劉成熙,劉成熙講師,劉成熙聯(lián)系方式,劉成熙培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,清華北大交大特邀教授,20年經(jīng)驗(yàn)
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劉成熙:精彩見(jiàn)證臺(tái)灣劉成熙老師為深圳花樣年商業(yè)管理有限公司成功授課《營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧》課程
2016-01-20 37014
客戶:深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 地點(diǎn):廣東省 - 深圳 時(shí)間:2013/9/29 0:00:00 精彩見(jiàn)證臺(tái)灣劉成熙老師為深圳花樣年商業(yè)管理有限公司成功授課《營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧》課程 授課時(shí)間2013年9月29號(hào)(1天)深圳 客戶行業(yè):房地產(chǎn)等 客戶介紹: 資料來(lái)源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸屬原作者 花樣年集團(tuán)起步于1998年,總部設(shè)立于深圳,為中國(guó)領(lǐng)先的以金融為驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為平臺(tái)、開發(fā)為工具的金融控股集團(tuán),致力于成為有趣、有味、有料的生活空間及體驗(yàn)的引領(lǐng)者。2009年11月,花樣年在香港聯(lián)交所主板成功上市,股份代號(hào)為HK1777。至2012年,花樣年資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)人民幣245億元,擁有員工7500多名。 本著為有價(jià)值追求的客戶提供品位獨(dú)特、內(nèi)涵豐富的生活空間及體驗(yàn);為股東提供有包容性的增長(zhǎng),有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào);實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙伴和員工的不斷成長(zhǎng);持續(xù)回饋社會(huì)的企業(yè)使命,花樣年已全面完成基于未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶大數(shù)據(jù)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,業(yè)務(wù)已涵蓋金融服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)國(guó)際、地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)管理、酒店管理、文化旅游、養(yǎng)生養(yǎng)老等八大增值服務(wù)領(lǐng)域。 培訓(xùn)對(duì)象:招商部門的中層人員 課程特色: 1. 針對(duì)銷售心理學(xué)/高端客戶銷售實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。 2. 尊重人性及心理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對(duì)性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。 3. 協(xié)助銷售人員在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上,討論與分享意見(jiàn),不僅具備銷售實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。 4. 扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對(duì)呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。 5. 以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。 課程目標(biāo): 1. 掌握心理學(xué)知識(shí),抓住客戶的心理需求 2. 銷售人員如何了解客戶心理?客戶的個(gè)性模式分類與溝通 3. 掌握高端客戶銷售高效溝通技巧,有效應(yīng)對(duì)客戶的技巧,準(zhǔn)確捕捉客戶的心思等等。 4. 掌握高端客戶營(yíng)銷心理學(xué),分析客戶的行為,心理,性格特點(diǎn),決策特點(diǎn),培養(yǎng)顧客的信賴感,學(xué)習(xí)使人信服的七項(xiàng)秘訣。 5. 運(yùn)用及應(yīng)對(duì)談判的戰(zhàn)術(shù)與陷阱,掌握商務(wù)談判各階段的技巧與模式,透過(guò)案例分析與演練落實(shí)學(xué)習(xí)效果。 課程大綱: 第一單元:高端客戶營(yíng)銷心理分析與銷售技巧 1. 快速變化的市場(chǎng)(商業(yè)地產(chǎn)) 2. 高端客戶銷售的特點(diǎn) 3. 客戶的購(gòu)買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵 4. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專業(yè)銷售人才 5. 銷售人員良好心態(tài)的標(biāo)志 6. 高端客戶銷售心理與行為分析 7. 什么是顧客心理學(xué) 8. 影響高端客戶購(gòu)買的心理因素 9. 購(gòu)買習(xí)慣 10. 客戶性格的預(yù)測(cè): 11. 銷售人員如何了解客戶心理? 12. 使人信服的七項(xiàng)秘訣 第二單元、客戶溝通技巧與實(shí)戰(zhàn) 1. 做好與客戶溝通前的準(zhǔn)備工作 2. 怎樣設(shè)計(jì)你的問(wèn)題? 3. 問(wèn)題的發(fā)問(wèn)與跟進(jìn)技巧 4. 試探性提問(wèn)技巧 5. 與客戶保持良好互動(dòng) 6. 準(zhǔn)確捕捉客戶的心思 7. 做好溝通之外的溝通 8. 闡述并強(qiáng)化客戶購(gòu)買欲望 第三單元、商務(wù)談判技巧 1. 談判的模型分析 2. 談判的策略與技巧 3. 談判的辯論技巧 4. 談判的戰(zhàn)術(shù)分析 5. 談判的應(yīng)用 臺(tái)灣劉成熙房地產(chǎn)行業(yè)授課記錄精彩見(jiàn)證(事實(shí)勝于雄辯) 序號(hào) 授課企業(yè) 授課課程 授課時(shí)間 1 深圳星河地產(chǎn) 國(guó)際商務(wù)談判技巧 2009.05.07 2 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶營(yíng)銷心里學(xué)與溝通技巧 2009.6.11 3 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.10.21 4 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.02 5 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.05 6 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2009.11.06 7 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2009.11.03 8 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2009.11.04 9 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶溝通技巧+卓越演講與辯論技巧 2009.12.24 10 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高效溝通技巧 2010.03.01-02 11 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理 2010.05.25 12 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 高端客戶心理學(xué) 2010.06.23 13 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 情商管理 2010.06.24 14 易居(中國(guó))控股有限公司——星河灣項(xiàng)目組 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造和提升—你在為誰(shuí)工作 2010.06.25 15 金地集團(tuán) 高效人士七個(gè)習(xí)慣 2010.07.21 16 中國(guó)旅游地產(chǎn)服務(wù)(集團(tuán))有限公司 地產(chǎn)銷售精英培訓(xùn) 2010.07.22-23 17 凱德置地(中國(guó))2010年成都經(jīng)理人峰會(huì) 高效團(tuán)隊(duì)建立 2010.08.17 18 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 管理者的八把金鑰匙 2010-11月8號(hào) 19 碧桂園集團(tuán) 跨部門溝通 2010年11月12 20 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2010-11月17號(hào) 21 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 管理者的八把金鑰匙 2010-12月10號(hào) 22 成都世行投資有限公司 MTP-中高層管理干部管理技能提升 2010-12-30和31號(hào) 23 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 管理者的八把金鑰匙 2011年1月12號(hào) 24 碧桂園集團(tuán)北方區(qū) 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 2011年1月13-14號(hào) 25 易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011年1月19號(hào) 26 廣東騰越建筑工程有限公司 跨部門溝通 2011年1月21號(hào) 27 碧桂園集團(tuán) 跨部門溝通技巧 2011年4月22號(hào) 28 富力地產(chǎn) 中階-內(nèi)部講師授課能力提升 2011年4月24號(hào) 28 香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn) 房地產(chǎn)-高端客戶溝通與銷售技巧 2011-5-17、18 29 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2011-5-26 30 廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司 MTP-贏在中層 2011-6-10、11 31 成都世行投資有限公司 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 2011-7月14-15 32 九龍倉(cāng)集團(tuán) 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2011年8月24日(常州) 33 九龍倉(cāng)集團(tuán) 銷售雙贏商務(wù)談判技巧 2011年8月25日(常州) 34 成都正基置業(yè) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練 2011年9月16-17號(hào) 35 珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司 高效執(zhí)行力 2011年10月20-21號(hào) 36 珠海華發(fā)水郡 高效執(zhí)行力 2011年10月22-23號(hào) 37 佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司 管理人員職業(yè)化心態(tài) 2011/11/09號(hào) 38 成都世行投資有限公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃培訓(xùn) 2011/11/24-25號(hào) 39 深圳市益田集團(tuán)股份有限公司 團(tuán)隊(duì)士氣提成 2012/03/05號(hào) 40 百大集團(tuán)股份有限公司 企業(yè)教練技術(shù) 2012/04/08號(hào) 41 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)電話營(yíng)銷與客戶服務(wù)技巧 2012/05/23號(hào) 42 和記黃埔臥龍南地產(chǎn)(大連)有限公司 問(wèn)題的分析與解決 2012/08/1-2號(hào) 43 廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 問(wèn)題的分析與解決 2012/08/5-6號(hào) 44 碧桂園集團(tuán) 部屬培育與輔導(dǎo) 2012/08/17號(hào) 45 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶溝通技巧 2012年9月17號(hào) 46 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué) 2012年10月10號(hào) 47 中原地產(chǎn) 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 2013年1月31號(hào) 48 杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷與銷售實(shí)務(wù)技巧 2013年3月13-14號(hào) 49 中國(guó)南山開發(fā)(集團(tuán))股份有限公司 金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練 2013年6月2-3日 51 河南豫發(fā)置業(yè)有限公司 深度溝通能力的提升 2013年6月26日 52 廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司 部屬培育技巧訓(xùn)練 2013年9月16-17號(hào) 53 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營(yíng)銷心理學(xué)與溝通談判技巧 2013年9月29號(hào) 臺(tái)灣劉成熙老師品牌知名度: 中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一,臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。 臺(tái)灣劉成熙精品核心課程推薦-事實(shí)勝于雄辯(超高滿意度) 中高層管理干部管理技能提升MTP(累計(jì)上150天以上); 領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問(wèn)題分析與決策(累計(jì)上120天以上);高效管理溝通(累計(jì)上120天以上); 打造高效團(tuán)隊(duì)(累計(jì)上100天以上); 商務(wù)談判技巧(累計(jì)100天以上) 領(lǐng)導(dǎo)力課程(累計(jì)上100天以上);執(zhí)行力(累計(jì)上90天以上); 創(chuàng)新思維訓(xùn)練(累計(jì)上95天以上);金字塔邏輯思維(累計(jì)上110天以上) 創(chuàng)新管理與變革之道(累計(jì)上80天以上)高效人士7個(gè)習(xí)慣(累計(jì)上90天以上); 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧(累計(jì)90天以上) 非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程(累計(jì)70天以上);卓越績(jī)效管理(累計(jì)60天以上); 簡(jiǎn)報(bào)與演講技巧,商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧(累計(jì)80天以上) TTT-內(nèi)部講師(初階中階高階累計(jì)100天以上);課程開發(fā)與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)(累計(jì)成功達(dá)60個(gè)課程); 高端客戶營(yíng)銷與溝通技巧(累計(jì)70天以上) 市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管控+大客戶銷售技巧(累計(jì)50天以上)高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)(累計(jì)50天以上) 績(jī)效面談與部屬培育系列(累計(jì)70天以上) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃(累計(jì)70天以上) ……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。 臺(tái)灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓(xùn): 1.重大型國(guó)企及事業(yè)單位(國(guó)資委特大國(guó)企;公用事業(yè)單位;煙草局) 2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔(dān)保z; 3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產(chǎn);高端別墅); 4.汽車制造與銷售行業(yè)(汽車制造商;汽車銷售商) 5.環(huán)保高新技術(shù)行業(yè)(新能源;新材料;節(jié)能產(chǎn)品) 6.重型機(jī)械設(shè)備行業(yè)(重型機(jī)械制造等等) 7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造) 8.百貨集團(tuán)(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團(tuán);大型百貨廣場(chǎng);航空與物流業(yè)) 9.電信與電力運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備制造行業(yè)(通信營(yíng)運(yùn)商;手機(jī)制造;各電力公司;電網(wǎng)公司;發(fā)電廠) 10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫(yī)藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè)) 11.備選行業(yè)(互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè),IT系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商;電影技術(shù)與制造商;傳統(tǒng)出版及傳媒)以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗(yàn)豐富;課程效果好,客戶續(xù)簽率非常高;更多專業(yè)資料請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)搜索“臺(tái)灣劉成熙”或“劉成熙”立即聯(lián)系我們,我們將為您提供更專業(yè)的服務(wù)。臺(tái)灣劉成熙老師微信公眾號(hào)名稱: 臺(tái)灣實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)劉成熙老師 微信號(hào): taiwangliuchengxi。 講師博客網(wǎng)址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy 助理博客網(wǎng)站 https://blog.sina.com.cn/hlieg 授課視頻空間 https://u.youku.com/niche2008 新浪微博地址 https://weibo.com/szmccarthy
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