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時(shí)紅川:陽(yáng)光心態(tài)與高效溝通

心態(tài)培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)河南營(yíng)銷(xiāo)

2018-07-12 3129

對(duì)象

全體員工

目的

1、塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受生命的意義，遠(yuǎn)離悲觀(guān)思維，活在當(dāng)下，做快樂(lè)的自己 2、塑造積極心態(tài)，積極地對(duì)待人和事，積極對(duì)待困難和挫折，發(fā)奮圖強(qiáng)，自動(dòng)自覺(jué)，不斷提升學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力，做最好的自己 3、塑造共贏(yíng)心態(tài)，樹(shù)立利人利己的人際關(guān)系共贏(yíng)思維，正確處理與公司、上司、同事等各方面的關(guān)系，做一個(gè)受歡迎的人 4、塑造老板心態(tài)，把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)，把老板的事當(dāng)成自己的事，像老板和上司那樣去工作 5、塑造感恩心態(tài)，感恩國(guó)家、公司、家人和顧客，做一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的人

內(nèi)容

課程綱要

第一部分：陽(yáng)光心態(tài)

第一節(jié)：心態(tài)培訓(xùn)的作用

一、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動(dòng)人力資源主觀(guān)能動(dòng)性的培訓(xùn)。

二、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。

三、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。

四、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。

第二節(jié)：成功人士的十大心態(tài)

一、積極的心態(tài)

事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存，積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面，而消極的心態(tài)只看到不好的一面。

1、積極的心態(tài)影響人的能力，能力影響人的生理。

故事：秀才趕考的故事

2、積極的心態(tài)影響人的生理

案例：囚徒實(shí)驗(yàn)

二、學(xué)習(xí)的心態(tài)

當(dāng)今學(xué)習(xí)就是創(chuàng)收，學(xué)習(xí)就是創(chuàng)業(yè)。學(xué)習(xí)是留意你身邊的事，讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師指路。

1、抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)（博采眾長(zhǎng)，寬度）

2、有選擇的學(xué)習(xí)（專(zhuān)注，專(zhuān)業(yè)，深度）

三、付出的心態(tài)

這是一種因果關(guān)系。舍就是付出，舍的同時(shí)也就是得。小舍小得，大舍大得，不舍不得。做任何事情不要認(rèn)為是為別人做，都是和自己有關(guān)。有句話(huà)：人人為我，我為人人。這是天意，不愿意付出的人，總想省錢(qián)，省事、省力，最后連成功也省了。落得個(gè)一無(wú)所有。

案例：“推銷(xiāo)之神”原一平

四、堅(jiān)持的心態(tài)

要堅(jiān)持提升自己。剩者為王。堅(jiān)持的心態(tài)是在遇到坎坷的時(shí)候反映出來(lái)的心態(tài)，而不是順利的堅(jiān)持。遇到瓶頸的時(shí)候還要堅(jiān)持，知道突破瓶頸達(dá)到新的高峰。要堅(jiān)持到底，不輸給自己。時(shí)間總是耐心等待那些堅(jiān)持成功的人。

1、丘吉爾的演講

2、蘇格拉底學(xué)生堅(jiān)持?jǐn)[臂的故事

五、合作的心態(tài)

1、合作是一種境界。

2、合作是一種必然。

3、合作是一種力量。

案例：螞蟻的故事龜兔賽跑的故事

4、合作是一種氛圍。

六、寬容的心態(tài)

你能容下多少人，你的團(tuán)隊(duì)就有多少人，你的胸懷有多大，你的事業(yè)就有多大。

1、寬容是人生博大的境界

2、彌勒佛精神

3、人生五大浪費(fèi)

4、寬容的五大好處

案例：楚莊王《絕纓宴》的故事

七、創(chuàng)業(yè)的心態(tài)（老板的心態(tài)）

對(duì)于身負(fù)家計(jì)重?fù)?dān)的人來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)既是生意，更是事業(yè)。把這個(gè)事業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)，我就是老板，這是我終生的事業(yè)。

1、把老板的錢(qián)當(dāng)成自己的錢(qián)，把老板的事當(dāng)成自己的事。

2、老板心態(tài)就是“每桶四美元”

3、老板心態(tài)就是“一枚硬幣”和“一碗豆?jié){”

4、老板心態(tài)就是老板心態(tài)就是“一美元和八顆牙”

5、塑造老板心態(tài)的七個(gè)行動(dòng)

八、空杯的心態(tài)

重新開(kāi)始。第一次成功相對(duì)比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個(gè)企業(yè)的失敗是因?yàn)樗脑?jīng)的成功，事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進(jìn)，螺旋上升，周期性變化。用中國(guó)的古話(huà)叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)講：資產(chǎn)重組。

1、空杯心態(tài)是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿(mǎn)足。

2、空杯心態(tài)是對(duì)自我的不斷揚(yáng)棄和否定。

3、空杯心態(tài)就是忘卻過(guò)去，特別是忘卻成功。

4、空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈。

5、空杯心態(tài)就是不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

九、務(wù)實(shí)的心態(tài)

浮躁成為職場(chǎng)員工的通病，人在曹營(yíng)心在漢，這山望著那山高，總感覺(jué)成功太慢，不能精心對(duì)待工作，克服浮躁病要把握三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

1、在攀比時(shí)要知己知彼。

2、要有務(wù)實(shí)精神。

3、遇事善于思考。

十、感恩的心態(tài)

感恩周?chē)囊磺?，包括坎坷、困難、和我們的敵人。事物不是孤立存在的，沒(méi)有周?chē)囊磺芯蜎](méi)有你的存在。就連阻力都是動(dòng)力的反作用力。有責(zé)任心是感恩心態(tài)的基礎(chǔ)。