崗位競(jìng)聘面試技巧主講：臺(tái)灣劉成熙 課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)幫助競(jìng)聘者如何在競(jìng)聘中如何贏取競(jìng)聘，以及如何應(yīng)對(duì)面試掌握競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧掌握行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧掌握競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧競(jìng)職演說(shuō)的臨場(chǎng)臨場(chǎng)表達(dá)與答辯技巧課程大綱 第一單元 建立對(duì)崗位競(jìng)聘工作的正確認(rèn)識(shí) 1.5hrs一.重新看待人力資源二.基于勝任力的競(jìng)聘需求分析三.競(jìng)聘途徑的選擇四.競(jìng)聘中常見的十二個(gè)誤區(qū)五.了解公司運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略發(fā)展六.了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r七.崗位競(jìng)聘前的準(zhǔn)備工作了解任職要求及資歷掌握任職知識(shí)技能八.了解面試的流程 講授法案例研討互動(dòng)問(wèn)答 第二單元 競(jìng)聘程序與技巧 1.5hrs一.如何決定人才需求二.競(jìng)聘的基本概念、目的三.競(jìng)聘的基本流程、策略選擇四.競(jìng)聘的渠道分析和選擇與特色五.競(jìng)聘成功的關(guān)鍵因素六.競(jìng)聘條件與資格七.競(jìng)聘的方式與準(zhǔn)備事項(xiàng) 講授法案例研討互動(dòng)問(wèn)答 第三單元 崗位競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧 4.0hrs一.結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧競(jìng)聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程競(jìng)聘者如何應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)題競(jìng)聘者如何如何有考官溝通二.非結(jié)構(gòu)化面談中-競(jìng)聘面試應(yīng)對(duì)技巧掌握考官問(wèn)題的背后意義或者能力測(cè)試如何傾聽考官的回應(yīng)掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則三.行為描述面試法中--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧了解行為描述的問(wèn)卷怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力怎么展現(xiàn)你的的性格特點(diǎn)及其潛能？面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析 如何推進(jìn)面試深度？如何說(shuō)真話STAR模型的運(yùn)用四.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力如何展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神如何展現(xiàn)專業(yè)水平五.情景模擬測(cè)試技巧--競(jìng)聘者面試應(yīng)對(duì)技巧了解考官給出情景模擬的真實(shí)意圖分析情景模擬測(cè)試中考官主要測(cè)試你那方面的能力情景模擬測(cè)試中競(jìng)聘者如何擬定策略講授法案例研討互動(dòng)問(wèn)答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演 第四單元 競(jìng)聘面試中競(jìng)職演說(shuō)準(zhǔn)備技巧 2.5hrs一.成功競(jìng)職演說(shuō)的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備設(shè)定競(jìng)職演說(shuō)參數(shù)如何將競(jìng)職演說(shuō)的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍找出尚需努力的范圍不同類型競(jìng)職演說(shuō)的開場(chǎng)白不同類型競(jìng)職演說(shuō)的主體規(guī)劃不同類型競(jìng)職演說(shuō)的結(jié)語(yǔ)設(shè)計(jì)將內(nèi)容概括成預(yù)案二.競(jìng)職演說(shuō)的準(zhǔn)備：從頭開始充分的準(zhǔn)備決定競(jìng)職演說(shuō)的成敗了解競(jìng)職演說(shuō)形式了解競(jìng)職演說(shuō)的主題。決定目的，聽眾在聽完競(jìng)職演說(shuō)后的反應(yīng)分析聽眾對(duì)3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料組織收集到的信息論證自己的觀點(diǎn)競(jìng)職演說(shuō)的設(shè)計(jì)制作演示文檔索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時(shí)間設(shè)定三.競(jìng)職演說(shuō)的準(zhǔn)備：組織與列提綱如何組織你的競(jìng)職演說(shuō)辭編寫前的準(zhǔn)備工作編寫時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)依據(jù)不同的題材，決定開場(chǎng)的方式。如何推向高潮切入主題組織競(jìng)職演說(shuō)主體有力而貫穿全場(chǎng)的論點(diǎn)以創(chuàng)意的方式結(jié)束競(jìng)職演說(shuō)歸納法綜合報(bào)導(dǎo)要求聽眾參與再次強(qiáng)調(diào)主題語(yǔ)言文字的基本概念快速理解結(jié)構(gòu)技巧語(yǔ)言訓(xùn)練，意思精簡(jiǎn)講授法案例研討互動(dòng)問(wèn)答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演 第五單元 競(jìng)職演說(shuō)的臨場(chǎng)表達(dá)與答辯技巧 4.5hrs一.儀表的要求形象基本概念建立基本形象衣著如何配置提升自信形象和自信心的技巧最佳化形象形象靈活化訓(xùn)練 二.專業(yè)競(jìng)職演說(shuō)技巧黃金十五秒—出場(chǎng)技巧關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)表達(dá)的技巧非口語(yǔ)表達(dá)的技巧肢體語(yǔ)言的運(yùn)用 手勢(shì)的運(yùn)用眼神運(yùn)用訓(xùn)練—視域擴(kuò)闊眼神運(yùn)用訓(xùn)練—增加力量眼神運(yùn)用訓(xùn)練—場(chǎng)面控制手勢(shì)運(yùn)用訓(xùn)練—配合內(nèi)容身體語(yǔ)言訓(xùn)練—能力擴(kuò)張身體語(yǔ)言訓(xùn)練—情緒表達(dá)一心多用能力訓(xùn)練 超語(yǔ)言表達(dá)的技巧聲調(diào)的運(yùn)用聲調(diào)能力聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾速度的掌握聲音表情克服緊張的技巧自我情緒調(diào)控克服怯場(chǎng)的自我調(diào)控技巧建立自信心的方法加強(qiáng)能量的技巧 問(wèn)與答的技巧處理提問(wèn)時(shí)的注意點(diǎn) 何時(shí)回答問(wèn)題 希望營(yíng)造的氣氛 回答問(wèn)題的三個(gè)步驟 處理問(wèn)題的選擇方案 突發(fā)狀況與異議的處理技巧競(jìng)職演說(shuō)實(shí)戰(zhàn)技巧對(duì)時(shí)間的控制 對(duì)場(chǎng)地的認(rèn)識(shí)場(chǎng)地控制光線 場(chǎng)地控制場(chǎng)地布置視覺輔助工具的選擇使用視覺輔助器具的益處 視覺輔助器具使用原則 講授法案例研討互動(dòng)問(wèn)答實(shí)戰(zhàn)模擬角色扮演現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) 講師：劉成熙（臺(tái)灣） 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國(guó)際電子有限公司CEO春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)授權(quán)與激勵(lì)情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力策略經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)塑造優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績(jī)效管理實(shí)務(wù)企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先大客戶銷售技巧銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標(biāo)管理與績(jī)效考核沖突管理與組織行為演講與表達(dá)技巧問(wèn)題分析與解決方法時(shí)間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)與抱怨處理技采購(gòu)談判技巧與客戶溝通的N個(gè)技巧績(jī)效輔導(dǎo)與評(píng)估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理從技術(shù)到管理 授課方式：?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開放式與您分享。 講師風(fēng)格；透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶點(diǎn)評(píng)：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國(guó)電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合企業(yè)危機(jī)公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 劉老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 服務(wù)客戶及授課企業(yè)： 電子高科技行業(yè)： 富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司普誠(chéng)科技（深圳）有限公司傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司漢達(dá)精密電子科技（順德）有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠康佳集團(tuán)股份有限公司深圳中電投資股份有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰救A為科技 /萬(wàn)達(dá)利集團(tuán)有限公司建興光電廣州有限公司西子浮信科技有限公司日東電子（深圳）有限公司鑫茂科技（深圳）有限公司中航信息技術(shù)股份有限公司德之杰電子（深圳）有限公司北京松下/德賽電子集團(tuán)有限公司東莞富華電子有限公司/中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司斯比泰電子（深圳）有限公司力野精密工業(yè)（深圳）有限公司深信服科技有限公司軟通動(dòng)力深圳分公司奇美電子股份有限公司步步高電子 制造業(yè)： 聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)上海通用汽車金融有限公司南車集團(tuán)/貴州電力/佛山澳美鋁業(yè)有限公司野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司裕同集團(tuán)上海欣榮實(shí)業(yè)東南汽車北京萬(wàn)源金德汽車密封制品有限公司浙江華友鈷業(yè)股份有限公司江蘇牧羊集團(tuán)諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司重慶拉法基水泥美的集團(tuán)美的廚具/四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司 房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)： 華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材 IT通信業(yè)： 中國(guó)電信深圳/中國(guó)電信九江公司/中國(guó)移動(dòng)四川綿陽(yáng)公司/中移動(dòng)雅安公司/中國(guó)移動(dòng)廣州公司/中國(guó)網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/雨?duì)柾ㄐ?天音通信/ 零售服務(wù)與物流業(yè)： 西部聯(lián)合物流有限公司廣東龍邦物流有限公司/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場(chǎng)廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤中集集團(tuán) 南方中集/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 銀行系統(tǒng)： 中國(guó)銀行/郵政儲(chǔ)蓄/中國(guó)平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行/招商證券/中國(guó)銀行/ 航空業(yè)： 深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空 煙草和電力業(yè)： 四川綿陽(yáng)卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司/貴州電力/蘭州電力 藥業(yè)與食品業(yè)： 深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國(guó)）有限公司上海醫(yī)藥集團(tuán)佳口食品(中國(guó))有限公司 證券行業(yè)： 信安證券/世紀(jì)證券/廣發(fā)證券/天成學(xué)院/招商證券 國(guó)企及事業(yè)單位： 中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部/深圳團(tuán)市委中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA 服裝業(yè)： 中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服 咨詢顧問(wèn)客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問(wèn)神廣電信股份有限公司顧問(wèn)宏巨建設(shè)股份有限公司顧問(wèn)來(lái)陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問(wèn)真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問(wèn)汕頭超聲印制版顧問(wèn) 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目龍邦物流顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問(wèn)力野精密制造深圳有限公司顧問(wèn) 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目富華電子?xùn)|莞有限公司顧問(wèn) 人力資源管理項(xiàng)目總顧問(wèn)佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問(wèn) 薪酬管理與績(jī)效管理項(xiàng)目總顧問(wèn)新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問(wèn) 近期咨詢內(nèi)容：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì) 各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績(jī)效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營(yíng)方針建立績(jī)效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績(jī)效負(fù)責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度