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于斐:民營(yíng)醫(yī)院要學(xué)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)!
2016-01-20 47996

民營(yíng)醫(yī)院要學(xué)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)!

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)  于斐

當(dāng)前許多民營(yíng)醫(yī)院,由于其急功近利,加之特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性,絕大多數(shù)員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),主動(dòng)意識(shí)性和進(jìn)取心缺乏,在現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和服務(wù)整合傳播手段上更是薄弱。

大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都把轟炸式廣告當(dāng)作了救命草,但全國(guó)90%以上的民營(yíng)醫(yī)院廣告都存在違規(guī)現(xiàn)象,這由于民營(yíng)醫(yī)院在知名度、設(shè)備等方面與公立醫(yī)院相比先天不足,為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一塊蛋糕,他們不得不斥資在各大媒體上做廣告,有些民營(yíng)醫(yī)院為了盡快打開(kāi)知名度甚至負(fù)債大做廣告。

民營(yíng)醫(yī)院普遍沒(méi)有外在力量的指導(dǎo),除了打廣告還是打廣告,不能及時(shí)充分的整合現(xiàn)有社會(huì)資源,無(wú)法挖掘自身蓄積的能量,樹(shù)立員工直面挑戰(zhàn)勇氣的精神更是無(wú)從談起,他們?yōu)榱嗽诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,只能把注壓在打廣告上,長(zhǎng)此以往,勢(shì)必會(huì)影響醫(yī)院自身的發(fā)展。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,隨著民營(yíng)醫(yī)院的興起,老百姓反映多年的就醫(yī)難等問(wèn)題得到了很大程度上的解決,而受這些醫(yī)院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,國(guó)有的一些大型醫(yī)院也在醫(yī)療設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量上得到了推動(dòng)。

可是,當(dāng)前許多的民營(yíng)醫(yī)院正面臨著最大的發(fā)展障礙,那就是營(yíng)銷(xiāo)手段極其單調(diào),只知一味跟風(fēng)、模仿,加上知名度和醫(yī)療品質(zhì)的美譽(yù)度低,又請(qǐng)不到或留不住知名的科室專(zhuān)家或醫(yī)療技術(shù)專(zhuān)家,以至于難以吸引患者和對(duì)患者的持續(xù)影響能力很弱。

放眼醫(yī)療市場(chǎng),身處市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夾縫中的民營(yíng)醫(yī)院,為了擴(kuò)大自身社會(huì)知名度和影響力,廣告宣傳好像已經(jīng)成為唯一的手段了。

君不見(jiàn),醫(yī)療廣告正是如火如荼,電視、廣播里大段時(shí)間不斷循環(huán)播放,報(bào)刊雜志整版連續(xù)刊登,而做廣告的大多數(shù)都是民營(yíng)醫(yī)院,幾乎囊括了所有的醫(yī)療廣告的發(fā)布,他們大都患上了廣告病。比如,上海某民營(yíng)醫(yī)院僅在某報(bào)的廣告投放量平均每月就達(dá)5個(gè)整版以上,其廣告同時(shí)還投放在電臺(tái)和電視臺(tái)等各大媒體上。醫(yī)療廣告中男科、婦科診療中心、治療各種疑難雜癥等屢見(jiàn)不鮮,比如北京某家以治療肝病為特長(zhǎng)的某家民營(yíng)醫(yī)院一年的廣告費(fèi)達(dá)到了5000萬(wàn)元。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生指出,國(guó)外醫(yī)療廣告根本不允許存在,但在中國(guó)堅(jiān)持不做廣告的民營(yíng)醫(yī)院實(shí)在太少,這將導(dǎo)致廣告競(jìng)爭(zhēng)替代醫(yī)院之間應(yīng)有的醫(yī)療水平競(jìng)爭(zhēng),而且大量的廣告費(fèi)用肯定要轉(zhuǎn)嫁到患者身上,民營(yíng)醫(yī)院的廣告常以專(zhuān)科特色、診療中心等字樣出現(xiàn),是忽悠患者的一種方式,民營(yíng)醫(yī)院在很多方面大談特談的國(guó)際領(lǐng)先水平也只不過(guò)是吆喝的一種手段罷了。

民營(yíng)醫(yī)院要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)足發(fā)展,善于借力借勢(shì),找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院根據(jù)服務(wù)對(duì)象確定自己的地位和價(jià)格,應(yīng)該定位于補(bǔ)充的地位,要走在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的兩邊,做公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能覆蓋的領(lǐng)域:即滿足高收入的享受型高消費(fèi)群體的高端一邊和低收費(fèi)優(yōu)服務(wù)的低端一邊。

民營(yíng)醫(yī)院必須整合有效的資源,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹С趾陀嘘P(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào),即達(dá)到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)設(shè)置審批的軟、硬件的要求,如果沒(méi)有這樣的資源條件,那就積極尋找有這樣背景的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)助,比如藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)就有強(qiáng)大的人脈及政府資源,否則你就沒(méi)有生存空間,要想達(dá)到外樹(shù)形象 也是空談。

在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)條件下,民營(yíng)醫(yī)院是弱勢(shì)群體,要在國(guó)有醫(yī)院占絕對(duì)地位的環(huán)境中生存和發(fā)展,就必須面對(duì)市場(chǎng),要面對(duì)市場(chǎng),就必須有一套與自身生存發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)策略?!?/span>

于老師,聽(tīng)您的醫(yī)院品牌營(yíng)銷(xiāo)課程很受啟發(fā),幫我們理清了思路,謝謝!一位廣州學(xué)員培訓(xùn)過(guò)后給我發(fā)來(lái)短信。

以前我們醫(yī)院工作做得也不少,但總覺(jué)得缺少些方向,我們現(xiàn)在知道了戰(zhàn)略定位是很重要的。一位上海學(xué)員如此感嘆。

于老師,您在講課中提到的品牌營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,我感到很新鮮,有空能不能給我們醫(yī)院做個(gè)診斷呢?

諸如此類(lèi)的信息反饋還真不少。

一段時(shí)間來(lái),應(yīng)清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等高校和有關(guān)政府部門(mén)邀請(qǐng),我在全國(guó)一些大中城市作為主講嘉賓先后出席了主題為《醫(yī)院品牌營(yíng)銷(xiāo)與危機(jī)管理》、《民營(yíng)醫(yī)院的戰(zhàn)略導(dǎo)向與市場(chǎng)制勝》等為內(nèi)容的重點(diǎn)報(bào)告,結(jié)束后聽(tīng)眾反響強(qiáng)烈,看得出,只要有價(jià)值的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容總是能夠引起人們共鳴的。

如今,從工業(yè)化時(shí)代進(jìn)入到信息化時(shí)代,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境正發(fā)生著深刻的變革,就醫(yī)院來(lái)說(shuō),雖然經(jīng)過(guò)幾年乃至幾十年的發(fā)展,在管理和服務(wù)上不斷創(chuàng)新和完善,但總體來(lái)說(shuō),在體制、機(jī)制上仍存有薄弱環(huán)節(jié),尤其是公立醫(yī)院的改革,是醫(yī)藥、衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一,粗放式的運(yùn)行模式制約著醫(yī)院品牌的進(jìn)一步提升和發(fā)展。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,現(xiàn)階段可以把民營(yíng)醫(yī)院的整體營(yíng)銷(xiāo)分為三個(gè)時(shí)代,一個(gè)是提供醫(yī)療設(shè)備,技術(shù)優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)業(yè)能力為患者服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代,這主要是通過(guò)醫(yī)院多年的經(jīng)驗(yàn)積累和豐富資源針對(duì)患者醫(yī)療需求提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。如今,我們已進(jìn)入信息化時(shí)代,患者的精神滿足與情感需求日益強(qiáng)烈,而且他們掌握著五花八門(mén)的大量信息,對(duì)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)知和對(duì)品牌形象的認(rèn)同提高到一個(gè)新的層次,因此,追求獨(dú)特的市場(chǎng)定位,以患者為中心,與他們建立一對(duì)一的緊密互動(dòng)關(guān)系,不僅提供診療服務(wù)的技術(shù)功能,更為患者提供人性化層面的情感價(jià)值,在每一個(gè)環(huán)節(jié)力爭(zhēng)創(chuàng)造更多個(gè)性化尚未被滿足的需求,把其文化基因不斷的培植,從而在患者心智中建立一種情感共鳴,打上情感愉悅的烙印,以獲得整個(gè)社會(huì)體系的普遍好感和口碑。因而,這也就是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代鮮明的特征。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生認(rèn)為,自大眾媒體出現(xiàn)之后,醫(yī)院行銷(xiāo)的主流觀念即從早期的專(zhuān)業(yè)計(jì)劃導(dǎo)向,到八十年代的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,再到21世紀(jì)的消費(fèi)者導(dǎo)向。時(shí)至今日,從如何的得到銷(xiāo)售顧客的終身價(jià)值的轉(zhuǎn)變,更是成為眾多學(xué)者、業(yè)內(nèi)菁英最致力研究的話題,即從強(qiáng)調(diào)不計(jì)代價(jià)全力爭(zhēng)取新客戶的傳統(tǒng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變?yōu)榱糇】蛻舻男?,從搶攻市?chǎng)占有率轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取到客戶心甘情愿掏出錢(qián)包付錢(qián)。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和患者需求的多元化結(jié)構(gòu),我們將很快迎來(lái)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代,這是一個(gè)充分強(qiáng)調(diào)價(jià)值,主客觀相互融合,強(qiáng)化服務(wù)量的積累和質(zhì)的提升過(guò)程中進(jìn)行資源重構(gòu)的價(jià)值創(chuàng)新,它需要不斷引領(lǐng)創(chuàng)造患者個(gè)性化消費(fèi)需求,并強(qiáng)調(diào)以醫(yī)院之間共同的價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任,企業(yè)公民、個(gè)人參與等融為一體的深層次情感價(jià)值的再造,其具體形態(tài)上往往從醫(yī)院的愿景與價(jià)值觀入手,著眼于與患者的滿意度,不斷挖掘市場(chǎng)需求的亮點(diǎn)和社會(huì)道德價(jià)值層面的熱點(diǎn),關(guān)注社會(huì),關(guān)愛(ài)民生,并通過(guò)新的經(jīng)營(yíng)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步?!?

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生指出,民營(yíng)醫(yī)院的信譽(yù)度和品牌樹(shù)立需要一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)地規(guī)劃過(guò)程和循序漸進(jìn)的策劃過(guò)程。相對(duì)而言,民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最大優(yōu)勢(shì)就是包袱較輕,“船小好掉頭”;醫(yī)院機(jī)制靈活,在經(jīng)營(yíng)管理上相對(duì)超前,有較大的優(yōu)勢(shì);民營(yíng)醫(yī)院的專(zhuān)科服務(wù)還可以根據(jù)市場(chǎng)或服務(wù)半徑內(nèi)的醫(yī)療需求創(chuàng)造特色;民營(yíng)醫(yī)院自律性較強(qiáng)、收費(fèi)較為合理、服務(wù)態(tài)度好等。

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)幾十家民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后認(rèn)為,在現(xiàn)階段民營(yíng)醫(yī)院要想突破公立醫(yī)院和大型醫(yī)療實(shí)體在技術(shù)、整體規(guī)模、資金、后備技術(shù)力量、政府政策資源等方面的優(yōu)勢(shì)、就必須避免與事業(yè)醫(yī)院及大型醫(yī)療實(shí)體面對(duì)面展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng),需避實(shí)就虛。根據(jù)市場(chǎng)情況,形成差異化、不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),逐步蓄積資源力量,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),向地區(qū)占有率強(qiáng)勢(shì)綜合型或單科(項(xiàng)目)實(shí)力型發(fā)展,在特定的領(lǐng)域形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人力資源優(yōu)勢(shì),有效制約公立醫(yī)院和大型醫(yī)療實(shí)體在整體技術(shù)、規(guī)模上的優(yōu)勢(shì),達(dá)到制衡與發(fā)展的目的;突破公立醫(yī)院等大型醫(yī)療實(shí)體對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的影響及整體優(yōu)勢(shì),形成具有自主特色、品牌指名度高的醫(yī)療發(fā)展?jié)摿偷匚弧?/span>

民營(yíng)醫(yī)院要與公立醫(yī)療等大型醫(yī)療實(shí)體在同一起跑線上展開(kāi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),形成差異化,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中瓜分一定的市場(chǎng)份額,這已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)療不對(duì)稱(chēng)發(fā)展的關(guān)鍵,可持續(xù)的關(guān)鍵。

所以民營(yíng)醫(yī)院在日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要求得生存和發(fā)展,必須重視其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理和公共關(guān)系管理,借助一切可以發(fā)展的手段,積極整合有效資源。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,今后民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作策略應(yīng)由管理為本的營(yíng)銷(xiāo)模式向以提高整體醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)效率協(xié)同執(zhí)行能力的經(jīng)營(yíng)為主的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變;他同時(shí)提醒廣大民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者:醫(yī)院的生存與否,盡管受外部環(huán)境影響,但最主要的還是取決于如何發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,也就是說(shuō)盲目等待國(guó)家政策來(lái)體恤自已這種方式是不可取的,要充分發(fā)揮民營(yíng)醫(yī)院機(jī)制靈活、反應(yīng)敏捷、市場(chǎng)意識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn),不能坐以待斃。而這一切都必須有類(lèi)似藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)這樣的外腦做顧問(wèn),否則,只會(huì)重復(fù)停滯不前的老路。

在中國(guó)市場(chǎng)上,有相當(dāng)多的外腦(廣告、策劃、咨詢),僅僅擅長(zhǎng)于理論和方案撰寫(xiě),只為民營(yíng)醫(yī)院提供策劃方案,不會(huì)親自參與實(shí)戰(zhàn)操作,他們往往沒(méi)有在企業(yè)的一線工作過(guò),不懂得如何有效地去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn),而只是通過(guò)書(shū)本、電視、影像碟片等資料,學(xué)到了一些營(yíng)銷(xiāo)、策劃、廣告、品牌、公關(guān)、促銷(xiāo)、終端等方面的知識(shí),然后照葫蘆畫(huà)瓢,拿出了所謂的方案,他們很不擅長(zhǎng)在市場(chǎng)一線的實(shí)戰(zhàn)工作,更害怕親自參與執(zhí)行。

不少外腦真正具有市場(chǎng)一線操作的人員不多,接到項(xiàng)目后,往往招聘一些新手組成執(zhí)行團(tuán)隊(duì),由其來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)操作,最終導(dǎo)致操作的效果與洽談的承諾相差甚遠(yuǎn)。

有的外腦雖有考察,但也是蜻蜓點(diǎn)水般的走過(guò)場(chǎng),他們不能對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、終端、服務(wù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等眾多方面有深刻的了解,接了項(xiàng)目后雖有陸陸續(xù)續(xù)的一些方案、資料,但所有的內(nèi)容都是膚淺的,與市場(chǎng)、產(chǎn)品、企業(yè)的實(shí)際情況等相去甚遠(yuǎn),根本無(wú)法助本企業(yè)有效地發(fā)展。

也有一些外腦在與民營(yíng)醫(yī)院合作過(guò)程中,整體的策略、思路、創(chuàng)意等多個(gè)方面都是和產(chǎn)品、企業(yè)、市場(chǎng)相吻合的,但在實(shí)戰(zhàn)的執(zhí)行上會(huì)說(shuō)不會(huì)做,該設(shè)計(jì)的方案沒(méi)設(shè)計(jì)出來(lái)、該制作的物料沒(méi)制作出來(lái)、該細(xì)化的環(huán)節(jié)沒(méi)細(xì)化出來(lái)、該市場(chǎng)執(zhí)行的沒(méi)有執(zhí)行起來(lái),整體策略、創(chuàng)意等方面一經(jīng)落實(shí)的實(shí)際,卻是粗糙的、與目標(biāo)差距甚遠(yuǎn)的,甚至有的連自己都看不下去。

當(dāng)然,有的民營(yíng)醫(yī)院自身指導(dǎo)思想存在問(wèn)題,在與外腦展開(kāi)了良好的合作后,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額快速上漲,企業(yè)有了良好的效益,往往會(huì)認(rèn)為不與外腦再繼續(xù)合作同樣能做得很好,而且可以賺得更多。于是,與外腦結(jié)束了合作,甚至有的中途棄約,但他們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的是,當(dāng)外腦人員撤走后,不到而二、三個(gè)月,其銷(xiāo)售就開(kāi)始全面滑坡,員工的工作效率早已降低了很多,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)百孔千瘡。

由此可見(jiàn),民營(yíng)醫(yī)院今后的發(fā)展,選擇合適的外腦相當(dāng)重要,并且要充分認(rèn)清買(mǎi)方市場(chǎng)理智挑剔的目光背后表述的內(nèi)容是深層次精神需求滿足與實(shí)現(xiàn),而不僅僅是以簡(jiǎn)單的廣告和診斷看病作為交流溝通的工具。

 

 

 

 

于斐先生,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班客座教授,中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)定制式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員。二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。

于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。

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