一個優(yōu)秀職業(yè)的培訓(xùn)師要具備以下特點:
1、敬業(yè)。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師首先要有敬業(yè)精神,應(yīng)該把培訓(xùn)工作當做自己的事業(yè)來經(jīng)營。
2、職業(yè)。一個職業(yè)的培訓(xùn)師是應(yīng)該淡化商業(yè)化氣息,不管是被企業(yè)直接邀請,還是通過機構(gòu)為企業(yè)服務(wù),都要知道自己的客戶是誰,不要說外行話、做外行事,最重要的要遵守行規(guī),有針對性地開發(fā)課程講好課程。
3、低調(diào)。無路到哪里講課都要謙虛低調(diào),抱著與大家分享交流的心態(tài)。要知道自己夸自己是最容易被輕視的,口碑往往在別人嘴里,自己沒必要夸大自己,哪怕自己真的很優(yōu)秀甚至不可替代!耍大牌、要求多、難伺候,只能葬送自己在教育行業(yè)的聲譽和地位 ,越來越會被淘汰乃至唾棄!
4、隨和。有個性的人也許很好,但作為一個職業(yè)培訓(xùn)師最好還是不要太突出自己的個性——要學(xué)會隨和、包容、寬容。要像水一樣在哪個容器就有那個容器的形狀,不要故意讓所有的學(xué)員適應(yīng)你的所謂風(fēng)格,你去適應(yīng)學(xué)員,入鄉(xiāng)隨俗也許未必不是好事!適者生存的法則告訴我們,你能走多遠,在很大程度上還要看你的適應(yīng)性有多大!
5、學(xué)習(xí) 。不斷充電學(xué)習(xí)是培訓(xùn)師與時俱進的法寶,不管你以前多專業(yè)、多厲害,如果滿足已有而停止學(xué)習(xí),那將跟不上時代的腳步,也將很快會被市場和企業(yè)淘汰!
6、包裝。在不少地方包裝很重要,但不要把主要精力放在包裝上。一個真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師也許是不需要包裝的,有弱點才需要包裝,越是張揚顯擺那些地方,越是那些地方上不了桌面!脆弱是需要掩蓋的,強大根本就不需要掩蓋!
7、尊重。要尊重每一個學(xué)員、每一個管理人員及服務(wù)人員。不要當著學(xué)員的面大呼小叫服務(wù)人員或者助理干這干那——其實需要干的事情,應(yīng)該課前就溝通好的,即使遇到意外,也要先在心理上對幫助自己的任何人尊重,不要以為助教和服務(wù)員低賤可以呼來喚去的——他們往往很配合的,關(guān)鍵是看你的溝通的技巧和心理的那份尊重有多少!要善待每一個相遇乃至擦肩而過的人,這輩子相遇就是一種緣分。自己心平氣和了,謙虛了,別人會更尊重你!