中小企業(yè)需要于斐老師實戰(zhàn)培訓來指路!
對于中小企業(yè)來說,他們迫切需要解決的是如何好好活著的問題。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生幾年來給全國眾多企業(yè)老板授業(yè)解惑,幫助他們解決市場問題,以盡快實現(xiàn)自身價值,尤其是他的品牌營銷實戰(zhàn)培訓受到了一致好評和肯定。然而,通過接觸到的許多中小企業(yè),于斐先生發(fā)現(xiàn),在社會上大量存在著從培訓現(xiàn)狀到對培訓認識情況都令人堪憂的現(xiàn)實狀況: 中小企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀 伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)及學習能力的競爭,造就高素質(zhì)的員工成為企業(yè)參與競爭的必然選擇,而目前我國中小企業(yè)培訓的現(xiàn)狀,以下幾方面值得注意: 一、對員工的培訓重要性缺乏認識 目前,大約45.%的企業(yè)有正式的、書面的培訓計劃,而且能按計劃執(zhí)行;40%的企業(yè)有培訓計劃,但是不能按照計劃執(zhí)行;將近15%的企業(yè)沒有制定員工培訓計劃。表明大多數(shù)企業(yè)意識到了對員工培訓的必要性,且有相應的計劃,但是在計劃的執(zhí)行過程中有近一半的企業(yè)不能按照計劃去做,可見許多企業(yè)對培訓的重要性還沒有一個充分的認識。 二、多數(shù)企業(yè)對員工培訓投入偏低 目前我國中小企業(yè)在員工培訓經(jīng)費的投入上普遍較低;有40%的企業(yè)每年為員工花費的培訓成本,占其員工工資總額的1%;有39%的企業(yè)每年為員工花費的培訓成本,占其員工工資總額的1%~5%;有15%的企業(yè)每年為員工花費的培訓成本,占其員工工資總額的5%~10%;有4%的企業(yè)每年為員工花費的培訓成本,占其員工工資總額的10%~25%。表明我國企業(yè)對于員工培訓的重要性雖有了一定的認識,但在實際行動上并沒有真正的觀念轉(zhuǎn)變。如果從企業(yè)發(fā)展和人才競爭的實際需要看,培訓經(jīng)費的低投入必然嚴重影響員工素質(zhì)的提高,企業(yè)需要從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題,加大培訓投入力度。 中小企業(yè)培訓存在問題及成因分析 一、企業(yè)對員工培訓存在錯誤觀念 對員工培訓認識的片面性。
中小企業(yè)在員工培訓領域,存在一種較嚴重的急功近利的思想,對于“遠水解不了近渴”的員工培訓缺乏應有熱情,期望員工接受培訓后,達到立竿見影的效果。并且認為搞不搞培訓無關緊要,并不影響企業(yè)的正常運作。而且如果資金緊張首先取消的就是員工培訓,因為員工培訓要集中支付一筆實施培訓費用,因此當企業(yè)資金緊張時,最先犧牲掉的就是被企業(yè)認為是無用的員工培訓。 二、對員工培訓需求分析不足 中小企業(yè)對員工培訓需求分析缺乏有效性和全面性。
大多企業(yè)對員工的培訓與開發(fā)不是從員工的需求分析出發(fā)的,只是形式上的培訓,根本沒有分清員工真正缺乏的是什么,影響員工績效的真正根源是什么,不管一個培訓項目是由什么原因引起的,人力資源開發(fā)人員都應該通過培訓需求分析來決定具體的知識、技能、態(tài)度的缺陷。企業(yè)應該對本企業(yè)的培訓需求進行多角度的分析和透視,而不是盲目的進行培訓。員工培訓與開發(fā)的需求分析是培訓與開發(fā)活動的前提和基礎,因此企業(yè)對培訓與開發(fā)需求的分析要全面。
但許多企業(yè)對需求的分析并不重視,更不可能從多方面、多層次對需求進行分析,因此企業(yè)對本身哪些地方需要培訓,實施培訓的條件及環(huán)境情況;培訓內(nèi)容的確定;培訓人員的確定等都沒有一個清楚的認知。如果未對員工培訓與開發(fā)需求進行有力的分析,它將不能為問題的解決提供可供選擇的方法。 三、缺乏培訓的正確評估 許多企業(yè)已經(jīng)將員工的培訓看成是一項對未來的投資,而這種投資是否真正有所收獲,則成為企業(yè)關心的核心問題。如果沒有一個正確的評估,就會使企業(yè)產(chǎn)生盲目的投資行為,不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于培訓負責人對下一個培訓項目的立項和審批。 而目前大部分企業(yè)只重視培訓的過程,員工培訓過后就算完成了整個培訓管理過程。有關培訓負責部門沒有對培訓的質(zhì)量進行全面掌握和控制,對不合格的培訓,也沒有及時找到失誤的地方進行糾正,嚴重影響培訓質(zhì)量。而且對于參加者的知識、技能、態(tài)度的接受與更新能力,綜合素質(zhì)與潛在發(fā)展能力等,也沒能進行及時有效的評價,不能清楚掌握員工的培訓效果,不利于企業(yè)下一步的培訓計劃實施。而評估是為了改進培訓質(zhì)量、提高培訓效果、降低培訓成本。它針對評估結果,采取相應的措施并不斷跟蹤,而不是培訓完就沒事的。參與評估的成員也應以對自己、對同事、對教員、 對事業(yè)負責任的態(tài)度,正確認識評估的重要性,客觀地、實事求是地進行評估。
以上的分析不難看出,普通的市場培訓并不適用于所有的中小企業(yè),中小企業(yè)真正需要的是有針對性的,能為企業(yè)解決實際問題的,適合中小企業(yè)的實戰(zhàn)派培訓。
在著名品牌營銷專家于斐先生的培訓中始終堅持以實戰(zhàn)作為基礎,因為他的培訓與普通的市場培訓是有明顯區(qū)別的。
于斐老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
著名品牌營銷專家于斐先生認為,在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。 只有真正在市場上戰(zhàn)斗過的人才知道市場營銷的真諦,才能告訴企業(yè)在市場上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,這才是企業(yè)培訓真正需要的。
于斐老師講課中有豐富的案例
案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。
根據(jù)自己二十多年的營銷經(jīng)驗,于斐先生把他認為最重要、最適合企業(yè)的案例發(fā)給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鐘進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。
于斐老師對課程有自己獨立的思考
講師不是大師理論的復述者。
企業(yè)的高層,一般來說學習能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利于他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰(zhàn)講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。
于斐老師有專業(yè)的授課技巧
以上說的都是課程內(nèi)容,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。
同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結和強調(diào),直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。
于斐老師培訓的內(nèi)容具有針對性
培訓的主要目的是提高企業(yè)績效。正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業(yè)的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:基層培訓就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理;將企業(yè)本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經(jīng)驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關注學員的現(xiàn)場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。
因此,培訓實施者要在培訓方式的多樣性,培訓安排的靈活性上動一番腦筋,探索員工自學、網(wǎng)絡培訓,師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式,保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績效的墓礎上,通過培訓促進企業(yè)績效更上一層樓。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。
二十年的營銷生涯,成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。