第一章：市場環(huán)境分析方法及應用（PEST分析）  政治法律環(huán)境分析 政治穩(wěn)定性、稅收政策、產業(yè)政策、法律限制等等  經濟環(huán)境分析 經濟增長率、匯率、貨幣政策、GDP、恩格爾系數等  技術環(huán)境分析 技術變革速度、產品生命周期、技術保護、知識產權等  社會環(huán)境分析 人口數量與素質、地理環(huán)境、生活方式、價值觀等 第二章：行業(yè)競爭分析方法及應用  行業(yè)規(guī)模及發(fā)展?jié)摿Ψ治? 產業(yè)生命周期、市場潛力、銷售預測等  行業(yè)結構分析 行業(yè)集中度、競爭強度（波特五力分析）、行業(yè)盈利率等  競爭對手分析 競爭對手界定五大方法、競爭性路徑分析法等  消費者分析 消費者購買特點、消費者購買黑箱、馬斯洛需求層次、影響消費者決策的四大情境因素等  市場地位分析 市場占有率、波士頓“三四”規(guī)則、市場定位“三”法則等 討論：中國轎車業(yè)行業(yè)特點及市場結構？ 【案例】新天葡萄酒競爭對手分析及其目標市場的選擇 第三章：市場機會分析與選擇工具  企業(yè)資源分析 企業(yè)異質資源、價值鏈、行業(yè)關鍵成功要素、資料杠桿、資源模仿性分析等  核心能力分析 核心能力的識別、核心能力與企業(yè)價值等  SWOT分析 SWOT矩陣、SWOT戰(zhàn)略組合等  業(yè)務選擇與組合 BCG矩陣、GE矩陣、戰(zhàn)略鐘、財務能力雷達圖等 【案例】比亞迪進軍汽車市場面臨的挑戰(zhàn) 郎能電器BCG分析 第四章：營銷戰(zhàn)略分析方法與應用  什么是市場營銷  市場營銷觀念  STP營銷戰(zhàn)略 第五章：營銷策略分析與選擇  營銷策略的價值  產品策略分析與選擇  價格策略分析與選擇  促銷策略分析與選擇  渠道策略分析與選擇 第六章： 品牌戰(zhàn)略管理工具、方法及應用  品牌管理分析框架 品牌工作三階段：品牌調研、品牌設計、品牌傳播  USP理論及其應用 獨特的銷售主張的含義、寶潔、摩托羅拉等USP的應用  品牌形象理論及應用 奧格威的廣告準則、奧美的品牌管理之道等  品牌定位理論及應用 特勞特定位理論基本內容、品牌定位的四步驟、品牌定位四象限法等。 【案例】芝華士的品牌推廣 摩托V3的廣告分析 第七章：認識市場調研的重要性  什么是市場調研  為什么要進行市場調研  市場調研的分類  市場調研的步驟  市場調研中應注意的問題 第八章：市場調研的數據獲得方法  間接數據來源  直接數據來源（詢問法）  直接數據來源（觀察法與試驗法）  抽樣方法  問卷設計 第九章：市場調研的數據分析與結果輸出  定性數據分析  定量數據分析  調研報告的撰寫 第十章：市場預測  市場潛力與銷售潛力  影響銷售預測的因素  銷售預測的過程與模式  銷售預測的方法 第十一章：營銷目標與計劃制定  銷售計劃的內容與步驟  銷售目標體系  銷售目標的確定方法  進貨計劃的制定