新年新氣象,浪潮之巔也一樣,核心在轉(zhuǎn)型,重點(diǎn)在如何改變。2017年,你會(huì)有什么改變呢?
在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型當(dāng)中一定會(huì)涉及到一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題,產(chǎn)品說(shuō)白了就是人和這個(gè)人所產(chǎn)出的內(nèi)容。人,即每一位老師、講師、培訓(xùn)師,而你所講的課是你的另外一個(gè)產(chǎn)品。培訓(xùn)師這個(gè)產(chǎn)品到底是一個(gè)什么樣的感覺(jué)?在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,培訓(xùn)師這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)特別有個(gè)性化特征的一個(gè)產(chǎn)品。
作為老師,個(gè)人產(chǎn)品怎么打造?
如今的互聯(lián)網(wǎng)品味要素主要是:年輕、90后為主;泛娛樂(lè);簡(jiǎn)單直接粗暴;眼緣;可以為內(nèi)容付費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)講ID和眼緣的時(shí)代,在打造產(chǎn)品的時(shí)候個(gè)人品牌是一個(gè)基礎(chǔ),要在打造的時(shí)候突出個(gè)人特質(zhì)。個(gè)人特質(zhì)突出對(duì)于個(gè)人的品牌傳播特別有幫助。如今課堂上都是一群90后,如果你的形象離他們特別遠(yuǎn),那基本上沒(méi)辦法第一印象去取得他們的認(rèn)同感。在打造個(gè)人產(chǎn)品時(shí)候,首先在形象上做出重要的改變,
讓形象年輕化,努力做KOL(意見(jiàn)領(lǐng)袖),去跟他們靠近!
同時(shí)要建立眼緣。個(gè)人特質(zhì)的打造不管對(duì)于受眾還是學(xué)生都是一個(gè)非常重要的眼緣的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),如果他第一眼看上的時(shí)候,如果覺(jué)得這個(gè)老師可以拉得很近,那就愿意聽(tīng)你的內(nèi)容,如果第一眼看上去覺(jué)得你有距離感,那基本上沒(méi)什么太大的希望。所以作為培訓(xùn)師,打造個(gè)人產(chǎn)品首先要把你的眼緣建立起來(lái)!作為培訓(xùn)師這個(gè)產(chǎn)品,如何與用戶(hù)之間在年齡上拉近距離、在感情上來(lái)近距離這是一個(gè)非常重要的改造。
互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代的要求是年輕,以90后為主,同時(shí)這個(gè)年代又是一個(gè)泛娛樂(lè)時(shí)代,氛圍要輕松、愉悅;并且給的內(nèi)容要簡(jiǎn)單、直接。
所以在升級(jí)迭代有幾大招要注意,即語(yǔ)言敘事直奔主題,能夠自帶笑點(diǎn),自我吹捧只能遭劈。
所謂自帶笑點(diǎn)是作為你跟學(xué)員調(diào)動(dòng)你們之間關(guān)系的一種手段,自帶笑點(diǎn)只是錦上添花的一道菜而已,干貨和內(nèi)容是最主要的;同時(shí)現(xiàn)在80、90后可能都比較反感所謂的大牌權(quán)威,自我吹捧只能遭劈。需讓他們覺(jué)得你們是平等的,不要老拿過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)去評(píng)析自己。一方面讓學(xué)生反感,另一方面對(duì)于學(xué)生的成長(zhǎng)也是沒(méi)有幫助。
你輸出的課程內(nèi)容,要如何打造?
實(shí)戰(zhàn)到底是個(gè)什么命題?場(chǎng)景+方法是核心。別人的案例可以講,那是錦上添花;自己的經(jīng)歷更重要,那是切身體會(huì)。
從我最近一兩年在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,越來(lái)越體會(huì)到產(chǎn)品+方法應(yīng)該是我們實(shí)戰(zhàn)的核心。要根據(jù)不同場(chǎng)景給出不同的方法,場(chǎng)景即要把學(xué)員所面臨的困難和痛苦直接表的案例去講學(xué)員自己所處的環(huán)境,你再怎么高也高不過(guò)馬云、俞敏洪、徐小平等達(dá)出來(lái),只有一定場(chǎng)景的存在,你給出的方法才是有針對(duì)性。最好不要用別人這些人生導(dǎo)師,最好的辦法就是告訴他們?cè)瓉?lái)你碰到這種問(wèn)題是怎么解決的,通過(guò)場(chǎng)景和親身經(jīng)歷去引導(dǎo)他們。別人的案例可以去講,但那只是錦上添花,錦上添花的東西并不是學(xué)生最需要的東西。
專(zhuān)門(mén)把實(shí)戰(zhàn)這個(gè)拿出來(lái)講就是告訴大家實(shí)戰(zhàn)到底是個(gè)什么命題?以往的傳統(tǒng)方法已經(jīng)不實(shí)用了。比如要講“領(lǐng)導(dǎo)力”,倘若還是以往方式的一上來(lái)就講什么是領(lǐng)導(dǎo)力的概念?領(lǐng)導(dǎo)力是怎么發(fā)展?然后再告訴大家領(lǐng)導(dǎo)力是有幾個(gè)流派?這種方法對(duì)于現(xiàn)代年輕人來(lái)說(shuō)基本是無(wú)效的。
干貨,不是理論體系,不是單純逗樂(lè),也不是非親身經(jīng)歷!
對(duì)于用戶(hù)來(lái)講什么叫干貨?首先理論體系肯定不是干貨!不要一上來(lái)就將理論體系,而是先講場(chǎng)景,再代入理論。線(xiàn)上授課真正要把握的是作為產(chǎn)品、課程輸出的時(shí)候,要把握好教育的核心一定是幫助你的學(xué)員、你的用戶(hù)在成長(zhǎng)的過(guò)程當(dāng)中,怎么找到解決問(wèn)題的辦法。所以如果你認(rèn)為你的課程干貨體現(xiàn)是以逗樂(lè)為主那就錯(cuò)了,一定是那些讓用戶(hù)通過(guò)你的課程能夠幫助用其成長(zhǎng)的東西!
所以作為干貨的三大原則即:一是直奔問(wèn)題,不要做太多的鋪墊;二是直奔解決問(wèn)題的方法;三是直奔切身體會(huì),讓用戶(hù)直接感受得到你的問(wèn)題就是她切身的碰到的問(wèn)題。
課程打造四大原則: 標(biāo)題逼格化、內(nèi)容系統(tǒng)化、講授場(chǎng)景化、呈現(xiàn)碎片化
標(biāo)題的逼格化就是要用你的題目直接點(diǎn)出你所要講課的是什么內(nèi)容,同時(shí)要直指問(wèn)題的核心;內(nèi)容系統(tǒng)化的目的,在于讓學(xué)員能夠很明確的知道你所要解決的問(wèn)題;其次可以通過(guò)你的課程進(jìn)行菜單化的選擇,在不同的場(chǎng)景下應(yīng)該用什么樣的方法去應(yīng)對(duì)以及在這個(gè)場(chǎng)景下可能出現(xiàn)什么樣的狀況?同時(shí)在這種狀況下應(yīng)該采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì)?通過(guò)這樣的梳理形成一個(gè)系統(tǒng)的辦法以及在不同場(chǎng)景下所應(yīng)對(duì)的不同解決途徑;講授場(chǎng)景化,就是要跟學(xué)員所面臨的情況有一個(gè)吻合感,要將他們直接帶入到那個(gè)場(chǎng)景當(dāng)中。
而碎片化的感覺(jué)就是場(chǎng)景化的另一種體現(xiàn),這種所謂的碎片化最重要的一個(gè)感覺(jué)就是短、精、少,同時(shí)所面對(duì)的問(wèn)題內(nèi)容不會(huì)很廣泛只是一個(gè)點(diǎn)。所以這些每一非常小的細(xì)節(jié)、場(chǎng)景都是非常碎的東西,這就是我們所說(shuō)的碎片化。而呈現(xiàn)碎片化就是要讓你的客戶(hù)直接找到自己目前這個(gè)階段所面臨的場(chǎng)景是什么?但是碎片化不等于沒(méi)有系統(tǒng)。碎片化實(shí)質(zhì)是在不同的場(chǎng)景下,一個(gè)小的場(chǎng)景構(gòu)成一個(gè)大的知識(shí)架構(gòu)和理論體系,是這樣的一個(gè)碎片和系統(tǒng)的結(jié)合體。
【聲明】此文由MBA智庫(kù)(MBA智庫(kù)商學(xué)院)根據(jù)王衛(wèi)東老師音頻主講內(nèi)容整理