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于斐:于斐老師營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值!
2016-01-20 56128
于斐老師營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值! 當(dāng)前,培訓(xùn)已成為企業(yè)界通用的方法,中國(guó)的培訓(xùn)業(yè)伴隨中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)和加入世界經(jīng)濟(jì)一體的步伐進(jìn)展迅速,已經(jīng)成為眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要催化劑。 目前市場(chǎng)上有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”,普遍存在如此境況: 課程教材通用的現(xiàn)象,經(jīng)常是以“一指禪”功夫走天下,將一個(gè)案例翻來(lái)覆去的講,根本談不上新意,給每個(gè)企業(yè)講課都是陳詞老調(diào)、如同在背誦“老八股文”一般,根本沒(méi)有時(shí)效性、針對(duì)性;不僅內(nèi)容教條,而且培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊,培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào),簡(jiǎn)直就不是講課,而是“念”課,整場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容幾乎都是“念稿”念出來(lái)的;培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論,講師在臺(tái)上滔滔不絕、講個(gè)不停,偶爾也會(huì)夾雜些互動(dòng)的內(nèi)容,下面的學(xué)員卻總是處于被動(dòng)接受過(guò)程,難以收獲永久珍藏的培訓(xùn)記憶,更不用提參與的滿足感了。 企業(yè)的培訓(xùn)絕大多數(shù)是眼睛跟著潮流走的,當(dāng)下流行什么就培訓(xùn)什么:執(zhí)行力話題很火就不管自己的基礎(chǔ)底子怎樣跟著做;報(bào)紙輿論都在講人力資源管理,就開(kāi)人力資源研修班;MBA時(shí)髦,企業(yè)就鼓勵(lì)員工去上MBA班,個(gè)人也紛紛熱衷于接受MBA教育;ERP很熱,就辦一個(gè)ERP培訓(xùn)班······。許多企業(yè)的管理層都在把培訓(xùn)當(dāng)作時(shí)尚潮流追逐,將一些所謂的大師傳得神乎其神:“知道×××嗎?”、“×××太厲害了……”、“×××的現(xiàn)場(chǎng)課門(mén)票,可是1680元一張啊!”、“×××,現(xiàn)在在中國(guó)是No.1……”、“我們企業(yè)現(xiàn)在都在聽(tīng)×××的講課光盤(pán)資料呢……”、“我們上市公司大老板不僅自己聽(tīng),還組織整個(gè)公司高層都專(zhuān)程去聽(tīng)他的現(xiàn)場(chǎng)課了……”、“我們企業(yè)也準(zhǔn)備請(qǐng)×××到公司授課呢……”等等。 企業(yè)培訓(xùn)時(shí)盲目追隨熱點(diǎn)課程,急功近利,希望聽(tīng)到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程,吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效;課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢(shì)、上竄下跳、擠眉弄眼,就像在“說(shuō)相聲”、“講評(píng)書(shū)”、“演小品”,差不多就是馮鞏、趙本山他們了,更甚至于講些帶有顏色之類(lèi)的笑話;而講臺(tái)下一片歡聲笑語(yǔ),廉價(jià)的掌聲不絕于耳,同時(shí)還常常伴隨著振臂高呼的聲音,不知就里的人還以為在開(kāi)聯(lián)歡會(huì)呢! “忽悠”型江湖郎中式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不管你企業(yè)在什么階段需要怎樣的培訓(xùn)、員工需要怎樣的培訓(xùn)來(lái)解決實(shí)際工作困難;學(xué)院派出生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與人員理論氣息十足,對(duì)于企業(yè)人員的培訓(xùn)往往是進(jìn)行填鴨式教育,不管三七二十一教科書(shū)式的“大而全”開(kāi)講,再問(wèn)一問(wèn)他們自己做了多久的實(shí)踐、摸過(guò)多久的市場(chǎng)、有多少的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果只能就事論事,僅僅停留在書(shū)本上,案例也只是國(guó)際大型公司怎樣怎樣,更有甚者自己一知半解,就別提對(duì)企業(yè)有多少幫助了。 只有形式?jīng)]有內(nèi)容的空洞式培訓(xùn)在市場(chǎng)上大行其道,某些培訓(xùn)師往往滿足于戰(zhàn)術(shù)式的夸張,而缺乏真正實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)上的實(shí)用原則;滿足于理論和概念上堆砌,甚至于加入了勵(lì)志類(lèi)名詞的炒作,把自己過(guò)分包裝,什么大師、導(dǎo)師等等之類(lèi)的稱(chēng)謂漫天飛舞;滿足于所謂的給人洗腦,強(qiáng)調(diào)所謂的激情、個(gè)性,結(jié)果只會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)忽悠、吹捧式和欺詐式惡劣影響。 提供的培訓(xùn)課程大多數(shù)是質(zhì)量不高的、課程適用性欠佳的。即使是一些非常成熟的課程,現(xiàn)場(chǎng)講臺(tái)上講師激情迸發(fā)、聲情并茂和長(zhǎng)篇大論,臺(tái)下在所謂的“助教員”帶領(lǐng)之下反應(yīng)十分熱烈、情緒高漲,喝彩之聲一片接著一片,可是培訓(xùn)結(jié)束后大部分學(xué)員頭腦中仍然是一片空白,根本談不上對(duì)其工作有多少改進(jìn)和推動(dòng)作用;即使部分學(xué)員當(dāng)時(shí)的確也掌握了它的基本思想和方法,但一旦回到實(shí)際工作中還是不會(huì)運(yùn)用,形成了培訓(xùn)課程“當(dāng)時(shí)聽(tīng)聽(tīng)挺激動(dòng)、回去想想很感動(dòng)、回到崗位一動(dòng)也不動(dòng)”的怪圈;許多被培訓(xùn)的企業(yè)過(guò)后在深深感嘆這種培訓(xùn):“解決不了實(shí)際問(wèn)題”,“過(guò)于理論化”,“講得很有道理,但我們應(yīng)該如何操作?” 許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu),沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒(méi)有在一線體會(huì)過(guò)市場(chǎng)的殘酷,也有的人就如人們俗稱(chēng)“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫(yī)”式在地?cái)偵暇氝^(guò)幾日,就說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富,稱(chēng)自己是“實(shí)戰(zhàn)派”,自己是從市場(chǎng)一線而來(lái),是自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)烏煙瘴氣。 無(wú)怪乎許多的企業(yè)發(fā)出如此感嘆與困惑:“我們培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的不少,培訓(xùn)講師聘請(qǐng)的也不少,培訓(xùn)費(fèi)用投入的更不菲,為什么培訓(xùn)的效果總是不行呢?。俊备袊@之余更多是無(wú)奈的苦笑,有苦說(shuō)不出來(lái)。 面對(duì)這樣的市場(chǎng),藍(lán)哥智洋CEO于斐老師的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào): 培訓(xùn)能夠解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,因?yàn)樵俑叩睦碚?、再漂亮的方案、再完美的培?xùn),如果企業(yè)沒(méi)有辦法去實(shí)施、運(yùn)用,那么就不是具有實(shí)操性的培訓(xùn)。許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員根本做不到透徹、全面了解企業(yè)的情況,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查,他們所做的培訓(xùn)也是無(wú)法為企業(yè)量身定做的,更妄談實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操了。 培訓(xùn)符合當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,有實(shí)效的培訓(xùn)應(yīng)該能夠及時(shí)解決企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的難題,通過(guò)培訓(xùn)將一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成具有相當(dāng)戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)達(dá)到組織管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配順暢、分工協(xié)同有序。 于斐老師的培訓(xùn)具有強(qiáng)烈針對(duì)性。正是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣,都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題,比如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題,這些難題是不是核心問(wèn)題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等方面,于斐老師都是把工作做得相當(dāng)細(xì)致——比如:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作;中層就要談?dòng)?jì)劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理;將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗(yàn)背景和目前的問(wèn)題點(diǎn)和困惑點(diǎn)等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通;在現(xiàn)場(chǎng)演繹的時(shí)候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)并及時(shí)予以回應(yīng),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。通過(guò)各種途徑、運(yùn)用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當(dāng)?shù)姆桨覆⒏吨T行動(dòng)。 于斐老師的培訓(xùn)具備及時(shí)實(shí)效性?,F(xiàn)如今是社會(huì)大流通時(shí)代,每個(gè)企業(yè)都匯聚了四面八方的人,他們受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣,于斐老師根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法,如通過(guò)表格、工具、制度等的實(shí)際運(yùn)用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑,使員工掌握解決問(wèn)題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在,這就是人們常說(shuō)的“授人以魚(yú),不如授人以漁”。 于斐老師的培訓(xùn)極具真正實(shí)戰(zhàn)性。在企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程中,于斐老師善于關(guān)注每一位學(xué)員,洞察現(xiàn)場(chǎng)每一位學(xué)員的狀態(tài),及時(shí)調(diào)整演繹的方式,通過(guò)自身的語(yǔ)言、眼神、肢體動(dòng)作,并借助包括游戲、故事、案例、角色扮演、音樂(lè)引導(dǎo)等手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)人員的多重感官;他不時(shí)安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事,講一些在我們身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例;他選擇本地、本企業(yè)的案例,這些案例新鮮有吸引力、貼近員工有感染力、發(fā)生的時(shí)間有時(shí)效性;他同時(shí)要求培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和討論等互動(dòng)方法,以此來(lái)增強(qiáng)員工的參與解決問(wèn)題的積極性,使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn),使得他們輕松學(xué)習(xí),輕松記憶,這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固,而且在實(shí)際工作中可以運(yùn)用自如。 于斐老師的培訓(xùn)完全符合實(shí)用性。企業(yè)的員工經(jīng)過(guò)于斐老師的培訓(xùn),在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用,避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣,工作的安排更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,他通過(guò)培訓(xùn)后的考核,使得員工“溫故而知新”,讓他們潛移默化地運(yùn)用到工作之中,同時(shí)與企業(yè)的管理者一起實(shí)行輔之于競(jìng)賽結(jié)合的方式,圍繞培訓(xùn)內(nèi)容,開(kāi)展工作競(jìng)賽,如銷(xiāo)售競(jìng)賽,生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng),這樣員工的工作效率也有了大幅度的提高。 于斐老師作為行業(yè)里的楚翹,言傳身教、深入淺出、通俗易懂的培訓(xùn)能夠真正形成影響力,他本身的行為習(xí)慣和行為風(fēng)范足于成為培訓(xùn)的學(xué)習(xí)點(diǎn),他的培訓(xùn)極具表達(dá)力、感召力、洞察力、挑戰(zhàn)力、變通力和創(chuàng)造力,在培訓(xùn)過(guò)程中狠很抓住現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而牽引學(xué)員思考、反省,最終達(dá)成共鳴。 新聞鏈接 于斐先生,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO兼首席顧問(wèn),中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》培訓(xùn)聯(lián)盟專(zhuān)家講師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人,中國(guó)國(guó)際健康科學(xué)研究院副理事長(zhǎng),中國(guó)保健協(xié)會(huì)保健品市場(chǎng)工作委員會(huì)委員,中國(guó)醫(yī)促會(huì)醫(yī)療美容整形專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),中國(guó)醫(yī)藥保健營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)副主任委員。 十多年的營(yíng)銷(xiāo)生涯,成功服務(wù)過(guò)多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在行業(yè)中享有盛譽(yù)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。其營(yíng)銷(xiāo)案例入選美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》,并著有專(zhuān)業(yè)論著《決勝在終端》(浙江大學(xué)出版社)一書(shū)。 聯(lián)系電話:013906186252,網(wǎng)址:https://www.lgzhiyang.com/  Email:zheng_yufei@sina.com,lgzhiyang@163.com
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