老板，是你阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展！ 文/王泓涵 老板個(gè)人因素制約了中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展 一個(gè)強(qiáng)有力的老板會(huì)給企業(yè)造就創(chuàng)業(yè)的輝煌。但是,獨(dú)具個(gè)人特色的管理風(fēng)格很難制度化和重新復(fù)制。由于事業(yè)順利，老板愈來(lái)愈固執(zhí)己見(jiàn),所有的重大決策都由老板自己作出,主觀性和隨意性較強(qiáng)。本文試圖從老板因素分析其自身對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的影響和制約。 家長(zhǎng)集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)使老板為了維護(hù)自己的權(quán)威地位,不喜歡下屬表現(xiàn)出比他更強(qiáng)的才能，強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)自己命令的絕對(duì)服從,這就使得國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的員工創(chuàng)新意識(shí)薄弱,他們只是在命令下機(jī)械式的重復(fù)工作,他們對(duì)市場(chǎng)的變化難以做出反應(yīng)。 絕大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制,所有的重大決策都由老板自己作出,主觀性和隨意性較強(qiáng),其決策正確與否主要取決于老板個(gè)人的能力,這實(shí)際上孕育著作出錯(cuò)誤決策的較大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)規(guī)模越大,這種危險(xiǎn)性就越大。 許多老板缺少 “規(guī)模意識(shí)”，滿足于“小富即安”。一些老板拘于“小打小鬧”、“家族經(jīng)營(yíng)”、“船小好掉頭”的狹隘觀念，不愿與他人進(jìn)行資金、技術(shù)等合作，使中小企業(yè)難以成規(guī)模，難以走向企業(yè)集團(tuán)化，從根本上制約了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 老板缺乏作為現(xiàn)代管理者應(yīng)該具備的素質(zhì) 在許多中小企業(yè)中,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)成員擁有參考權(quán)、專(zhuān)家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)及強(qiáng)迫權(quán)等權(quán)力,家長(zhǎng)權(quán)威頗高。在這種家長(zhǎng)權(quán)威的籠罩下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者往往容易表現(xiàn)出專(zhuān)權(quán)與教誨相結(jié)合的家長(zhǎng)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。 部分老板缺乏現(xiàn)代管理者應(yīng)具備的素質(zhì)。 第一,老板缺乏向現(xiàn)代老板過(guò)渡的文化底蘊(yùn)。中小企業(yè)普遍存在資本積累機(jī)制有余而資本集中機(jī)制不足的問(wèn)題?！皩帪殡u頭，不為鳳尾”的文化思維定勢(shì)使得許多小資本不愿聯(lián)合成為大資本去發(fā)展壯大企業(yè)。 老板在整體上還沒(méi)有形成真正擺脫世俗化文化的主流文化傾向,諸如缺乏實(shí)業(yè)精神、投機(jī)性、無(wú)序性、唯眼前利益是圖等等這些錯(cuò)誤制約了老板的理性決策。老板是決策者,要想作出合理、正確的決策,必須在工作中全面觀察問(wèn)題、準(zhǔn)確分析問(wèn)題、切實(shí)解決問(wèn)題,這需要一定的理論素養(yǎng)才能做到。 首先,理論素養(yǎng)能更新他們的思維方式,使其經(jīng)驗(yàn)思維變?yōu)槔硇运季S,感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),并以理論認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,使老板能科學(xué)地、理性地做出決策。 其次,理論素養(yǎng)能帶來(lái)觀念的更新,從而使老板作出創(chuàng)造性的決策。只有沖破傳統(tǒng)觀念約束縛,樹(shù)立起現(xiàn)代化的觀念才能引導(dǎo)企業(yè)的進(jìn)步。 再次,紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系讓人感到市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”是如此的難以捉摸。但是,只要老板加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身理論素養(yǎng),就能站在更高的認(rèn)識(shí)層面上,更深刻地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。 第二,老板缺乏指向未來(lái)的思維方式和戰(zhàn)略定位,沒(méi)有全局觀和長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)已逐步形成表面上的供過(guò)于求的市場(chǎng)常態(tài),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,每個(gè)企業(yè)都面臨著新的關(guān)于未來(lái)的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。即使是一時(shí)成功的企業(yè),如果對(duì)市場(chǎng)和未來(lái)缺乏清晰的概念和應(yīng)有的預(yù)見(jiàn)性,那么,出現(xiàn)決策失誤是不可避免的。古人云:不謀全局者不足謀一域,不謀萬(wàn)世者不足謀一時(shí)。作為老板應(yīng)胸懷全局,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)去考慮企業(yè)的發(fā)展,但是,許多老板由于急功近利,做出了錯(cuò)誤的選擇,導(dǎo)致企業(yè)的失敗。 再則，一些經(jīng)營(yíng)者忽視知識(shí)更新,抱殘守缺。一些老板不讀書(shū)、不看報(bào),不鉆研管理理論,忽視知識(shí)更新。全國(guó)工商聯(lián)對(duì)國(guó)內(nèi)21個(gè)城市的抽樣調(diào)查顯示,有70%左右的老板竟然不懂財(cái)務(wù)報(bào)表,90%以上的老板不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)。以這樣的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)去控制一個(gè)在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)之中的企業(yè),必然會(huì)越做越難。他們力不從心,缺乏現(xiàn)代意識(shí),缺乏前瞻能力,走一步算一步,下一步要走到哪里并不清楚。 作為現(xiàn)代管理者的老板應(yīng)做到的幾點(diǎn) 首先，要避免決策的隨意性。企業(yè)這個(gè)團(tuán)體是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其每一個(gè)行為都必須進(jìn)行具體的利潤(rùn)數(shù)字的計(jì)算,總裁和職員都應(yīng)成為真正的商人,具備商人的思維、習(xí)慣商人的行為。由于資本的目的就是追求利潤(rùn),那么作為資本的人格化的老板,就必須以利潤(rùn)為目的,任何不計(jì)算成本、不預(yù)算利潤(rùn)的隨意性決策都不應(yīng)出現(xiàn)。 其次，要避免決策的模糊性和盲目性。不熟不做是商業(yè)法則之一,對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域和項(xiàng)目,如果沒(méi)有行家來(lái)指導(dǎo)、幫助實(shí)施,那么就不要做出選擇,要避免出現(xiàn)“大概”、“估計(jì)”、“可能”等非理性的決策。 再次，要避免決策的急躁性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只有開(kāi)始沒(méi)有終止,凡是商人都必須以平靜的心態(tài)參與無(wú)休止的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所以,以老板為核心的決策層對(duì)企業(yè)全局的安排要經(jīng)常思考和準(zhǔn)備。才可以有備無(wú)患、臨危不亂。 最后也是最重要的一點(diǎn)，企業(yè)要走上現(xiàn)代化的管理之路,取得更好的發(fā)展,就必須處理好領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)威與完善的管理制度之間的關(guān)系,處理好集權(quán)與分權(quán)之間的關(guān)系。 要做到這一點(diǎn)： 1）、應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)的決策機(jī)制,老板在作出重大決策時(shí),應(yīng)集思廣益,聽(tīng)取專(zhuān)業(yè)人士和參謀人員的意見(jiàn),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上科學(xué)決策,改變過(guò)去那種憑直覺(jué)辦事的做法,減少?zèng)Q策失誤的風(fēng)險(xiǎn); 2）、提倡參與管理,鼓勵(lì)職工對(duì)企業(yè)提出合理化建議,改變過(guò)去那種片面要求下屬服從的做法,允許他們對(duì)上級(jí)的命令持不同看法,鼓勵(lì)創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性; 3）、應(yīng)進(jìn)行有效的授權(quán),用人不疑,疑人不用,應(yīng)對(duì)下屬的能力予以充分的信任,賦予其相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利,鼓勵(lì)其獨(dú)立地完成工作,鍛煉他們獨(dú)立完成工作的能力，領(lǐng)導(dǎo)者只給予必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,而不是像過(guò)去那樣事必躬親。 我們期待著作為現(xiàn)代管理者的老板們?cè)谥袊?guó)中小企業(yè)健康、持續(xù)成長(zhǎng)的過(guò)程中起到積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用！