熱烈祝賀臺灣劉成熙老師為福瑞博德軟件開發(fā)（深圳）有限公司成功授課《領導力之跨部門溝通和沖突管理》課程

授課時間2012年2月18-19號（2天）深圳

客戶行業(yè)：軟件開發(fā)與設計

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福瑞博德是中國領先的IT咨詢、解決方案和外包服務供應商。憑借深厚的行業(yè)知識、廣泛的全球資源和可靠的業(yè)務記錄，已為全球“財富500強”中的多家企業(yè)和眾多國內客戶服務了近十年的時間。福瑞博德在金融服務、互聯(lián)網(wǎng)電子商務、軟件/高科技等行業(yè)及領域積累了豐富的經(jīng)驗和全面的服務能力，在中國一直以“專業(yè)和質量”稱著于業(yè)內。

公司總部位于美國舊金山，在全球設有十家分支機構，其中包括位于中國深圳、廣州和無錫的三個軟件開發(fā)中心。福瑞博德深圳開發(fā)中心在2005年即已通過軟件開發(fā)成熟度模型（CMMI）的5級評級，是國內最早獲得該項高標準評級的少數(shù)幾家公司之一，并于2009年通過國際專家的復審，再次延續(xù)了該項評級。公司在2007、2009年先后兩次通過信息安全管理（ISO 27001:2005）的標準認證。從2008年至今，福瑞博德已多次被世界著名的服務外包組織和評級機構如Global Services、IAOP等列入全球服務外包百強的名單，并作為發(fā)展最快的公司之一榮登2011年5月號《財富》雜志。

福瑞博德?lián)碛猩羁汤斫庵形鞣轿幕?、?jīng)驗豐富的管理和開發(fā)團隊，經(jīng)過實踐檢驗和優(yōu)化的全球交付模式，以及基于最佳實踐和創(chuàng)新設計的成熟解決方案。公司致力于為國內客戶構建先進的信息化平臺和架構，憑借一流的開發(fā)能力、嚴格的流程管理和先進的實用工具保證質量和進度，有效地降低項目成本和風險，最終交付高性價比的項目成果。福瑞博德是您在中國可信賴的外包合作伙伴！

課程目標：

1.      學習如何組織起你的感覺，態(tài)度和行為來應對沖突

2.      增加效率和產出 -- 在個人和團隊樹立開放觀念

3.      通過學習沖突管理的策略與技巧

4.      能培養(yǎng)企業(yè)員工主動積極的溝通意識和態(tài)度，進行有效的溝通。

5.      能運用理想的傾聽與表達原則，促進人際與團隊的和諧氣氛，擴展人際網(wǎng)絡。

6.      藉由良性溝通以避免及化解組織內的沖突和矛盾，以合作代替抗爭增強整體競爭能力。

7.      能正視并面對抱怨與沖突，并采取圓熟的因應處理技巧消除危機。

精彩鑒證-臺灣劉成熙老師管理溝通類課程授課企業(yè)(事實勝于雄辯)

序號   授課單位   課程名字   授課天數(shù)

1   中興通訊   溝通技巧   2009.6.20

2   奇美電子-佛山公司 領導與溝通 2009.09.07

3   奇美電子-佛山公司 領導與溝通2009.09.08

4   裕同集團   高效團隊建設與溝通技巧   2009.8.23

5   世紀證券有限責任公司 演講與溝通技巧    2009.11.15

6   東芝家用電器制造（南海）有限公司   組織內外人際關系建立與維護  2009.11.24

7   燕加隆集團 溝通與影響力  2009.12.31

8   霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司  高效溝通技巧  2010.03.01-02

9   中國工行銀行佛山  高效溝通技巧  2010-6-5

10  公眾演講與表達技巧   2010-6-6

11  廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設與溝通技巧   2010-6-9

12  上海格源信息科技有限公司 專業(yè)演講技巧與呈現(xiàn)技巧   2010-7-30

13  凱德置地（中國）2010年成都經(jīng)理人峰會  高效團隊溝通技巧  2010-8-17

14  東芝家用電器制造（南海）有限公司   跨部門溝通技巧    2010-8-18

15  廣發(fā)證券   高效溝通技巧  2010-8-28

16  深圳發(fā)展銀行廣州分行 高效溝通技巧  2010-9-2

17  深圳發(fā)展銀行總部  管理溝通技巧培訓  2010-9-20

18  深圳發(fā)展銀行成都分行 管理溝通技巧培訓  2010-10-11

19  深圳發(fā)展銀行北京分行 管理溝通技巧培訓  2010.10.12-13

20  深圳發(fā)展銀行大連分行 管理溝通技巧培訓  2010.10.15-16

21  深圳發(fā)展銀行濟南分行 管理溝通技巧培訓  2010-10-17

22  深圳發(fā)展銀行珠海分行 管理溝通技巧培訓  2010-10-24

23  銀行溫州分行  管理溝通技巧+員工輔導與激勵技巧 2010.11.05-06

24  深圳發(fā)展銀行寧波分行 管理溝通技巧  2010-11-07

25  深圳發(fā)展銀行武漢分行 管理溝通技巧  2010-11-09

26  碧桂園集團 跨部門溝通 2010-11-12

27  深圳發(fā)展銀行青島分行 管理溝通技巧  2010-11-13

28  嘉旺餐飲連鎖  溝通與公關技巧    2010-11-26

29  碧桂園集團北方區(qū)  跨部門溝通技巧    2011.1-13-14

30  廣東騰越建筑工程有限公司 跨部門溝通 2011-1-21

31  中山證券   中高層管理干部管理溝通技巧  2011-3-5號

32  中國郵政儲蓄銀行深圳分行 分行支行行長管理溝通技巧 2011-3-10號

33  云頂汽車部件股份有限公司 管理心態(tài)與溝通技巧   2011-4月9-10

34  中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長管理溝通技巧 2011-4-20號

35  中國郵政儲蓄銀行深圳分行 二級支行行長管理溝通技巧 2011-4-28號

36  華信圖文印刷有限公司 高效管理溝通技巧  2011-5-8號

37  深圳星河集團（房地產）   高效管理溝通技巧  2011-5-16號

38  松下.萬寶壓縮機有限公司  高效溝通技巧  2011年6月15

39  深圳市華星光電技術有限公司  跨文化溝通-溝通與融合    2011年16-17

40  碧桂園集團項目總部   高效溝通   2011-06-29

41  廣東省機場管理集團公司   管理溝通與跨部門合作 2011年7月4-5

42  晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧  2011年8月15

43  晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧  2011年9月5-6

44  上海超日太陽能科技股份有限公司  管理溝通技巧  2011年9月24-25

45  晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧  2011年10月10-11日

46  晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧  2011年10月31日

47  深圳市領跑體育用品有限公司  高效溝通技巧  2011年11月8日

48  圣皮爾大中華精品酒業(yè) 高效溝通技巧  2011年11月21日

49  晨星資訊（深圳）有限公司 高效溝通技巧  2011年12月5-6日

50  福瑞博德軟件開發(fā)（深圳）有限公司   跨部門溝通和沖突管理 2012年2月18-19號

臺灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實勝于雄辯（精品課程）

中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上百梯次以上)；

領導者之劍-問題分析與決策（累計上百梯次以上）；

高效管理溝通（累計上100梯次以上）；

打造高效團隊（累計上60梯次以上）；

商務談判技巧（累計50梯次以上）；

領導力課程（累計上60梯次以上）；執(zhí)行力（累計上60梯次以上）；

創(chuàng)新思維訓練（累計上50梯次以上）；

高效人士7個習慣（累計上60梯次以上）；

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計40梯次以上）；

卓越績效管理（累計40梯次以上）；

簡報與演講技巧（累計30梯次以上）；

TTT-內部講師（初階，中階，高階累計100梯次以上）；

課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)（累計成功達60個課程）；

高端客戶營銷與溝通技巧（累計35梯次以上）；

大客戶銷售技巧（累計50梯次以上）；

高端客戶營銷心理學（累計40梯次以上）；

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃（累計40梯次以上）

員工引導與部屬培育系列（累計40梯次以上）績效面談與教練輔導技巧（累計20梯次以上）戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計40梯次以上）等課程。

眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。