因?yàn)闆](méi)有抓住經(jīng)銷(xiāo)商以及消費(fèi)者的需求心理,從而使自己掙扎于企業(yè)與行業(yè)的夾縫中。以人為本的口號(hào)更適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)該杜絕盲目盲從,只有迎合消費(fèi)者,迎合市場(chǎng)同時(shí)積極培養(yǎng)穩(wěn)定的經(jīng)銷(xiāo)商,一個(gè)品牌的誠(chéng)信才會(huì)樹(shù)立,消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌的忠誠(chéng)度和依賴(lài)才會(huì)確立,離開(kāi)了這一切,“品牌”這兩個(gè)字就永遠(yuǎn)是空中樓閣。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,品牌的確立更需要差異化。在許多產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,只有立足于創(chuàng)新,在運(yùn)作過(guò)程中營(yíng)造人性化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)化組合,開(kāi)創(chuàng)全新的市場(chǎng)格局。同時(shí)不斷推出獨(dú)具特色的新產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)潛在的消費(fèi)需求,尋求新的顧客增長(zhǎng)點(diǎn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng),推進(jìn)品牌的確立。只有造就消費(fèi)者信任的品牌,才能進(jìn)而推進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。市場(chǎng)領(lǐng)先法則說(shuō)明:“第一”要?jiǎng)龠^(guò)“更好”。創(chuàng)造成一種新產(chǎn)品,在人們心目中先入為主,比起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。按照一般的經(jīng)驗(yàn),最先進(jìn)入人們腦海的品牌,平均而言,比第二的品牌市場(chǎng)占有率要多一倍。品牌定位就是要找出這種“第一”,創(chuàng)造品牌之間的差異。

一個(gè),許多個(gè)成就了的品牌是任何市場(chǎng)的中流砥柱,健康行業(yè)也是如此。過(guò)去我們看多了行業(yè)中的急功近利,見(jiàn)過(guò)了許多一夜而起卻又一夜而衰的泡沫企業(yè)。一個(gè)成功的品牌是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的磨練,受到市場(chǎng)的認(rèn)可,代表一個(gè)行業(yè)的招牌。沒(méi)有一個(gè)真正的品牌,縱使行業(yè)再怎么看上去欣欣向榮,也只是金玉其外。

雖然我們有太多的企業(yè)有“一夜暴富”的經(jīng)歷,浮躁、急功近利就成了我們眾多企業(yè)的通病,但是,我們有理由相信,只要中國(guó)企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)步,終有一天在健康產(chǎn)業(yè)會(huì)有中國(guó)的“全球性品牌”出現(xiàn)。

 

 

于斐老師,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA總裁班客座教授,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人,中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作促進(jìn)會(huì)健康科技工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員。

二十多年的營(yíng)銷(xiāo)生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。

于斐老師根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。

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