對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，壞消息往往不是魔鬼！ 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐 談起變革，不是說(shuō)企業(yè)快到了奄奄一息的時(shí)候才做出些所謂斷臂求生時(shí)被迫無(wú)奈之舉,其實(shí)應(yīng)是一種主動(dòng)性的使命感充分喚醒麻痹意識(shí)。 在生活中不難看到，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和多元化，使得以往累積的經(jīng)驗(yàn)往往成為現(xiàn)實(shí)中前進(jìn)的桎梏，就企業(yè)來(lái)講，根據(jù)不同的發(fā)展階段，設(shè)置清晰的目標(biāo)，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化的前提下予以充分的變革，使自身的比較優(yōu)勢(shì)更加突出，是作為經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的每一個(gè)企業(yè)追求的方向。 一段時(shí)間，有媒體評(píng)論國(guó)內(nèi)家電連鎖巨頭有進(jìn)軍藥妝市場(chǎng)的戰(zhàn)略意圖，我當(dāng)下就想：某巨頭以往雖然在國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)態(tài)中成就了老大地位，但那是通過(guò)商業(yè)化的促銷手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，其本質(zhì)上還是一種數(shù)量式營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，而藥妝市場(chǎng)的特點(diǎn)更多的講究品牌、文化與精神層面價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。后者更多的目標(biāo)消費(fèi)群傾向于女性，針對(duì)這一群體的消費(fèi)心理、購(gòu)買認(rèn)同以及認(rèn)知上的接納就不是僅僅通過(guò)家電行業(yè)的壓價(jià)、殺價(jià)等手段所能奏效的。說(shuō)到底，它不僅是企業(yè)通過(guò)差異化來(lái)建構(gòu)自身的內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)體系，更要通過(guò)外在層面的生動(dòng)化和人性化來(lái)展示和延伸產(chǎn)品的附加值和文化內(nèi)涵上的情感效應(yīng)。同時(shí)內(nèi)外之間達(dá)到雙方認(rèn)可的統(tǒng)一平衡，拓寬生存空間才有可能。這方面，某巨頭其戰(zhàn)略導(dǎo)向上的價(jià)值鏈延伸給品牌提供更多的增值平臺(tái)應(yīng)該是沒錯(cuò)，因?yàn)樽兏锸切枰谐泽π返挠職獾?，只是不知?zhǔn)備充分了沒有。 說(shuō)起品牌，其實(shí)是一種商業(yè)屬性，更多的是一種消費(fèi)者的體驗(yàn)。 也許有人會(huì)認(rèn)為做銷售和樹品牌之間往往很難達(dá)成認(rèn)識(shí)上的一致，因而，面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻，許多品牌企業(yè)往往把銷售的多寡來(lái)作為衡量品牌效應(yīng)強(qiáng)弱的標(biāo)識(shí)。其實(shí)，品牌與銷售并不是矛盾的，而是相互關(guān)聯(lián)的，在銷售中帶動(dòng)品牌，以品牌帶動(dòng)銷售，雙方應(yīng)是一種商業(yè)行為上的互補(bǔ)關(guān)系。 我認(rèn)為，隨著當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益殘酷打壓企業(yè)的生存空間，作為品牌企業(yè)，假如在國(guó)內(nèi)已牢牢占據(jù)了一個(gè)制高點(diǎn)，在過(guò)去還能喘口氣的情況下，如今可不行了。面對(duì)國(guó)外大鱷的虎視眈眈和殺氣騰騰，戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或管理創(chuàng)新等一系列的變革不得不提到議事日程并要立馬見諸行動(dòng)。就象國(guó)美主動(dòng)尋求變革一樣，但其最終前景怎樣，還有待于市場(chǎng)檢驗(yàn)。 現(xiàn)在看來(lái)，品牌企業(yè)需要進(jìn)行變革，就象三星集團(tuán)董事長(zhǎng)李健熙所說(shuō)，除了老婆孩子，其它都可以改變一樣，關(guān)鍵在于主動(dòng)的前提下要看到隱藏在海面下的風(fēng)險(xiǎn)。 前幾年造車熱的時(shí)候，許多企業(yè)躊躇滿志，信誓旦旦的跟上去了，結(jié)果卻落得灰不溜秋，如奧克斯；也有的在原先領(lǐng)域一度勇往直前，便認(rèn)為就能承擔(dān)救世濟(jì)民之職，結(jié)果落得吃力不討好，如深圳萬(wàn)基集團(tuán)并購(gòu)孔府家酒后并未寫下精彩一筆；至于房地產(chǎn)熱，又有多少品牌企業(yè)屁顛屁顛的把它作為所謂戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重戲開場(chǎng)，其結(jié)果是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)象叢生。 我們所說(shuō)的變革，不是原先品牌資源上的再延伸，再放大，或者是組織架構(gòu)上的再調(diào)整，再重塑，而是要有通盤的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)考量。因?yàn)檫^(guò)分膨脹自身的欲望，也許出發(fā)點(diǎn)是好的，但其一味的虛榮招致的卻是慘痛的教訓(xùn)。變革是要的，但關(guān)鍵還是要在專業(yè)、專注、專心上多使點(diǎn)力，真正做精、做深、做透，象萬(wàn)向集團(tuán)的魯冠球、正泰集團(tuán)的南存輝、青春寶的馮根生等企業(yè)領(lǐng)袖，他們雖然也對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革和創(chuàng)新，但始終都在自身業(yè)務(wù)掌控范圍內(nèi)，沒有剝離核心業(yè)務(wù)的專屬方向，這點(diǎn)尤其在面臨誘惑的時(shí)候，只可惜和他們一樣清醒的眾多企業(yè)家，幸存下來(lái)的可謂廖若晨星。因此，也就不難理解，借變革之名行使多元化似的擴(kuò)張有時(shí)就象一個(gè)魔鬼。 不可否認(rèn)，品牌企業(yè)都有一個(gè)持續(xù)成長(zhǎng)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)的問題，日本管理學(xué)大師大前研一說(shuō)過(guò)，只有那些總以為自己的經(jīng)營(yíng)環(huán)境危機(jī)四伏特別時(shí)刻關(guān)注各種壞消息的企業(yè)，才有可能免于滅亡。這句話的確值得玩味，對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，變革和創(chuàng)新就不難理解了。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷專家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問，中國(guó)《品牌》雜志首席專家，清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人，中國(guó)國(guó)際健康科學(xué)研究院副理事長(zhǎng)。 十多年的營(yíng)銷生涯，成功服務(wù)過(guò)多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。