臺灣劉成熙老師-精品課程-基于戰(zhàn)略的目標管理與分解執(zhí)行

主講：臺灣劉成熙老師

前言

各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進而獲利；企業(yè)（Enterprisere - Engenerring）；是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達成的企業(yè)組織目標，讓組織內(nèi)平凡的人，做出不平凡的事；進而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀，企業(yè)生存的利基就在于『設(shè)定出最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』，并因著此目標，在最短的時間，做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行，來引導(dǎo)最多的企業(yè)伙伴投入，以期反應(yīng)出最快的市場動作。

然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處，并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，必須了解不同思考型態(tài)部屬的行為特性與偏好，從而促進人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵整個組織，朝向領(lǐng)導(dǎo)人所要求的工作目標前進。

【目標要明確，答案才重要】!【缺乏目標的人，是最難管理的人】! 相信您經(jīng)常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應(yīng)用得上。

相同的，在企業(yè)的經(jīng)營、部門工作的推行、個人任務(wù)的達成上也是如此。由于組織規(guī)模擴大，業(yè)務(wù)龐雜,專業(yè)分工，卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無法面對競爭環(huán)境、滿足顧客需求。因此我們更應(yīng)該運用【目標管理】的知識實務(wù)技能 ，企業(yè)成員導(dǎo)向于共同的【目標】，達成組織的【價值】，【愿景】與【使命】。

目標管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應(yīng)該達成的目標與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度，并以目標衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。

本課程以工作績效與目標導(dǎo)向的觀點，聯(lián)結(jié)「策略規(guī)劃」，目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn)，因而能融合組織內(nèi)眾人的智能，并形成具有承諾的共識行動；”Where are we now？”、”Where should we go？”、”How do we get there？”是策略思考的三大邏輯程序：策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we now？”的問題；從立足現(xiàn)在展望未來的雄心，選擇企業(yè)的目標與定位，決定該投入哪些市場、提供哪些產(chǎn)品來回答”Where should we go？”的問題；根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為，發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there？”的問題。

課程簡介

本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。

當(dāng)然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內(nèi)容與進度的方法，找尋【目標導(dǎo)向】的績效考核關(guān)鍵因素，【目標導(dǎo)向的績效管理】執(zhí)行方法，使學(xué)員經(jīng)由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。

課程大綱2天12小時（9:00-12:00,13:30-16:30）

項次 主題 主要內(nèi)容 進行方式

第一單元：戰(zhàn)略目標管理的內(nèi)涵

戰(zhàn)略目標管理的含意與價值

組織營運目標VS組織使命/愿景/價值

部門業(yè)務(wù)/目標VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容

個人業(yè)務(wù)/工作目標VS個人職務(wù)說明

企業(yè)實施目標管理成功要素分析

講授

案例研究

團隊動腦

第二單元：目標與戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)

戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務(wù)操作

使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系

總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略

各職能策略與部門目標

講授

個案舉例

小組討論

第三單元：戰(zhàn)略規(guī)劃分析與工具

市場環(huán)境分析

競爭對手分析

SWOT整合分析與對策矩陣

業(yè)務(wù)優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

策略議題與策略評估

基于價值鏈的業(yè)務(wù)模型

目標管理與策略規(guī)劃之整合

講授

實作演練

個案舉例

第四單元：戰(zhàn)略目標執(zhí)行與規(guī)劃

發(fā)展策略目標

發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標

建構(gòu)KPI的因果關(guān)系

依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案

個案分享

講授

實作演練

個案舉例

第五單元：目標的分解與展開

目標包含的核心內(nèi)容

目標設(shè)定五大步驟與程序

目標設(shè)定具體化、定量化方法

目標分類：業(yè)務(wù)（business）、能力（competency）、行為（behavior）

集團層面的戰(zhàn)略目標分解到子公司層面目標

子公司層面目標分解到具體各部分目標

如何針對不同職位進行目標分解

制定目標完成行動的計劃之步驟

整體目標體系化、徹底化

講授

實作演練

個案舉例

第六單元：執(zhí)行目標管理與考核

目標的執(zhí)行

日常管理的落實

目標達成管理與評估

績效評估

績效改進面談與后續(xù)追蹤

輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展

修正目標

評估之后：績效提高計劃

講授

實作演練

個案舉例

精彩見證-劉成熙戰(zhàn)略目標類課程授課企業(yè)（事實勝于雄辯）累計70天以上

1 鑫茂科技（深圳） 策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理 2009.7.3

2 富士康科技集團 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 2009-11-14

3 德賽集團 成功企劃實務(wù)技巧 2009.12.19-20

4 武漢三良行 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009-3-16-17

5 凱德置地（中國）投資有限北京公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/10/21

6 凱德置地（中國）投資有限上海公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/2

7 凱德置地（中國）投資有限成都公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/5

8 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行力 2009/11/6

9 國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃 2010.05.27

10 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08

11 網(wǎng)尚文化 戰(zhàn)略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集團 戰(zhàn)略KPI設(shè)定與績效管理 2010.08.12-13

13 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 基于戰(zhàn)略執(zhí)行的年度經(jīng)營計劃管理 2011/11/6

14 中國移動通信集團湖南有限公司湘潭分公司 目標管理與計劃落實 2011/11/10-11

15 世行投資 年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃培訓(xùn) 2011年11月24日—25日

16 東莞市東信網(wǎng)絡(luò)有限公司 區(qū)域市場戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2012年1月30-31號

18 三一重工股份有限公司

目標管理 2012年4月22日

19 四川漢龍集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 2012年.4月.23.24日

20 廣州航新航空科技股份有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2012年6月16-17

21 柯尼卡美能達咨詢（深圳）有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2012年8月10-11日

22 佛山市順德區(qū)工業(yè)設(shè)計協(xié)會 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月13日

23 香港亞洲商學(xué)院MBA高級研修班 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 2013年4月14日和21號

24 佛山市順德區(qū)瑞德電子實業(yè)有限公司 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與策略管理 2013年5月11日

25 深圳清華大學(xué)研究院培訓(xùn)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院 卓越經(jīng)營—企業(yè)年度經(jīng)營計劃 2013年12月28日

26 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司 年度經(jīng)營目標制定與計劃分解 2014年2月11日

27 大金空調(diào)（上海）有限公司   目標管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月9日—5月10日

28 大金空調(diào)（上海）有限公司   目標管理與工作計劃執(zhí)行 2014年5月16日—5月17日

28 陜西長嶺電子科技有限責(zé)任公司 企業(yè)經(jīng)營策略與執(zhí)行實務(wù) 2014年8月15-16日

29 上海永升物業(yè)管理有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃 2014年9月18-19日

30 凱德置地上海 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月10-11日

31 凱德置地北京 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月17-18日

32 凱德置地成都 戰(zhàn)略目標管理與分解執(zhí)行 2015年6月24-25日

33 廣西投資集團來賓發(fā)電有限公司 《中西方管理的差異與融合》2期 2015年12月22-23

34 凱德置地廣州 戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行 2016年4月20-21日

35 廣州瓷妝化妝品有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2016年12月16-17號

36 長春盛程房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略思維 2017年1月14-15號

37 澳洋集團有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號

38 凱德中國管理商學(xué)院 目標管理 2017年4月10-11號