昔日小攤成今天大酒樓 在這個浮躁的社會,很少有人能從一而終地從事一種工作,而周榮育在泉州餐飲界里,一做就是三十幾年。 見到周榮育時是晚上6點多,此時他正在總店忙著招呼客人,“因為臨近年關(guān),很多人在我們這預(yù)定酒席,所以這段時間非常忙”。邊說邊走的他一進辦公室就向記者解釋道。確實如此,記者看到墻上掛著一面黑板,上面密密麻麻地記錄著酒席的預(yù)定情況,時間已經(jīng)安排到2010年1月31日。而能有如今火爆的場面,周榮育把這歸功于創(chuàng)業(yè)之初就定下的理念和三十多年來一直堅持的誠信?! ≌劶皠?chuàng)業(yè)初期,周榮育至今還難以忘懷。1972年,周榮育在自己的家鄉(xiāng)東石鎮(zhèn)邁出了的第一步,“當時沒有資金投入,只是擺一個小攤,但我的生意很好,一是海鮮新鮮、價格實惠;二是,味道好,客人吃完都稱贊?!薄 ∷嬖V記者,由于東石靠近內(nèi)海,內(nèi)海打撈起來的海鮮又肥又大,既新鮮,又便宜,加之手藝獨特,所以常吸引晉江、泉州等異地的食客慕名而來。發(fā)展到今天,仁西成為擁有兩家連鎖海鮮酒樓,面積合計5000多平方,員工150多人,遠近聞名的餐飲企業(yè)。 經(jīng)營的大智慧 現(xiàn)在每個行業(yè)競爭都愈發(fā)激烈,那么要如何從眾多的經(jīng)營者中脫穎而出?那時的周榮育想到是:誠信經(jīng)營?! 敖裉斓某删?,都是我們一步一個腳印走過來的,而這其中最重要的,就是注重誠信、仁和?!敝軜s育如是說?!拔覀兊木茦墙腥饰?,一是因為當時第一家店在東石鎮(zhèn)仁和西路,還有一個更深層次的意義,就是要把儒家思想里的仁字溶于餐飲,在經(jīng)營中要有禮有德,誠實有信,不欺騙客人,不短斤少兩?!彼缘浆F(xiàn)在,我們其他縣、市的回頭客人都特別多。俗話說“眾口難調(diào)”,周榮育又是如何做的呢?:“對口味”,他笑著說,“我的經(jīng)驗就是經(jīng)常和客人溝通,對客人提出的意見,對的虛心接受,并加以整改,以最大限度地滿足客人的需求?!薄 耙龊貌惋嫞紫纫龊脙芍ш犖榈墓芾?,一個是廚師隊伍,另一個是服務(wù)員隊伍。作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須在基層歷練過,只有這樣,才能明白這個行業(yè)的整個流程,才能懂得整個經(jīng)營模式?!敝軜s育說,廚師是餐飲業(yè)的核心,他從事這個行業(yè)這么多年來,熟知當?shù)厝说目谖?,所以在面試廚師隊伍時都親自試菜。而在服務(wù)上,他坦承做得不算很好,因為千篇一律的服務(wù)模式出不了自己的特色,所以目前他打算大量引進人才,把服務(wù)這塊做得更好?! ≈軜s育每天早上7點就要起床驗收海鮮,基本上都要到晚上12點后才能躺下休息,“雖然很辛苦,但每天都非常充實”,周榮育向記者講道,也讓記者從他這句樸實的話語,體會出樂在其中的道理來。問及企業(yè)未來的發(fā)展,他表示時機成熟的時候會考慮往外拓展,做本行、開分店?!敖?jīng)營企業(yè)不進則退嘛。”周榮育笑笑地說。(本文來源:泉州晚報 )