管理教練(MCC) ――用更少的資源做更多的事情
適應情景: 當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟,商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候,世界性的管理難題就擺在我們面前:如何管理知識員工?如何快速將目標變?yōu)槌晒??在歐美,如 通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM 、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近20年的探索,總結出一套新的企業(yè)管理模式(或知識經(jīng)濟企業(yè)管理新技術)。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練,像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工,以目標為核心、以成果為導向,通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧,從而快速將目標變?yōu)槌晒?,形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術, 目前世界 500 強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術。僅通過有效管理就能創(chuàng)造價值,提升管理者醒覺決策能力與有效執(zhí)行能力。運用簡單實用有效的管理教練地圖及管理教練技術,來研究如何不依賴貨幣資本的投入,僅依靠有效管理,就可令企業(yè)利潤倍增;如何用更少的資源做更多的事情。 “偉大的CEO是偉大的教練” --杰克?韋爾奇
課程特色:
■知識經(jīng)濟創(chuàng)新管理理念-工業(yè)經(jīng)濟是科學管理理念,關注標準化與流程化;知識經(jīng)濟是創(chuàng)新管理理念,關注個性化與架構化,管理教練是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物。
■轉變管理角色――管理教練是知識經(jīng)濟企業(yè)管理者的新角色,課程中轉變角色,不做管理做教練。
■技術切割、示范――管理教練技術的每一步教練導師會現(xiàn)場切割講解 、示范,學員練習,確保你每一步都能掌握,即學即用,因為技術切割你容易理解,教練導師示范你可以模仿,現(xiàn)場練習你學會操作。
■現(xiàn)場案例示范、分析――管理教練技術的每一步都會有現(xiàn)場真實案例示范,案例示范后教練導師與學員一起討論、分析,學員對技術的掌握不僅可以做到知其然,而且還可以做到知其所以然。
■現(xiàn)場教練應用案例――管理教練的目標就是企業(yè)增加利潤、改善效益、提升業(yè)績,如何做到這一點?教練導師用現(xiàn)場真實的案例讓你看到,這里非常精彩!應用案例讓你把三天的技術融會貫通。
■網(wǎng)絡教練跟進――每一位學員都可以享受網(wǎng)絡教練的免費跟進(三個月)及獲得持續(xù)學習的資源。 學習收獲:
■管理教練幫助管理者研究如何用更少的資源做更多的事情。每位管理者都需要明確這個關鍵所在,但在未接觸 管理教練之前,很少有人知道這一點。
■管理教練幫助管理者知曉怎樣讓“管理創(chuàng)造價值”,98%的管理者并不知道如何做到這一點。 ■管理教練幫助管理者發(fā)現(xiàn),如何不增加貨幣資本的投入,僅透過有效管理就可令利潤倍增。這個秘密的價值遠比這個課程的價格要高得多。它將使您的管理技能發(fā)生革命性的變化。
■每個管理者都會存在管理的盲點,管理教練提供了最佳管理教練地圖,該地圖有七個導航點,每一個導航點將被分解為詳細的管理教練技術及技巧,您可以立即實施,并會帶來卓越的管理績效。我們有80%以上的學員,就是應用這些管理教練技巧。令他們的業(yè)績成倍增長。
■學會訂制“行動計劃萬能表”,這是每個員工的行動指南,也是管理教練的經(jīng)典之處,當您學會訂立這份“行動計劃萬能表”的時候,您才真正明白怎樣才能讓執(zhí)行“落地”。怎樣擺脫“忙”,“亂”,“累”,“煩”的疲憊狀態(tài)。
■學會如何教練下屬訂立有挑戰(zhàn)性的表現(xiàn)目標,并付諸有效行動,獲取非凡的績效成果。
■掌握持續(xù)教練跟進技巧,知曉如何反饋以保證下屬如期實現(xiàn)目標。
■學會像體育教練選擇金牌運動員那樣,讓有能力、有潛力的員工成為您的團隊成員,管理教練提供了只需“五個問題”就能清晰應聘者能力的管理教練技巧,我們的學員都在使用,效果非常好。
■管理者需要達成目標,更多時還要解決問題。管理教練解決問題的六步管理教練技巧,堪稱“一絕”,再復雜的問題都將在短時間內(nèi)迎刃而解。
■當您運用管理教練參與本企業(yè)管理實踐的時候,您一定會驚訝的發(fā)現(xiàn),倍增利潤其實并不難,管理教練真的能幫助管理者創(chuàng)造巨大的價值。您一定慶幸,您率先學到了管理教練?!?
課程時長:26小時(三天兩晚)
課程投資: 30000元?。▋?nèi)訓)
每班人數(shù):80人
課程對象 企業(yè)的總經(jīng)理及中高層管理者
課程大綱:
第一部分:什么是管理教練?
1.1讓管理創(chuàng)造價值 1.1.1、現(xiàn)代企業(yè)管理者做什么 1.1.2、管理者的現(xiàn)狀 1.1.3、管理的目的 1.2現(xiàn)代商業(yè)循環(huán)圈 1.2.1、團隊 1.2.2、客戶 1.2.3、商業(yè)模式 1.3管理者與管理教練的區(qū)別 1.3.1、管理模式-引發(fā)、支持及協(xié)助 1.3.2、管理身份-教練 1.3.3、管理流程-七步管理教練地圖(價值鏈)
第二部分:有效對話能力
2.1聆聽-員工的智慧 2.1.1、什么在影響我們的聆聽 2.1.2、怎樣有效聆聽 2.1.3、怎樣提升聆聽能力 2.2發(fā)問-方向性思考 2.2.1、情景案例 2.2.2、架構問題的有效性與穿透性 2.2.3、如何問問題 2.3管理教練的目標(PET) 2.3.1、管理教練的身份 2.3.2、管理教練的目標(PET) 2.3.3、管理教練的定義
第三部分:管理教練技術架構體系 3.1、管理教練七步地圖的教練架構 3.2、S?M?R?T對話技巧 3.3、理清事實與數(shù)據(jù)技巧 3.4、尋找價值公式 3.5、F?E?B?C法則 3.6、K?V?C關鍵價值鏈 3.7、訂立行動目標的三步技巧 3.8、行動計劃的關鍵要素表 3.9、T?O?T?E行為彈性策略 3.10、A?B?C跟進策略
第四部分:管理教練技術應用案例 4.1現(xiàn)場教練案例示范與研討 4.1.1、如何增加利潤 4.1.2、如何改善效益 4.1.3、如何提升業(yè)績 4.2成功教練案例分析 4.3管理教練技術應用核心架構 4.3.1、增加利潤核心架構 4.3.2、改善效益核心架構 4.3.3、提升業(yè)績核心架構
第五部分:網(wǎng)絡教練跟進及教練實踐
第六部分:應用案例總結