咨詢式培訓(xùn)是怎么進(jìn)行的 楊明國­ ­ ­ 那是2006年夏天，我的一位客戶新開一家快餐公司，請我去給他公司做營銷培訓(xùn)。我給他出了一周的課程并作一周的輔助實施，也報了一個價?？墒?，我們討論了幾個小時也沒定下來，他說：這么幾個課程也要這多錢？我們爭論不出結(jié)果...... ­ 后來,我問他是怎么計劃的,他說:我這是做寫字樓盒飯的公司，每天中午向外銷售我們的盒飯，計劃招聘50人做銷售。同時開業(yè)期間還在報紙上做廣告，我每開一家公司都會先在報紙上做廣告宣傳一下，這是我的第三家公司了。。。所以請你來做營銷培訓(xùn)。我就問他準(zhǔn)備在哪做廣告，他說要么在《武漢晚報》上做，要么在《武漢晨報》上做，估計要花三萬元的廣告費(fèi)。 ­ 我經(jīng)過分析，向他了解情況：“請問你公司在兩小時內(nèi)最多能產(chǎn)多少盒飯？請問你公司的盒飯配送是怎么計劃的？”他也回答了：“根據(jù)現(xiàn)在條件，估計每兩小時能生產(chǎn)兩千份盒飯，配送有汽車一輛、摩托車五輛、自行車十輛”。“不錯，你知道在中午十一點(diǎn)開車從你這個公司出發(fā)一個小時最多能走多遠(yuǎn)嗎？”“不知道”，“明天我和你一起走一下，我要這個數(shù)據(jù)，因為我們必須知道我們最多能送達(dá)的距離”。 ­ 就這樣，第二天中午十一點(diǎn)我們開著餐車從公司出發(fā)了，走到十二點(diǎn)我們停下來，還沒走到武漢城市半徑的四分之一。這時老板還不是十分清楚，但大約有點(diǎn)明白，回公司后，我就告訴他：我只需要培訓(xùn)一個星期，要收費(fèi)三萬，而我的培訓(xùn)是相當(dāng)于免費(fèi)送給公司的。 ­ 老板剛開始聽了十分不高興，“收這么高嗎？”可后來聽了我的方案就高興地接受了我的價格。 ­ 我的建議方案如下：1、取消做廣告，節(jié)約三萬元。原因是武漢晨報上面的廣告會覆蓋武漢三鎮(zhèn)，而當(dāng)時的公司在關(guān)山，如果有漢口的客戶打電話要送餐，公司是沒辦法完成服務(wù)的，如果這樣，廣告做得越多，問題越大，公司形象受到的損害越大，試想，漢口的客戶如果訂了餐，公司在一個小時不能送過去，客戶中午是吃飯還是不吃飯？所以這個廣告絕對不能做。2、做一個以公司為園心，以中午十一點(diǎn)汽車能走到的最大距離為半徑畫園的地圖，并把這個范圍內(nèi)的寫字樓及路徑全標(biāo)出來。3、安裝一個免費(fèi)訂餐電話。4、培訓(xùn)50人，并從中選出20人到各寫字樓做信息收集和宣傳單發(fā)放，特別培訓(xùn)一名接電話的調(diào)度員，一邊接電話一邊調(diào)度送餐人員的行程，并在地圖上作好記錄。 ­ 一個星期我們完成了開業(yè)并走上正軌的任務(wù)。 ­ ­ ­ 中國師徒式總裁訓(xùn)練營­ 我們用智慧和真情打造人格魅力！ -------------大貴誠 ­