論孫子的治軍之道與企業(yè)管理（二）

——企業(yè)的“硬管理”：“ 齊之以武”

 《孫子兵法》號(hào)稱(chēng)“武經(jīng)之首”，其中蘊(yùn)含著豐富的治兵思想，它是軍事思想體系的重要組成部分。 

關(guān)于治兵之道，孫子給我們提供了一個(gè)八字方針，那就是：“令之以文，齊之以武?！?/p>

美國(guó)管理學(xué)家克勞德·小喬治在其《管理思想史》中說(shuō)：“對(duì)那些愿意研究孫子兵法的軍事領(lǐng)導(dǎo)人和現(xiàn)代管理學(xué)者來(lái)說(shuō)，孫子的兵法仍能提供有價(jià)值的指導(dǎo)作用?！?/p>

《孫子兵法》作為一本兵書(shū)，其中蘊(yùn)含著豐富深邃的軍事哲學(xué)思想，這些思想歷久彌新，仍可為現(xiàn)代企業(yè)管理提供借鑒。 

企業(yè)管理也需要軟、硬兩手，硬的一手便是“齊之以武”，具體表現(xiàn)在以下2個(gè)方面。

孫子認(rèn)為，治軍不僅要“令之以文”，還要“齊之以武”。

曹操注曰：“武，法也?！?/p>

“齊之以武”就是要用法令、紀(jì)律、制度來(lái)整肅隊(duì)伍，規(guī)范士卒的行為。

孫子在《計(jì)篇》中將“法”、“法令孰行”分別列入 “經(jīng)五事”、“校七計(jì)”中，認(rèn)為“法”是考察研究戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的重要條件。

在《形篇》中提出：“善用兵者，修道而保法，故能為勝敗之政?！本褪钦f(shuō)，只有修明政治，確保法令執(zhí)行，才能掌握勝敗的決定權(quán)。在同篇中孫子又強(qiáng)調(diào)：“厚而不能使，愛(ài)而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也?！?/p>

士卒不能過(guò)分厚愛(ài)、縱容，必須明法審令，用紀(jì)律來(lái)統(tǒng)一和管理部隊(duì)。從孫武“吳宮教戰(zhàn)斬二姬”可以看出他從嚴(yán)治軍的風(fēng)范。 

企業(yè)同軍隊(duì)一樣，也是由復(fù)雜的管理系統(tǒng)(計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、財(cái)務(wù))和成千上萬(wàn)人組成的組織，要使整個(gè)組織，沿著統(tǒng)一的目標(biāo)，快速、高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立健全科學(xué)嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的紀(jì)律和完備的規(guī)章制度。法國(guó)管理學(xué)家法約爾說(shuō)：“為使企業(yè)順利發(fā)展，紀(jì)律是絕對(duì)必要的，沒(méi)有紀(jì)律，任何一個(gè)企業(yè)都不能興旺繁榮?！?/span>

美國(guó)的管理學(xué)者帕斯卡爾和阿索斯認(rèn)為：“制度帶有強(qiáng)制性，它雖然平凡但卻很有力。”

1、建立科學(xué)、嚴(yán)密、合理、有序的組織結(jié)構(gòu) 

組織是軍隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)的基礎(chǔ)。

孫子說(shuō)：“凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也。”（《孫子兵法·勢(shì)篇》）

孫子說(shuō)：“治亂，數(shù)也。”（《孫子兵法·勢(shì)篇》）

孫子說(shuō)，治理人數(shù)眾多的軍隊(duì)像治理人數(shù)少的一樣，要依靠組織編制發(fā)揮作用，治理混亂也是如此。

在《計(jì)篇》中孫武解釋“法”時(shí)，將“曲制”列為“法”之首，曲就是軍隊(duì)組織編制方面的制度。在《謀政篇》中孫武列出軍、旅、卒、伍四個(gè)級(jí)別的編制單位。 

現(xiàn)代企業(yè)暢行、通用的組織結(jié)構(gòu)形式主要有直線職能制、事業(yè)部制和矩陣制，各自有其特點(diǎn)和適用條件，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)及未來(lái)發(fā)展情況，設(shè)置并不斷調(diào)整具體的組織結(jié)構(gòu)，但要遵循以下原則：一個(gè)上級(jí)的原則，責(zé)權(quán)一致的原則，既無(wú)重疊又無(wú)空白的原則。 

井然有序、嚴(yán)密、科學(xué)、合理的組織結(jié)構(gòu)僅僅是管理手段，它本身并不能創(chuàng)造財(cái)富，還需企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上擇人任事，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，才能獲得佳績(jī)。 

2、建立嚴(yán)明統(tǒng)一的紀(jì)律，實(shí)施懲一儆百的處罰 

孫武認(rèn)為“法令孰行”(《計(jì)篇》)是衡量敵我雙方勝負(fù)的標(biāo)準(zhǔn)之一，要使法行，必先制定出法令。法令是“齊之以武”的依據(jù)，是規(guī)范屬下行動(dòng)的標(biāo)尺。

恩格斯在《論權(quán)威》中有一句名言 ：“進(jìn)入廠門(mén)者請(qǐng)放棄一切自治。”

雙星集團(tuán)總裁汪海將這句話制成高大語(yǔ)錄牌，擺到廠門(mén)口，意在提醒廣大員工。

社會(huì)化的大生產(chǎn)是杜絕各自為政的，并通過(guò)設(shè)立的百余項(xiàng)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)使企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)步入有序、科學(xué)的軌道。 

紀(jì)律、規(guī)章的制訂是必要的，但行法、用法更為重要。倘若紀(jì)律、規(guī)章僅是“寫(xiě)在紙上、掛在墻上、說(shuō)在嘴上”的擺設(shè)，那么制定它比不制定它危害更大。因此，有法必行才能真正發(fā)揮懲罰本身具有的效能，正如孫臏所言：“罰者，所以正亂，令民畏上也。”(《孫臏兵法·威王問(wèn)》)。 

如何做到行法有效呢？

明代抗倭名將戚繼光說(shuō)：“夫賞不專(zhuān)在金帛之惠，罰不專(zhuān)在斧鉞之威……有斬首于前而不畏于后者，有言語(yǔ)之威而畏如刀鋸，罰止數(shù)人而萬(wàn)人知懼者。此蓋有機(jī)。機(jī)何物也？情也，理出?！?/p>

這就是說(shuō)，獎(jiǎng)賞不是專(zhuān)靠財(cái)物示惠，懲罰也不是專(zhuān)靠殺人來(lái)立威。有前頭剛處決了后面仍然無(wú)所畏懼而繼續(xù)犯罪的，也有只用口頭警告就使人感到比重刑還可怕，只懲罰幾個(gè)人而多數(shù)人就知道畏懼的。這里的機(jī)秘和奧妙，就在于“情”和“理”。 合乎情理，就是指處罰時(shí)應(yīng)有原則：

(1)公正無(wú)私。

曹操以五色棒責(zé)權(quán)貴、諸葛亮揮淚斬馬謖等都是生動(dòng)的例子。

(2)立即處罰。

孫武正是當(dāng)即斬殺兩名寵姬——兩位隊(duì)長(zhǎng)，才會(huì)使這群婦人“左右前后跪起皆中規(guī)矩繩墨，無(wú)敢出聲”的。

(3)先愛(ài)后刑。

孫子說(shuō)：“卒未親附而罰之則不服，不服則難用也?！保ā秾O子兵法·行軍篇》）

(4)處罰有度。

孫子說(shuō)：“數(shù)罰者，困也。”《孫子·行軍篇》

一再重罰部屬，是陷于困境的表現(xiàn)。過(guò)度處罰，只能使屬下形成積怨，張飛之死就是例證。

總之，在管理中愛(ài)要有愛(ài)的分寸，嚴(yán)要嚴(yán)得科學(xué)。

愛(ài)與嚴(yán)、文與武、軟與硬這些看似對(duì)立的字眼，在管理中卻是相互依存、相輔相成而相得益彰的，彼此在現(xiàn)代企業(yè)管理中缺一不可。